这几年,数字化是个太火的词。几乎所有的企业都在谈数字化,几乎所有的企业都在谈论数字化,也几乎所有的企业都患上了“数字化焦虑症”。太多的企业,为了数字化而数字化,以为只要实现了数字化,企业就能一飞冲天。所以,企业盲目地上系统,盲目地收罗数字化技术人才,最后,企业还是发展得不好,这样的现象比比皆是。本书帮助企业从生态视角和演进视角,观察自身的外部,其所在的行业、产业,区域、国家甚至全球的发展趋势;用一套严谨的思维逻辑解构自身的内部,从上到下逐层分解,从下往上逐层支撑的逻辑分析企业的远景、使命、价值观、战略、业务设计、技术能力、组织体系、团队人才等,通过“数字化增长引擎”模型理解企业在数字化时代如何增长、如何变革、如何转型。
安秋明KBuyer(知识买手)创始人,赋能加智库首席专家,《培训》杂志中国企业数字化赋能研究院执行院长,阿里云培训中心领衔专家,淘宝教育、支付宝学园特聘专家。原阿里巴巴及蚂蚁集团资深专家,支付宝大学执行校长,淘宝大学核心负责人,并负责淘宝、天猫及支付宝生态的千万量级的企业客户的数字化赋能工作。亦曾担任美的集团美的大学校长,好未来领导力学院常务副院长,兼具互联网、制造业、服务业的背景经验。亦曾作为产品经理,负责并运营两款现象级的SAAS产品(培训宝、云课堂),具有丰富的SAAS产品驱动业务增长的运营经验。畅销书《赋能三板斧:让天下没有难做的培训》作者,2021年度人力资源影响力人物。曾多次获邀在ATD、《培训》杂志、CSTD等行业峰会发表前瞻性的观点。
第一章 数字化的系统观 / 001
以小见大透视数字化 / 004
数字化增长引擎模型 / 023
第二章 数字化顶层设计 / 033
时代趋势 / 034
产业生态 / 058
战略体系 / 062
第三章 数字化业务战略 / 081
从客户价值出发 / 082
商业模式画布梳理 / 084
业务价值链梳理 / 097
从业务到业务生态 / 105
业务赋能与生态赋能 / 107
第四章 数字化技术战略 / 125
数字孪生与数字化转型 / 126
业务中台与数据中台 / 130
面向未来的科技趋势 / 137
低代码与零代码开发 / 144
构建面向未来的技术地图 / 148
第五章 数字化组织战略 / 153
组织能力的内涵 / 154
组织能力的自检 / 162
组织能力的系统构成 / 164
组织能力的场景化拆解 / 178
组织变革与组织创新 / 194
第六章 数字化人才战略 / 201
人群分层 / 203
分层培养 / 206
新职业与新岗位 / 218
人才发展策略 / 224
综合性人才发展手段 / 230
第七章 数字化软实力 / 235
数字化领导力 / 236
数字化赋能 / 252
挺进业务无人区 / 273
附录 支付宝数字化赋能的40条TIPS / 288