《短视频运营管理与实战指南：策划?制作?推广?变现》一书，由浅入深，针对有一定基础的人员，帮助其了解并掌握从懂得短视频创作到擅长短视频运营的全过程。全书语言精练，内容翔实，实用性强。读者可以通过手机扫描封面前后勒口二维码观看教学视频。本书主要适合短视频制作、运营人员与创业者，以及大中专院校学生等学习参考，既可以作为学员

平台零售运营管理是近年来管理科学领域兴起的一个重要研究主题与热点话题。基于网络平台零售运营管理中面临的挑战与实际问题，本书聚焦于平台零售运营管理中消费者渠道迁移行为与渠道策略、渠道策略与模式选择决策、线上购买线下取货与线上购买线下退货等全渠道策略以及退货、质保与以旧换新等服务策略等具体决策问题，综合运用博弈论、机制设计

本书详细探讨了数字货币设计的各个方面，从数字货币的出现和发展，到当前的挑战和未来的趋势。概述了传统货币和数字货币的定义、功能、特性和历史演变，重点介绍了一系列设计原则并对其进行了对比，包括三级用户目标、现实-思维-呈现、双钻石、页面布局、状态可见性、角色差异化和三级用户原则、一致性原则和摩擦原则等，对数字货币的安全性进

后现代社会结构的流动性重构了消费者与产品的物我关系。在这种关系下，传统的所有权与使用权紧密结合的所有权消费向所有权与使用权分离的协同消费转变。本书从协同消费视角全面探索了消费者在共享住宿中的分享和使用行为，界定了协同消费的概念、类属、特征和动机，构建了协同消费中共享住宿分享和使用意愿模型，分析了共享住宿中消费者的感知风

本书从广告的背景、构成元素、媒介、创意思维与艺术表现形式、调研分析，以及策略入手，将广告设计师在设计过程中会遇到的问题进行介绍，为入门的读者建立广告设计的整体构架，使读者对广告设计有一个大致的了解。本书不仅介绍了广告设计的基础原理，还讲解了广告设计思路，使读者了解如何对广告进行定位，以使设计更加符合市场，更有影响力。同

在如今网络直播火爆的时代，主播作为直播中的主角隆重登场，发挥着极其重要和关键的作用。主播该如何做好每一场网络直播？如何培养自己的特色才艺、打造独特的主播IP？又该如何获取更多的大众流量，打造高效的营销带货？这些问题都可以从本书中找到答案。本书从主播人设、才艺、技能、口才、IP、引流、营销、变现、带货和卖货10个方面，对

新媒体营销是网络化、智能化时代市场营销的变革和创新，它传承了市场营销的理论基础，并结合互联网的媒体化本质特征，由简单的营销工具的创新，逐步演化为具有时代特征的市场营销的学科发展方向。本书注重基础性、理论性和实践的应用性的结合。分别介绍和分析了新媒体营销的发展环境和基础、新媒体的用户和网络环境下消费者行为、新媒体营销的营

社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复购率高、转介效率高等优势，它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量，并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销：从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容，还介绍了策划线上和线下活动的详细流程，以及如何

《酒店前厅数字化运营与管理》(第二版)一书以前厅主要岗位的工作内容为主线，按照客人在酒店前厅的活动过程设计教学内容，确定了认识酒店前厅部、预订服务、礼宾服务、接待服务、问讯服务、总机服务、商务中心、收银服务和宾客关系管理九个工作模块。在每个模块之内，依据相应岗位的服务职责、关键环节、操作流程与操作技能安排3-4个工作项

如何通过数字营销策划和创意活动，整合适用的数字营销传播工具并使之能够发挥协同效应，进行实时动态的营销传播活动，提升品牌资产和营销绩效？回答这一命题正是本书的目的所在。本书注重营销管理、整合营销传播和广告策划与创意知识的融会贯通，系统阐述数字营销策划与创意的理论与操作。全书分为四篇十二章，分别从认知、基础、流程、策略四个