战略性绩效管理是工商管理专业的一门重要专业选修课程,是以各行各业中组织的绩效管理作为研究对象的一门综合性、实践性较强的课程。本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,结合我国所处的历史新方位和面临的新形势,立足落实立德树人教育根本任务,在系统地介绍和讲解战略绩效管理理论、工具和方法的同时,把思政元素融入教学全过程。本书特色主要体现在三个方面。第一、思政元素融入各章内容。本书结合战略性绩效管理的知识特点,深入挖掘体现社会主义核心价值观的思政元素。第二、实现思政教育、教学模式和教学方法的有机结合,最大限度地提升的学习效果。第三、理论与实践紧密结合,契合新时代企业组织发展需要。本书在讲授战略性绩效管理理论、工具和方法同时,通过丰富的新案例促进知识转化,提升学生学以致用的能力。
刘得格
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刘得格,男,中山大学管理学博士,广州大学管理学院副教授,硕士生导师。广州市高层次人才(青年后备),美国堪萨斯州立大学访问学者,AACTP国际注册培训师,AACTP国际注册行动学习促动师。主要讲授战略管理、绩效管理、商业模式创新等课程。专注于领导理论与实践、社会比较等领域的科学研究。致力于企业商业模式的研究与分析,将科学的人员素质测评方法应用于企业的人才选拔实践,并探究促进企事业单位工作者幸福有效工作的方法和系统。曾主持在研国家自然科学基金、教育部人文社会科学研究基金、广东省自然科学基金等多项科研项目。在Personality and Individual Differences及《心理科学进展》《管理科学》等国内外核心期刊发表学术论文二十多篇。参与编写《人力资管理理论与实务》《珠江天使梦——创新创业行动指南》等书籍。
陈卫旗
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陈卫旗,男,浙江大学应用心理学博士,广州大学管理学院副院长、教授,硕士生导师。主要讲授素质测评、绩效管理、薪酬管理等课程。长期围绕组织文化、管理创新、绩效管理等主题展开研究。曾主持国家自社会科学基金、广东省哲学社会科学基金、中澳两国政府合作项目子课题“企业经营管理者绩效评估系统开发”、中组部调研科研课题“公开选拔考试与考察相结合问题研究”、“党政干部日常考核方法研究”等多项课题,课题成果多次获得中组部调研、科研课题一等奖和二等奖。在《管理世界》《心理科学》等国内外核心期刊发表学术论文三十多篇。出版《人与组织匹配:个体与组织价值观的互动观研究》等多部著作。并曾在组织部门工作多年,参与地方政府考核和领导干部选拔考试测评实务工作,主笔起草多个地方政府考核方案。
第一章 战略性绩效管理概论/ 001
第一节 战略性绩效/ 002
第二节 战略性绩效管理/ 006
第三节 战略性绩效管理与战略性人力资源管理/ 013
第二章 战略性绩效管理工具/ 021
第一节 目标管理/ 022
第二节 关键绩效指标/ 027
第三节目 标与关键成果/ 033
第四节平 衡计分卡/ 042
第三章 绩效计划/ 053
第一节 绩效计划概述/ 054
第二节 绩效计划的内容/ 062
第三节 绩效行动方案/ 087
第四章 绩效监控/ 091
第一节 绩效监控概述/ 092
第二节 绩效沟通/ 096
第三节 绩效辅导/ 106
第四节 绩效信息的收集/ 115
第五章 绩效评价/ 123
第一节 绩效评价概述/ 124
第二节 绩效评价过程常见的问题/ 127
第三节 绩效评价方法/ 134
第六章 绩效反馈与评价结果的应用/ 149
第一节 绩效反馈概述/ 150
第二节 绩效反馈面谈/ 159
第三节 绩效申诉/ 167
第四节 绩效评价结果的应用/ 171
第七章 数智时代的战略性绩效管理/ 183
第一节 数智时代的企业管理/ 184
第二节 数智时代的绩效管理/ 190
第三节 构建数智化绩效管理体系/ 198
参考文献/ 203