《文秘公关专业教材：公共关系理论与技巧》是高等职业教育秘书专业技能教材之一。全书共十二章，主要内容有：公共关系概述、公共关系史话、公共关系意识、公共关系的工作程序、公共关系的功能、公共关系的CIS战略、秘书怎样帮助组织树立形象、秘书如何协调组织内外关系、秘书如何筹办公共关系活动、秘书应当具备的公共关系礼仪常识、个人礼仪

本书从理论和操作意义出发，以精彩案例向读者提供了如何与陌生人沟通、如何与朋友沟通、如何与异性或恋人沟通、如何与妻子沟通、如何与父母和子女沟通、企业内部如何沟通、与同事如何沟通、下上级和下级如何沟通、与客户如何沟通、商务谈判如何沟通，并且介绍了沟通受阻时的应对技巧。本书包括十二章内容，作者将理论与实际相结合，有效引导读者

本书包括集成理论篇、运营篇、应用篇共三篇十二章，主要阐述了非营利组织管理概述、非营利组织生成与发展的基础、非营利组织的战略管理、非营利组织领导、非营利组织治理、非营利组织的财务运作、非营利组织营销、非营利组织的人力资源管理、非营利组织网络、非营利组织评估、中国非营利组织的现状与发展、非营利组织的发展趋势等内容。

《人际沟通与谈判》中作者以其独到的见解论述了人生的三大商数与成功的关系，阐释了一个人的成功并不完全取决于智力、情绪、性格的某个单项指标是否高超，而是取决于各单项素质之间的组合与匹配，即取决于智商与情商有机结合。同时告诉读者，一个人的成功离不开对时机的正确把握、不懈的努力、不断地完善自我和不停地向所选目标的奋进。除此之外

《舆论监督与社会正义》着重在理论上、观念上和实践意义上归纳和倡扬舆论监督的价值意义，希望能够促进民众的舆论监督意识，使舆论监督提升为一种文化力量。

本书在编写上突出以三个方面的特色和特点.1.系统性和全面性相结合本书既具有条目的系统性,又具有内容的广泛性,由浅入深,循序渐进,通过对本书的学习,学生可全面系统地掌握公共关系的基本知识、原理、方法和技能。编写过程中注意理论“够用为度”语言简明扼要。2.实用性和可操作性相结合本书重在实务的指导和培训，将案例融入相关理论，

论述了交际学的相关原理；接着阐释了言语交际与非言语交际的主要规律：语言与言语交际。言语交际的手段、类型和基本矛盾，言语交际的基本要求，言语交际的目的，言语交际对象，言语交际环境，言语交际的个性、风格与风度，言语交际的审美追求，言语交际的接收与反馈，跨文化言语交际以及非言语交际；最后介绍了社交的几个重要方面：社交的要领，

本书是中国社会工作教育协会组编的高校社会工作专业系列教材之一。主要介绍与个案工作、小组工作并列为社会工作直接服务的三大基本方法的社区工作，其发展历程、定义、理论、过程与技巧，社区工作在中国的发展和现状及其引起的本土化探索等；旨在使学生掌握社区工作的基本原理、理论、基本工作方式和技巧等，并在学习过程中结合实践，运用理论知

本书对谈判的概念、性质、原则、策略，方法、技巧进行了较为深入的研究。同时，在谈判的科学方法、法律在谈判中的地位和作用、谈判信息、谈判文书、谈判风格、谈判思维及谈判者素质等方面提出了独特的见解。本书采用理论，与实践相结合的写作方法，总结谈判的内在规律，以更直观、更科学地指导不同层次与不同领域的谈判活动，并适应不同专业、不

《公关训练》是“综合素质训练系列教程”之一。本书从“公共关系一迈入2l世纪的通行证”开篇，论述了公共关系的基本原理，介绍了公关主体、客体与媒介及四步工作法；接着有针对性地对公关员素质、公关语言、公关广告、公关交际、公关礼仪作了较细致的阐释；最后对企业形象设计及公关策划创意进行了具体的分析，并展示了国内外优秀的公关策划案