《企业管理培训师训练全书（畅销珍藏版）》详尽介绍了培训的行业知识、理论与方法工具，以及众多实用的课前、课堂、课后培训技能，在归纳培训经验教训的同时，设计了全方位的培训自我修炼方案，能让培训师和管理人士们系统而高效地提升专业素质和技能水平，收到事半功倍之效。引入《培训培训师》课程精华，全面整合国内外培训师实践的最新经验与资讯。方法与技巧的详细点拨，训练过程的“分解动作”，具有超强的可操作性和实用性。
编者的话
第一部分 理论修炼
1．培训行业常识
1.1 培训的概念
1.2 培训的意义
1.3 培训的层次
1.4 培训的类别
1.5 培训的原则
2．培训师职业常识
2.1 培训师的职责与角色
2.2 培训师的素质
2.3 培训师的技能
2.4 杰出培训师的特性
2.5 培训师的职业生涯规划
3．培训师的理论工具
3.1 成人学习理论
3.2 神经语言程式（NLP）理论
3.3 潜意识的理论
3.4 体验式培训理论
4．培训师的方法工具
4.1 户外拓展
4.2 沙盘模拟
4.3 行动学习法
4.4 教练
4.5 角色扮演
4.6 头脑风暴
4.7 游戏法
4.8 深度询问
4.9 行为模型
4.10 个案研究
4.11 诊所
4.12 观点和视角对比
4.13 争论
4.14 演示
4.15 对话
4.16 讨论
4.17 操练
4.18 实地考察
4.19 论坛
4.20 指导下的想象
4.21 一揽子方法
4.22 手段和方法
4.23 工作流程培训
4.24 演讲
4.25 听课小组
4.26 马拉松
4.27 矩阵分析
4.28 构思
4.29 名义群体技巧
4.30 开放空间技巧
4.31 专门小组
4.32 同事支持的学习
4.33 两个极端
4.34 实际练习
4.35 程式化课程
4.36 项目
4.37 提问和回答
4.38 小测验
4.39 阅读
4.40 反思
……
第二部分 实际操作修炼
第三部分 培训教案分享
附录
编后语
教练的应用
教练作为一个名词而言，它指明了培训中居于主导地位的“教练”——培训师，而作为一个动词，它表明了培训方式——高度集中的训练方法。前提：所有的教导在工作当中同时进行，为学员提供指导并及时征集反馈信息。行动：以培训过程中实在的调查结果为基础，学员们分小组进行训练，在高度集中的训练中给学员以教导。要求：教练式活动需要的时间较长，并需要能够进行个人谈话的空间。优点：有利于开发学员的潜能，帮助学员克服行为表现中的不足和缺陷。学习高度集中且个性化。信息的反馈直接、快速、具体。训练过程极富有挑战性，学员参与度高。缺点：费时久，必须随时保持培训师与学员之间的互动性。
4.5角色扮演
“角色扮演”，指的是穿上商业作品各种角色的服饰，扮演成商业作品中的角色，此项活动始于日本，盛行于漫画界。现实与虚幻游走的的感觉引爆了一股爆炸性风暴。在培训行业中运用角色扮演与漫画界相比，亦有异曲同工之妙，但培训中运用角色扮演追求的不仅仅是现实与虚幻游走的快感，而是为了帮助学员寻找自己的责任感与成就感。前提：明确学员的下一步行动及培训将预期达到的目标。行动：每位学员可以参与一个与主题相关的讨论或故事，在其中扮演一个角色。要求：时间、空间、设备适当，依小组规模而调整。优点：适用于线性思维者，具有条理性，减弱了其复杂性。确定交流的主题，学员自发地组织起来，找到答案和解决方法。
……
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