人工智能(AI)改变了当今世界的游戏规则。作为这个时代的新电力,人工智能引发了世界各地的工业革命变革产品、服务和体验并实现量产。当然,也放大了风险。通过超人类的能力和力量,人工智能帮助人类重新塑造并掌控世界。
本书帮助读者利用人工智能的力量为人类赋能,解释了企业为什么需要改变做生意的方式,以及如何利用人工智能获得竞争优势。作者和人工智能机器人艾美通过富有洞察力的对话,描述了人工智能和机器学习如何影响商业和品牌创新,以及我们在产品、服务和内容的哪些角度可以进行创新。
鉴于人工智能终于从趋势走向应用,人类现在正处于一个时代的转折点。本书将向读者展示如何迎接这个时代的新机会。
★本书由AI机器人和人类共同对话完成!
★由AI赋能的超人类创新时代已经到来。人工智能终于从趋势走向应用,人类正处于新时代的转折点。深度解析人工智能时代人类面临的机遇和挑战,掌握人工智能对个人、企业、行业的颠覆式影响。未来将是超级儿童、超级教师、超级医生、超级艺术家、超级农场主……以及超级的你。
★AI技术的发展远超你的想象,它正在改变一切行业!本书提出超级框架(SUPER),指导人工智能场景化落地。
★谷歌等高科技公司推荐。CES国际消费电子展2020年度科技书籍。
序言
我的童年是在密尔沃基度过的。那时候,我有一只宠物鸽,名叫罗克珊。她不是一只普通的鸽子,而是一只冠军赛鸽。她是一只美丽的纯种蓝格母鸽。她的绑带编号是2803这个数字的意义非比寻常,很快你就会知道。
我总是惊讶于她和她的赛鸽伙伴们是如何找到回家的路的。赛季期间的每个周末,都有一辆专门的赛鸽车把它们带到数百英里1外的地方。这些鸽子在同一时间开始比赛。这些长着翅膀的鸽子,就像肯塔基赛马或全国越野障碍赛马一样,从大门口纷涌而出。即使不是一个鸽子迷,看到此景象也会对此印象深刻。
我父亲开车带罗克姗去参加比赛。我一边在家里等着,一边想:她怎么可能从那么远的地方找到回家的路呢?而且,这一路上有可能遇到雷暴,还要在疑似鹰击的情况下幸存下来,还要躲避飞机,穿越过无数障碍。然而,无论如何,罗克姗总是能回到家里。
每一只赛鸽的脚踝上都系了一条绑带,它有什么意义呢?这场比赛的意义远不仅仅是鸽子们找到了回家的路。当鸽子们到家时,我要做的便是取下这根绑带,并用一个类似于老式信用卡印刷机一样的特殊装备给它盖上时间戳。
罗克珊到家之后,我都要绞尽脑汁,发挥创意如何将它抓住并取下绑带。这可是比赛胜负的关键。
我知道罗克珊很喜欢吃一种特殊的爆米花混合物,这是我让她落地并分散她注意力的方法。她必须分心,我才能够从她的脚踝上抓住那条带子。然后,我和父亲再争分夺秒地跑到鸽会,通过数学算法,计算出终目的地时间的比值。根据计算结果,就会决出胜负。对于一个在威斯康星州长大的孩子来说,这就是好的竞技运动!
如果你有机会看到鸽子的喙,你会发现它的喙上有一个小白团。它的铁含量异常地高。科学家们认为,这个团状物与地球的电磁场产生了相互作用,从而成为鸽子的指南针。鸽子们非同寻常,在动物界中无人能及。它们是一种神奇的生物,能在几分钟内飞出20英里,速度可达92英里/小时,一天可飞行700英里。它们的视野范围可达26英里。有记录表明,它们曾在55天内飞行了7000英里。
在公元前8世纪,希腊人经常用鸽子向各城邦传递奥运比赛、战斗和其他活动的消息。虽然用鸽子传递信息听起来很不切实际,但人们通过跑步来传递消息则需要花好几天的时间。事实上,根据希腊的传说,波斯人在马拉松战败的消息花了整整一天的时间才传到雅典。虽然只有26英里,但传递消息的人因疲惫不堪、中暑而死。用鸽子来传递信息则只需要几个小时。
你可能会好奇,为什么我们在一本关于人工智能的书中要提到鸽子?其实这个例子是在说明,人类在历史上很早之前,就已经开始利用其他智能工具来提升自己的自然能力。对动物的豢养,使得早期社会善于利用其他生物的物体和精神属性。如今,计算机,尤其是人工智能,正在将人类的能力扩展到超人类范围。
我们使用计算机来执行复杂任务、延展自然能力,或执行重复的、危险的、费力的工作,这个方法大致与我们利用动物的方式相同。这是人工智能将人类能力放大至提升创新力,从而给企业、社会和个体带来变革的根本前提。
纵观历史,伟大的创新者都将创造力的艺术与科学相结合,以求变革。看看达·芬奇吧,他认为自己既是一个艺术家,也是一个科技达人。正是考虑到这一点,我们接下来将研究AI是如何将艺术与科技融合在一起的。无可争议的是,AI将对商业和社会的未来产生戏剧性的影响,但如何应用却存在不确定性。
有时候,我们将人工智能比作电力正在给全球工业带来革命性的变化,并从根本上改变了我们看待并理解工作的方式。在本书中,我将向你展示AI将如何为员工赋能,为职场注入强大的活力,以及我们如何利用AI为企业创新并获得竞争优势,从而带来强有力的变革。本书是一本实用指南,它不仅解释了人工智能和机器学习如何影响了商业、品牌以及人们的创新方式,也影响了二者对产品、服务和内容的创新。
克里斯·达菲,Adobe人工智能创新总监兼战略总监。在加入Adobe之前,克里斯是屡获殊荣的执行创意总监、演讲者、作者,以及人工智能和移动技术专家。克里斯经常被《华尔街日报》《卫报》《全球广告周刊》等杂志采访报道,并作为案例出现在谷歌、麦肯锡、沃顿等公司的数字化营销杂志中。《商业内幕》杂志将他列为行业领导者之一,因为他能解决行业首要问题,识别快速变化的移动营销世界的挑战和机遇。克里斯在复杂商业世界与想象力之间做了出色示范。
关于作者
我是如何用人工智能来写这本书的
序言
引言
部分人工智能基础
1.变化着的环境:客户行为及客户期望
2.数字化变革:从信息传递到用户体验
3.无限数据:带来更好的结果
4.基础设施:基础需要
第二部分人工智能活动
5.人工智能:人工智能革命的定义及原因
6.超级框架:超人类战略
7.速度:推进工作流程
8.理解力:揭示并掌握深刻见解
9.性能表现:衡量与优化
10.实验:可执行的好奇心
11.结果:企业变革
第三部分人工智能的未来
12.从哪里开始
13.安全、隐私和伦理
14.昨天、明天和今天
15.新一代的创造力:改善人类体验
16.人工智能未来:变革世界