本书可供商科专硕人士(学员、校友、生源等等)以及其他应用型人才参阅。生涯规划、自我认知、主动管理、职场探索、职业测评、人岗匹配、能力提升、决策行动等相关经典原理、有效工具、现实案例,或可助力我们的职业发展与终身成长。同时亦可供职业发展老师、人力资源工作者、以及社会各界相关人士借鉴。在过往与未来的就业指导、职发教学、生涯服务工作中,笔者始终笃信的第一点是“作为人何为正确”(稻盛和夫)与“职发没有精确解”;始终笃信的第二点是“绝对之理常无用”与“适用之理常有瑕”。本书的研究与探索,能够为有识之士提供有益的启迪或能思考更佳的解决方案。
我国商科专业学位硕士教育项目开始于1991年工商管理硕士的首批9所高校试点,历经26年的发展,全国年度招生规模已从当年的不足百人增长到近15万人,占据所有专业学位硕士项目的六成左右。我国获批可以开展的40类专业学位教育项目中,至少有以下11类可以理解为商科专硕:工商管理硕士MBA、国际商务硕士MIB、旅游管理硕士MTA、金融硕士MF、保险硕士MI、资产评估硕士MV、会计硕士MPAcc、审计硕士MAud、税务硕士MT、应用统计硕士MAS、法律硕士JM。
专业学位(Professional Degree)是相对于学术型学位(Academic Degree)而言的学位类型,其目的是培养能够适应特定行业或职业实际工作需要的应用型高层次专门人才。商科专硕自诞生之日起便已明确了其自身使命,就是以专业实践为导向,培养在特定领域受到过系统化、专业化教育的高层次人才。近年来在我国各项独立第三方权威调研机构所进行的关于“工商管理硕士求学关注点”的民意调查结果显示,“职业发展”(以下简称为职发)选项一直位列前三,并曾超越“师资、文凭、知识”等其他重要诉求而位列榜首。同时,也有越来越多的高校比以往更加重视商科专硕掌生的职业发展工作,也有名校明确商科专硕项目招生负责人必须由职业发展负责入来兼任。
虽然我国商科专硕已经取得了长足进步,但总的来看,商科专硕职业发展与生涯管理的理论研究及发展现状,与项目的自身定位、与学员及人才市场的期待仍有较大差距,同质化问题与非专业化现象突出。这集中表现在以下几个方面:
顶层设计不足。以MBA为例,全国MBA教指委设立六大分委员会,其中没有包括职业发展委员会。基于职业导向的MBA培养模式还未受重视。2013年我国236个MBA项目中,设立职业发展部门的只有28家院校,多数院校人员与经费的投入也凸显不足。
缺乏系统的理论研究与理论支撑。面向创业者这一小众群体的创业学已渐被视为独立学科,而面对更加大众化的商科经营管理人群的职业发展目前大致还处于岗位研究与现象研究阶段,难寻理论体系及深入研究。
尚未建立起全方位全流程的工作平台。职业发展工作应该覆盖入学前的招生选材、在校时的就业帮扶、毕业后的职发服务等所有阶段和领域,但目前多数商科专硕的职发工作仍只是瞬间平台,且主要集中在毕业就业环节的事务性工作。
.职业发展教师的自身职业发展遭遇“瓶颈”。以上海地区为例,一名优秀的商科专硕职发教师,不能只是就业推荐者与职发辅导者,很多时候还需担当难题的解决者与心灵的唤醒者,并要深谙最新商业模式与管理经验,还要善于因材施教用以解决个体学员的个性化期望,其内在要求完全不逊于一名顶尖的业内人力资源管理师,但前者薪酬待遇在现有体制下远远低于后者。专业职发教师选才难、成长难、留人难,极大制约了职发工作本可达到的高度。尤其对学生里的中高端人才的职业发展与领导力提升显得心有余而力不足。
.评价体系落后,公信力下降,治标多而治本少。多数高校和认证评估机构采用就业率、薪酬增长率等量化指标来评价职发工作,而对学生校友最为重要的“如何实现职发能力可持续自我提升”这一关键指标与根本使命却常被忽略。
