本书共12章,分别从企业的制度建设、体系设计、内容设计、战略规划结果设计、市场营销制度设计、产品研发管理制度、生产制造管理制度、质量体系设计制度、安全生产以及仓储物流等方面进行了详细的介绍,并给出了拿来即用的模板。本书条理清晰,查检便捷,是中小微企业实现管理工作的必备宝典。
北京弗布克管理咨询有限公司成立于2005 年3 月,是一家以管理类知识为中心,以企业培训、企业咨询、课程开发、知识管理、海外运营5大业务为板块;以12大产品线为管理知识全产业链运营的链条;以出版、培训、咨询、传媒4大产业为发展定位的管理知识产品化、管理知识产业化的智力服务型集团公司。
第1 章企业管理制度建设规划........................................................................................... 1
1.1 管理制度的作用.....................................................................................................................1
1.1.1 引导教育作用.............................................................................................................1
1.1.2 警戒威慑作用.............................................................................................................1
1.1.3 预防争议作用.............................................................................................................2
1.2 管理制度建设原则.................................................................................................................2
1.2.1 合规性.........................................................................................................................2
1.2.2 适用性.........................................................................................................................2
1.2.3 可行性.........................................................................................................................3
1.2.4 统一性.........................................................................................................................3
1.2.5 系统性.........................................................................................................................3
1.3 管理制度建设思路.................................................................................................................4
1.3.1 全员参与.....................................................................................................................4
1.3.2 引进消化.....................................................................................................................4
1.3.3 调查研究.....................................................................................................................5
1.3.4 循序渐进.....................................................................................................................5
1.4 管理制度建设要点.................................................................................................................5
1.4.1 具体范围.....................................................................................................................5
1.4.2 岗位责任.....................................................................................................................7
1.4.3 方法选择.....................................................................................................................7
第2 章企业管理制度的体系设计....................................................................................... 9
2.1 管理制度体系设计.................................................................................................................9
2.1.1 制度诊断.....................................................................................................................9
2.1.2 制度梳理...................................................................................................................10
2.1.3 指引框架...................................................................................................................11
2.1.4 示范文本...................................................................................................................11
2.1.5 注意事项...................................................................................................................13
2.2 管理制度内容设计...............................................................................................................13
2.2.1 制度内容结构...........................................................................................................13
2.2.2 问题的明确...............................................................................................................14
2.2.3 目的的明确...............................................................................................................15
2.2.4 范围的明确...............................................................................................................15
2.2.5 条款的规范...............................................................................................................15
2.2.6 整体的规范...............................................................................................................16
CONTENTS目 录