《养老服务机构人力资源管理实务培训/老年服务与管理专业系列教材》为实践性很强的管理类教材,将人力资源管理的六大核心技能与养老服务产业的运作结合起来,分析和研究了人事激励策略在养老服务领域中的具体运用。《养老服务机构人力资源管理实务培训/老年服务与管理专业系列教材》根据人力资源管理的流程设计,介绍了养老服务机构人力资源管理认知、人力资源规划与岗位分析、员工招聘与录用、劳动关系管理、员工培训与职业生涯规划、员工激励与绩效、员工薪酬与福利、人力资源日常事务管理、信息化与国际化的人力资源管理9个项目、37个子任务及59个附表和样例,填补了养老服务机构人力资源管理领域的不足,满足了相关人才的培训需求,对于促进养老服务规范化、专业化发展以及养老服务机构专业人才队伍的建设意义重大。 《养老服务机构人力资源管理实务培训/老年服务与管理专业系列教材》可以作为高职高专、应用型本科院校及中职学校老年服务与管理专业教材,也可作为养老服务机构、相关培训机构进行人员培训的教材。
项目一 养老服务机构人力资源管理认知
任务一 认识人力资源管理
任务二 养老服务机构人力资源管理
项目二 养老服务机构人力资源规划与岗位分析
任务一 养老服务机构组织结构设置及岗位设置
任务二 养老服务机构人力资源规划
任务三 养老服务机构岗位分析
任务四 编写岗位说明书
项目三 养老服务机构员工招聘与录用
任务一 制订招聘计划
任务二 招聘广告制作与发布
任务三 员工选拔与录用
任务四 招聘评估
项目四 养老服务机构劳动关系管理
任务一 劳动合同管理
任务二 社会保险日常业务的办理
任务三 住房公积金的办理
任务四 劳动争议的处理
任务五 劳动争议处理法律文书写作
任务六 沟通管理与满意度调查
项目五 养老服务机构员工培训与职业生涯规划
任务一 培训需求分析
任务二 制订培训方案
任务三 培训实施
任务四 培训考核、建档和年度总结
任务五 职业生涯规划
项目六 养老服务机构员工激励与绩效
任务一 制订员工激励方案
任务二 设计绩效管理方案
任务三 实施绩效管理方案
项目七 养老服务机构员工薪酬与福利
任务一 确定薪酬策略
任务二 岗位评价
任务三 薪酬调查
任务四 薪酬体系设计
任务五 薪酬调整
任务六 员工福利方案设计
项目八 养老服务机构人力资源日常事务管理
任务一 人事异动管理
任务二 考勤管理
任务三 统计报表管理
任务四 人事档案管理
项目九 养老服务机构信息化与国际化的人力资源管理
任务一 人力资源管理信息系统
任务二 人力资源测评系统
任务三 国际化的人力资源管理
参考文献
《养老服务机构人力资源管理实务培训/老年服务与管理专业系列教材》:
《国家二级福利院评定标准实施细则》中也有一些相关规定。
(1)福利机构领导班子结构合理。大专文化程度占2/3以上,有卫生技术职称的人员在1名以上。
(2)行政管理人员配备合理,不超过全院职工总数的10%。
(3)工作人员与正常老年人的比例为1:4,与生活不能自理老年人的比例为1:1.5。
(4)福利机构应有一支适应工作需要的医疗技术队伍。医护人员结构合理,卫生技术人员和持有主管部门颁发的上岗合格证的护理人员占全院职工总数的65%以上。其中有高级职称的卫生技术人员至少1名。有专(兼)营养师(士)。
一些省市和地区在人员配置,特别是护理人员配置方面有着更为明确、细致的规定。
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