.职发教育与创业教育关系错位。职发思维与创业思维、职发教育与创业教育在很多方面本为有机对立统一,却常被人为割裂与分置。
作为舶来品的生涯理论和实践推广度尤其本土化进程依然缓慢。Career可以翻译为职业也可以翻译为生涯,但无论是职业还是生涯都无法单独精准对应其英文本义。生涯,中文直译是指从事某种职业或某种活动的生活经历,不但内涵与外延皆大于职业,同时生涯管理更加强调当事人角色的平衡、愿望的平衡,更加强调潜能的开发、环境的适应与动态可持续发展,也更加符合社会人在职业发展过程中的实际心态与实际状态。配以生涯管理来做职发而非只是拘泥于职发来做职发,理应成为一种常态,现状却是只有少数名校才能做到。
未能与时俱进。针对地球村时代、“互联网+”时代、价值多元时代,针对商科专硕学生近年来所呈现出的低年龄化与高离散度趋势,许多高校职发工作在全球化、信息化、人文化等诸多方面存有欠账甚至越积越多。
上海财经大学商学院于2011年成立职业发展中心,2014年成立生涯工作室,服务1000多名商科专硕在校生与近万名校友,以及潜在生源和社会各界。在上级领导与主管部门的指导下,在兄弟高校与兄弟院系的帮助下,职发工作与生涯工作实行举院体制,多个部门通力合作;同时,以参加AMBA、EQUIS、AACSB、中国高质量MBA教育认证等国际国内各项认证为抓手,以评促建,并充分发挥雇主、校友、学生、同行及相关各界的自身优势,内外联动,传承创新,取得了一定成效。但与此同时,职发大数据获取不全、职发大规律钻研不透、生涯工作对外部师资依赖较多等软肋,也制约了商科专硕职发工作乃至教育项目的进步。基于此,上海财经大学商学院职业发展中心组织编撰了《商科专业学位硕士职业发展与生涯管理》-书,在业内率先对商科专硕群体职业发展与生涯管理的理论及实践进行了系统研究与专项探讨,期待抛砖引玉,以及能有更多社会有识之士来共同推进这项事业。
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虞梁,男,生于1973年,九三学社社员,上海财经大学经济学学士、管理学硕士,注册会计师,现任上海财经大学商学院职业发展中心主任、生涯工作室常任咨询师。
夏庆东,男,生于1981年,中共党员,华中科技大学工学学士、上海财经大学工商管理硕士,讲师,现任上海财经大学商学院职业发展中心副主任、辅导员。
前言
序章
第一章 职业发展与生涯管理概论
第一节 概念
第二节 生涯问题分类
第三节 生涯规划
第四节 常见生涯规划的误区
第二章 国内外高校生涯辅导发展
第一节 欧美知名高校商学院生涯辅导概况
第二节 欧美高校商学院生涯辅导特色
第三节 国内高校商学院生涯辅导概况
第四节 国内高校商学院生涯辅导的挑战
第三章 生涯理论概述
第一节 生涯类型论
第二节 生涯发展论
第三节 社会学习论
第四节 建构理论
第四章 以MBA为例的商科专业学位硕士的生涯发展特点
第一节 MBA学生群体的构成
第二节 MBA学生群体的生涯特征
第三节 雇主的期待
第四节 MBA第见生涯问题
第五节 MBA生涯规划的意义
第五章 自我评估
第一节 探索兴趣
第二节 探索性格
第三节 探索能力
第四节 探索价值观
附录
第六章 探索工作世界
第一节 探索工作世界的内容
第二节 探索工作世界的方式
第七章 决策与行动
第一节 影响决策的因素
第二节 决策工具
第三节 制定目标
第四节 提高改变动机
第五节 行动计划
第六节 时间管理
第八章 求职技能
第一节 就业的理念
第二节 求职准备
第三节 面试
第四节 薪酬谈判
第五节 招聘风险
第六节 跳槽
附录
第九章 创业
第一节 创业基本概念
第二节 创业动机
第三节 创业资源
第四节 创业过程
第五节 创业者
参考文献
