《电子商务概论/互联网 高等教育精品课程十三五规划教材(财经类)》编写克服了以往重历史发展研究、重技术阐述的倾向,力求突出知识性、实操性,可读性和通俗性。在教材中根据内容穿插了适宜学习理解记忆的生动图表、流程适宜图等。并结合现代技术特点,将一些习题和答案以及一些拓展阅读内容等采用二维码阅读形式方便学生学习。在总体内容安排上与网上资源衔接互补,避免重复交叉和内容堆砌。全书以学科专业内容应知应会为目标,适合学生现代网络学习的特点。
第一章 导论
第一节 电子商务的概念
第二节 电子商务环境与交易流程
第三节 电子商务分类
第四节 电子商务发展历程及趋势
第二章 电子商务技术
第一节 互联网络技术
第二节 EDI与数据库技术
第三节 网站建设技术
第四节 移动电子商务技术
第五节 电子商务安全技术
第三章 网络市场调研
第一节 网络市场调研概述
第二节 网络信息的收集
第三节 网络信息的整理分析
第四章 网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销理论及战略
第三节 网络营销常用工具和方法
第四节 网络营销策略及效果评价
第五章 电子商务支付
第一节 电子商务支付概述
第二节 电子支付工具
第三节 网上银行
第四节 第三方支付
第六章 移动电子商务
第一节 移动电子商务概述
第二节 移动商务价值链与商业模式
第三节 移动商务的应用
第四节 移动商务安全
第七章 跨境电子商务
第一节 跨境电子商务概述
第二节 跨境电子商务业务模式
第三节 国际物流与跨境支付
第四节 跨境电子商务发展趋势
第八章 服务业与电子商务
第一节 电子商务服务业
第二节 网络金融
第三节 网络旅游
第四节 网络教育
第五节 网络会计
第九章 电子商务物流
第一节 物流概述
第二节 企业物流模式
第三节 物流系统及现代物流技术
第四节 电子商务供应链管理
第十章 电子商务法律问题
第一节 电子商务法概述
第二节 网络服务与在线交易的法律规制
第三节 电子签名与认证法律制度
第四节 网络权益保护法律制度
第五节 电子商务税收法律问题
参考文献