形象,并不是一个简单的穿衣打扮和外表长相的概念,而是一个人全面素质的体现,良好的形象可以在人际交往中给别人留下深刻的印象。
形象是当今社会的核心概念之一。形象可以决定发展、决定命运、决定效益,甚至决定财富的多少。
你的形象决定了别人对你的第1印象,也决定了你在他们心目中的地位。一个成功的个人形象,展示出的是自信、尊严、能力,不但能赢得他人的尊重,也可以成功地向外界展示个人的价值。
心理学家指出,人在交往过程中,他人对你的评价,主要取决于最关键的第一分钟,至少是前30秒。
初次与人见面时,留给他人的第一印象至关重要,而且这种印象很有可能在对方的头脑中定格。第一印象的好坏,通常会对人际关系构成极大的影响。
一个良好的形象,会带给自己信心和力量。可是,如果你穿错了衣服、系错了领带,如果你头皮屑“满天飞”,如果你的指甲里塞满了泥垢,如果你谈吐粗鲁,如果你用力开关车门……那么,你在别人心目中的形象会一落千丈。
保持良好的自我形象,既是尊重自己,更是尊重别人。
好形象对人而言,可以增强人的自信心,能够使人较容易地赢得他人的信任和好感,从而得到他人的帮助和支持。
所以,外在形象是让内在得以与外界沟通的桥梁,唯有恰如其分的外在形象,方能将一个人的内在涵养准确无误地表现出来。
既然如此,何不保持良好的外在形象,让你的真才实学得以彰显,同时也让你杰出靓丽的外表与充满魅力的内在互相辉映,甚至在第一眼就赢得别人的信赖与器重,建立良好的人际关系呢?
每个人都有其独特的形象,每个人的形象给人的感受也不同。
有的人给人感觉光芒四射,有的人给人感觉猥亵不堪。
英气、豪气、书生气、市侩气、江湖气……形象,是一个人的标签,人们可以从你的言谈举止、仪表仪态等方面来判断你的职业、社会地位和个人修养。
换句话说,良好的形象很可能会带来好前程。
那么,到底怎样才算是良好的形象呢?
也许,你觉得自己年轻聪明、能言善辩,但没准在对方看来你是年少轻狂、哕里哕唆;也许你觉得自己精力充沛、永不疲倦,可是对方却更喜欢成熟稳重、懂得劳逸结合的人;也许你觉得自己才高八斗、学富五车,对不起,人家偏偏觉得你是目中无人、骄傲轻狂……
所以,想要给他人树立良好的形象,首先要正确认识良好的形象。
从心理学的角度来看,形象是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于对某种事物的整体印象,简言之,就是各种感觉的再现。
良好的形象,展现给人的是自信、有尊严和实力。它不仅仅反映在给别人的视觉效果中,同时也能唤起人内在沉积的优良素质,再通过谈吐、言行等使人表现出一个成功者的魅力。
罗金,心理咨询师,作家,给国内多家媒体撰稿,文字优美凝练,见解犀利独到,大受网友喜爱。著有《一花一世界》《一念一清净》等多本心灵美文,其代表作《*美遇见你——仓央嘉措的10堂人生课》长期高踞各大网站畅销书榜首。
第一章 自身形象:走进他人心灵的通行证
良好的仪表是最基本的修养
第一印象至关重要
看上去就要像个成功者
衣冠整洁——外表很重要
高雅的品味与金钱无关
要想形象好,身体语言不可少
注重自律,好情绪才有好形象
第二章 道德形象:有高尚的品格才有高尚的形象
失去道德标准.你将失去一切
树立正确的价值观
修德从孝亲尊师开始
骄傲是阻碍进步的大敌
诚实是成功的基石
责任是生存的基础
第三章 气质形象:知书达理,修炼你的内涵
腹有诗书气自华
不断“充电”,学习没有年龄的限制
多参加积极性的休闲活动
“礼多人不怪”,多说礼貌用语
慎独修身,管住自己的言行
切忌急于求成,戒掉浮躁之气
第四章 谈吐形象:妙语连珠,让人如沐春风
你不可能用辩论击败无知的人
善谈者必善幽默
谨慎使用“挑拨离间”的句式
打开心扉巧批评
如何与“大人物”交谈
赞美别人不被关注的地方
用动听的声音,为你的形象加分
第五章 个人形象:打造专属于你的“气场”
理想是生命的罗盘
发现自己的优势,经营自己的长处
唤醒心中“沉睡的巨人”
因为有了缺憾,才有希望
别盲目自信,善于听取意见
纠正优柔寡断的“短板”
天生我材必有用
