如何不说、如何在别人多说的时候冷静观察，如何使用身体语言，表现“说大人，则藐之”的技巧，如何调配说话的次序、创造说话的气氛？了解什么是真正的“老交情”，怎样的请托较有效，什么是“自我催眠”，怎样不撒没有必要的谎，以及如何尊重你的听众等等。
《把话说到“心窝里”1》不仅能让你“词能达意”，“言能由衷”。还会让你在说话中获得自信和愉悦。让说话成为一种享受，让说话成为你致胜的不二神器。
1.励志大师也是一位超级演说家：刘墉的演讲成绩硕果累累。小学参加演讲比赛，次次拿*。大学教授演讲课程，指导了大批学生获得演讲冠军。在电视台主持节目，成了著名主持人。至今在中国大陆、中国台湾、马来西亚、新加坡、美国等地举行近百场巡回演讲，几乎场场爆满，反响非常热烈。
2. 刘墉构思时间*长的一套书。本书是刘墉口才书系列的*本，另外有《把话说到心窝里2》《教你幽默到心田》《偷偷说到心深处》。这套书刘墉构思了20多年，总结50多年沟通经验制作而成，是其沟通智慧集大成之作。
3.亲身经历为素材，多点睛之笔，鲜活有趣。书中有很多点睛之笔，一针见血提出问题所在，如“说话*的艺术就在同一句话你怎么说，并且如何说到重点”。还撷取了大量自身亲历的真实鲜活的事例，将严肃的观点融于幽默轻松家常的故事中。让人读来有趣，有味，有料！
4.全新修订版，装帧精良。开本小巧，方便随身携带。
刘墉，画家、作家、电视主播、新闻记者、演说家、教育家、慈善家。刘墉先生有一颗很热的心、一对很冷的眼、一双很勤的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。他的勤奋与热情使他在各个方面都卓有成就。
出版中英文著作九十余种，其中《萤窗小语》《我不是教你诈》《靠自己去成功》等引发狂潮，在中国大陆销售超过千万册。他还热心公益，在中国捐建薇薇希望小学等四十所，还帮助了两百多个大中学生就学。
第一章
开不了口的老王
废话少说，是学说话的首要功课。这世上许多事办砸，都因为说了废话。
且不讲说废话造成的“口舌纠纷”。最起码，说废话使你浪费了时间、精力，更暴露了自己的弱点。
第二章
岳母万万岁
每个人都懂得“遮”，也可以说懂得“隐恶扬善”，如同宋小姐，她没有说半句谎言，她说的“好”，都是真好；只是当你注意她的好的时候，可能忘了她没说的“恶”。
第三章
老林的凯旋梦
“身体语言”是一门很大的学问，因为它显示了你的学养，甚至出身，也显示了你现在的
心态。
第四章
你听我说完哪！
说话，最大的艺术就在同一句话，你怎么说。哪件事先说，哪件事后说。尤其重要的是，你要知道如何说到重点。
第五章
一句话让你成功
令人敏感的结果，最好不要单刀直入，你可以先“设定底线”，使对方知道糟也糟不到哪里去；或者经过“对比”，使那原本听来很突兀的结果，显得不那么刺耳。
当然，还有许多情况，需要你先隐藏谈话的目的，一点一点，制造气氛，引导对方进入你的主题。
第六章
告诉你一个好消息
你在陈述任何一件事情之前，都应该先想想，用什么方法能造成最好的效果。你是希望对方大吃一惊，还是要他慢慢进入情况；你是希望先提供各种信息，由对方去组合，再跟你的结论印证，还是“冷不防地”给他一记，再为那“一记”作补充说明。
第七章
谁是老交情
如果你希望成为演讲家、布道家、政治家、社运推动者，或是做个有说服力的人，你都得学习那种说话的真诚，你甚至应该学习“自我催眠”。
第八章
无耻老豆的阴谋
放话，说得简单一点，是“把话放下来”，或者“把话放出去”。说得通俗一点，是“狠话
先说”或者“给你一点暗示”。
第九章
五场误会
人很奇妙。由于成长背景不同，一样的句子、一样的动作，能引起完全不同的反应。