《商科专业学位硕士职业发展与生涯管理/上海财经大学出版社精品课程系列教材》:
第三节 生涯规划
一、生涯规划的过程
常见的系统生涯规划包括觉察、认知自我、认知工作世界、决策、行动、评估与成长六个环节组成的循环,而且这六个步骤是不断往复向前的。比如,一个人20岁和30岁对自己的认知水平是不一样的,对生涯的决策、对工作世界的认知、决策与行动能力等水平都是有差异的。因此,生涯规划不是一次性的工作,而是不断向前发展的,而且通常只有在完成了前一阶段的循环后,才能达到更高层次的循环。
1.觉察
觉察是生涯规划的开端。如果说生涯规划后续的步骤是“0”,那么“觉察”就是这串数字最前面的“1”。个体只有觉察到生涯规划的重要性和意义,自发地产生生涯规划的愿望和动机,生涯规划才真正具有了意义。否则,即使后续环节做得很好,也常常沦为一纸规划书被束之高阁,对于生涯发展没有实质的指导意义。同时,这个阶段,个体应该了解生涯发展和生涯规划的概念、意义、内容和流程,并且对生涯树立比较合理的认知,比如生涯发展是个长期的过程,生涯规划的效果也不是立竿见影的。
2.认知自我
系统化的生涯规划是一个“内外结合”的过程。我们都知道“内因”是事物发展的主要动力,而个体自我就是生涯发展的“内因”,也是最终决定生涯发展结果的最重要的驱动力。认知自我的范围可以包括生理特征、社会特征和心理特征三部分。因为生理特征和社会特征的指标相对简单、客观和外显,无论是从认知难度还是启蒙程度上通常已经达到较高的水平,因此,认知自我的范畴通常在于心理特征,其包括但并不限于:我的兴趣是什么?我是个什么样性格的人?我能力的优势是什么?我生命中最看重的东西是什么?
3.认识工作世界
工作世界是生涯发展的外部环境,决定了生涯发展的空间。获取工作世界信息通常是个体在做决策前最迫切的需求,他们希望了解意向的行业发展怎么样,公司发展怎么样,意向的岗位的具体工作内容是什么,对员工有什么具体要求,什么样的岗位发展最好,什么样的岗位薪酬福利更好等。
4.决策
当内外部的信息收集比较完备后,就需要对其进行综合整理和评估,并做出选择和决定,这个环节就是决策。成功的决策的结果是确定目标并制订相应的计划,以及理性地接纳决策结果并贯彻执行。正确的决策是承上启下的重要环节,就全球范围看,无论是MBA还是其他专业,无论是博士生还是本科生,决策困难都是学生面临的最大难题。根据美国斯坦福大学职业发展中心的统计,帮助学生做决策,是职业发展中心教师耗时最多的工作。尽管这样,仍然有相当多的学生难以独自做决策或者决策后无法落实到行动上。
5.行动
行动是生涯规划最终落地的载体,也是促使个体改变的直接因素。如果一份生涯规划没有行动,则无异于空中楼阁,对于个体的实施和提升没有任何价值。行动既包括求职过程中的简历、面试准备等狭义的职业发展内容,更包括了日常工作生活中各个方面提升技能、升级认知、磨炼性格等改善行动。
6.评估与成长
行动积累到一定阶段,需要对成果进行检验,以对之前的努力做出评价,这个环节就是评估。通过评估,可以了解目标的达成情况,如果已经达成了目标,可以进行以上循环的升级,以进入下一阶段。如果尚未达成目标,也需要排查阻碍行动的原因,并及时调整计划,甚至调整目标的难度。
以上部分步骤可以存在重叠关系,比如认知自我和认知工作世界是可以同步进行的。但也有些步骤需要有先后,比如在认知自我和认知工作世界充分的情况下再做决策,在缺乏信息的情况下的决策的质量往往不合格,就会出现返工的情况,反而影响了效率,浪费了资源,
综上,生涯发展总体上是一条螺旋向上的曲线,尽管可能中间有所波折,长期来看不改其前进的轨迹。
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