第六章 社交形象:以优秀的个人品质贏得朋友
诚挚关怀,为自己积累人气
保持热情,给自己带来“福气”
广记人名,传递亲和力
珍惜对手就是珍惜自己
有荣耀不独享,有功劳不独吞
路留一步,味留“三分”
多给别人表现的机会
第七章 职业形象:为你的工作能力锦上添花
职场着装要点
寻找适合自己的着装风格
优秀员工必备的职业素养
谦卑有礼,帮助你在职场上游刃有余
塑造“好员工”形象
把握分寸,塑造“好同事”形象
第八章 宴会形象:在优雅中收获黄金“人脉”
宴会前的准备
宴会上点菜要考虑到客人的禁忌
中餐礼仪:得体地品菜堪作一道风景线
西餐礼仪:有趣的餐具暗语
工作餐礼仪:适可而止,不必刻意追求档次
自助餐礼仪:文明取食,优雅享受
酒桌上的礼仪:切莫忽略敬酒顺序
结账礼仪:尽量别让客人知道金额
第九章 商务形象:善解人意,随机应变
“踢掉”商务应酬中的“绊脚石”
自曝“隐秘”,拉近与客户距离的妙招
找出与客户的共同爱好
利用优势互补,寻求合作之道
赢得客户好感的捷径
换位思考,设身处地理解客户
第十章 领导形象:“恩威”并施,构建你的魅力
树立好的领导形象
内在魅力的自我修炼
与人适当保持距离,才能树立权威
既有亲和力,又有不怒而威的威仪
发火不宜把话说过头,不把事做绝
领导者要明确自己的“角色定位”
《你的形象决定你的价值》:
心理学家认为,一个人的身体语言是其内心状态的外在展示,它依这个人的情绪、感觉与兴趣而定。有时候,一个人的身体语言,要比成百上千句话更有分量。
身体语言也是语言的一种,它也是由单个“词语”构成的,这种“词语”就是一个又一个的身体信号,这些信号具有很强的示范性和引导性。这种通过身体传达出来的信号,比单纯的语言更有说服力和可信度。
其实,从你出现在别人的视线中,到你开口说话的这一段时间,你一直都在“表达”,只是并不是用嘴,人们能够从你的身体语言中发现很多信息。你的这些表现,会让对方在第一时间就做好应对你的准备,决定是否要听你说话。
因此,在开口之前、在交谈之中、在告辞之时,你要时刻注意自己的身体语言,及时向对方传达你对他的敬意与好感,暗示出你所要说的话的重要性。
尽管很多自然而然表现出来的身体语言不是凭自己的主观意识能够控制的,但这也不是说身体语言无法掌控,可以根据自己的想法,把身体语言加以改变,使之更利于人际交往。
当然,也不要把身体语言表现得太生硬,那样不但看上去比较单调,而且也会让对方觉得你举止可笑、有失礼节。
在和别人交流的时候使用身体语言,主要用于协助有声语言,更好地表达自己的思想和观点,因而必须适时、适当、正确地使用身体语言,不能夸张、轻浮。
首先,使用身体语言要自然。
自然是运用身体语言的基本要求。有的人说话的时候就像背台词,动作生硬、刻板、做作,就像木偶一样,这种身体语言会让人觉得别扭、不真实、缺乏诚意。在交谈的时候,应该表现自然,不能故作模样,这样才能得到他人的信赖。
其次,你的动作应该保持“大众化”。
举手投足一定要符合大众的生活习惯。如果搞得复杂烦琐、拖泥带水,甚至龇牙咧嘴、手舞足蹈,像是在演话剧一样,这样既会喧宾夺主,妨碍有声语言的正常表达,又会给人一种眼花缭乱的感觉,让人看不懂,不明所以。所以,在使用手势或者摆出某种姿态的时候,一定要杜绝不良的习惯动作,尽量雅观一些,那种无意义的、多余的手势,只会影响你和对方的正常交往。
再次,你要让自己的肢体动作表现得适宜、适度。
也就是说,你的动作要适量,不能分散对方的注意力,使其忽略了听你说话。如果你说话的时候动作太多,就不是在展现口才,而是在表演。另外,肢体动作还应该与说话的内容、情绪、气氛保持一致,绝对不要故作姿态、故弄玄虚,甚至“手”口不一。如果你拿着产品资料,递给对方,却让他看大屏幕,对方一定会被你搞得晕头转向、迷惑不解。
最后,在交谈的时候不要总是保持同一种姿态,而应该富有变化。
尽管有时候某些动作上的重复是必要的,如保持固定的坐姿、表情,以便能够重现或强调某些事情或者情绪,但如果一而再再而三地重复一种姿势、一种表情,会让你显得迟钝死板、单调乏味。
……