有些民族，你用左手为他递食物，他会觉得受辱，因为他们习惯“右手抓饭、左手擦屁股”。
有些民族，你在跷二郎腿的时候，把脚心朝着他，他会立刻跟你翻脸。因为他们觉得那是大不敬，表示你把他踩在脚下。
第十章
脱衣舞蹈家
孔子说：“成事不说，遂事不谏，既往不咎。”意思是：“已经成了的事，就不要提了；已经做了的事，就不要去劝了；既然成为过去，就别再怪罪了！”
第十一章
乌龙大餐
要别人懂之前，你自己要先搞懂。自己早懂了的事，总要假设别人不懂，你才能多解释一下，让对方真听懂。
第十二章
那女人是谁？
只有有智慧的人，才知道如何以进为退，阻止谣言的散播。除非别人握有十足的证据，绝不能回避、退缩。
我们甚至可以说，即使在自己处于弱势的情况下，以进为退仍然是一种很好的脱身方法。
第十三章
十个聪明人
同一件事，你总可以从不同的角度去看，而产生完全不同的感觉，说出完全不同的话。
那些说话伤人的人，多半因为没有换个角度看事情，也可以说，他们总从负面想——
后记
大道理也能说成小故事
第五章
一句话让你成功
◎当你又要迟到的时候
换个角度。如果以前约会，你总迟到，今天你又要迟十五分钟，为了怕对方着急，你打电话过去，说话的技巧也很重要。
假使你电话一接通，就说：“对不起，我今天要迟一点。”
你猜对方会怎么反应？由于他已经很痛恨你过去迟到，他八成会立刻冒火：“怎么搞的？又迟到。你不是说这次会准时吗？”
但是当你换个方式，说：“老张啊！我准三点一刻到，堵车，稍迟十五分钟。”
他一听，只迟十五分钟，则可能高高兴兴地说：“好！我等你。”
◎当你只考六十分
譬如，你是个学生。
今天考数学，考了六十分，你回家要怎么说？
如果你开门见山：“爸爸！我数学考六十?分。”
搞不好，啪一声，一记耳光过来。
但假使你拐个弯说：
“今天数学考试好难哟，多半的人都不及格，连向来第一名的王大毛都只考六十五分。”
你老爸问：“那你考几分？”
“刚好及格，六十分。”
相信，那一巴掌绝不会过来，老爸当天如果情绪好，还能赞美你两句呢！
◎当场砸了宝贝
一个女学生上课时对老师说：“我昨天打破了我爸爸的古董茶壶。”
“你父亲有没有很生气？”老师问她。
“没有耶！我对他说：‘爸爸！我给您泡茶，泡了这么多年，都很小心，可是今天不晓得怎么搞的，把茶壶打破了。’”女学生说，“我爸爸先一怔，然后笑笑，故作没事地说，‘破了就破了，东西总会破的，改天再买一个新的吧！’”
她这话，全班都听到了。
无巧不巧，隔几天，另外一个女学生也为她爸爸泡了好几年的茶，也打破了古董茶壶。
她想起前面女学生说的话，照样去向她父亲报告，却被臭骂一顿。原因是，她把同样的话，换了个前后的次序说出来——
“爸爸！我打破了茶壶。”她战战兢兢地报?告。
“什么？把茶壶打破了，那是古董啊！”老爸脸色大变。
“爸爸！可是我今天不晓得怎么搞的……”她解释。
“你心不在焉！粗心！”
“可是，我给您泡茶，泡了这么多年……”她又解释。
“你还强辩？”老爸吼了起来。
◎坏话要缓说
好！现在让我们回头看前面的四个故事——
“你们送货车出来了吗？”
“我今天要迟到。”
“我数学考六十分。”
“我把茶壶打破了。”
这些都是他们说话的重点。如果是播报新闻或开会，这些重点都必须先说。但是在某些特殊的情况，为了减少“冲击”，却不得不后说。
也可以讲——
令人敏感的结果，最好不要单刀直入，你可以先“设定底线”，使对方知道糟也糟不到哪里去；或者经过“对比”，使那原本听来很突兀的结果，显得不那么刺耳。
当然，还有许多情况，需要你先隐藏谈话的目的，一点一点，制造气氛，引导对方进入你的主?题。
请看下一个故事。
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