有时候,清晰的思考反而是一种浪费。
有时候,凭借直觉去决定,你会后悔莫及。
横跨心理学、哲学、企管等领域,涵盖52个生活、工作、投资、爱情上常见思考错误的经典作品!
《清醒思考的艺术》不仅指陈思考错误,更提出有效对抗妙招,预防掉入隐形思考陷阱,让你看清思考盲点,清除决策障碍,选对思考方法,做出正确选择。每个思考错误搭配一幅风格独特的插画,实用性与娱乐性兼具。
罗尔夫·多贝里既有深邃的洞察能力,又有出色的讲故事能力,穿插生活趣事、名人轶事、历史故事、爱情关系、投资理财、股票买卖、心理学实验等,叙述丰富、幽默,耐人寻味。
躁动的年代,我们需要一本锻炼独立思考的书!
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自 序
一切都始于2004年秋天的一个夜晚。那天,我接受出版商胡贝特·布尔达的邀请,前往慕尼黑,去参加“一场知识分子的自由交流”。之前我从未感觉自己是“知识分子”(我读过企业管理学,成了企业家——似乎是知识分子的反面),但我出版了两部长篇小说,这显然足够了。
桌旁坐着纳西姆·尼古拉斯·塔勒布,他当时还是个不知名的喜好哲学的华尔街商人。我被作为英语和苏格兰启蒙运动的专家介绍给他——说我尤其精通大卫·休谟。很显然,他们是把我与谁搞混了。我什么也没说,有点不安地向在座的人笑笑,将由此产生的间歇当作是我庞大的哲学知识的证明。塔勒布马上拉过一张椅子,轻轻拍拍椅面,请我坐下来。幸好聊了几句之后话题就由休谟转向了华尔街,让我至少可以参与。我们取笑首席执行官们常犯的系统性错误,也没将自己排除在外。我们谈论不可思议的事情,可事后回想起来显得也蛮有可能性。我们取笑投资者在股价低于买入价时几乎不能割舍他们的股票。
随后他寄给我手稿,我作出评论,并对部分内容提出批评,它们变成了全球畅销书《黑天鹅》。这本书让塔勒布一下子跻身知识分子型世界巨星的行列。我对知识的饥渴日渐增长,狼吞虎咽地读完了这本关于“启发式偏差”的书。与此同时,我与许多人的交流加强了,他们堪称美国东海岸的知识分子群体。数年后我认识到,在作为作家和企业家的工作之外,我完成了名副其实的社会心理学和认识心理学研究。
我在这里使用的思维错误的概念,是指系统性地偏离理性,偏离最理想的、合乎逻辑的、理智的思考和行为。“系统”一词很重要,因为我们经常错误地走向同一方向。比如,我们高估我们的学识要比低估我们的学识频繁得多。失去某种东西的危险要比获得某种东西的前景更能促使我们加快速度。一位数学家谈到我们思维错误的一种“不规则”分布。幸运的是:这种错误有时候是可以预测的。
为了不草率地输光我靠写作和做生意积累的财产,我列了一份系统性思维错误的清单。我没打算将它发表,我这么做完全是为了我自己。但我很快发觉,这份清单不仅在金钱投资领域有用,在生意和私人生活中也有用。有关思维错误的知识让我更平静、更审慎:我能够及时发现自己的思维陷阱,并在它们造成重大损害之前予以避免。我第一次发现,当别人行为不理智时,我可以胸有成竹地面对他们——甚至也许更具优势。但最重要的是,这样一来非理性的幽灵就被放逐了——我手里有类别、概念和解释,可以用来轰走它。自本杰明·富兰克林以来,电闪雷鸣没有变少、变弱或响声变低,但不及原先令人害怕了——从那时起,我自己的非理性也是这样。
很快,听说此事的朋友们就开始对我的小小提纲产生了兴趣。这一兴趣的结果是《法兰克福总汇报》和瑞士《星期天报》上每周的专栏文章,是无数的报告(主要是针对医生、投资者、董事和首席执行官们),最后是这本书。瞧,你现在手里就拿着它——它也许不能给你带来好运,但至少能保证你不会面对太大的灾难。
罗尔夫·多贝里
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罗尔夫·多贝里(Rolf Dobelli),1966年出生于瑞士琉森,瑞士圣加仑大学(University of St. Gallen)企管硕士、经济哲学博士,全球超大商业书摘网站getAbstract创办人之一,并创立全球杰出人才社群机构Zurich.minds,会员包括《黑天鹅》作者纳西姆·尼古拉斯·塔勒布、诺贝尔化学奖得主库尔特·维特里希等。
多贝里长期担任《法兰克福汇报》(Frankfurter Allgemeinen Zeitung)及瑞士《周日报》(Sonntags Zeitung)专栏作者,撰写各种有关认知偏误的文章,帮助人们在个人生活、经商、理财等方面清楚思考,做对决定。
已有7部作品问世,包括文学小说及非文学类作品。《清醒思考的出版》甫一出版,即荣登《明镜周刊》畅销书冠军宝座,在德国成为率先击败《乔布斯传》的作品,并被翻译成13国语言。
多贝里曾旅居中国香港、澳大利亚、英国及美国,现居于瑞士琉森。
自序
1、幸存偏误
为什么你该去逛逛墓地
2、游泳选手身材错觉
哈佛是好大学还是烂大学?我们不清楚
3、过度自信效应
你为什么会系统性地高估自己的学识和能力
4、从众心理
就算有数百万人声称某件蠢事是对的,这件蠢事也不会因此成为聪明之举
5、纠缠于沉没成本
你为什么应该忽视过去
6、互惠偏误
你为什么不该让别人请你喝饮料
7、确认偏误之一
遇到“特殊情况”这个词,你要格外小心
8、确认偏误之二
干掉你的宠儿
9、权威偏误
你为什么该藐视权威
10、对比效应
你为什么最好别找模特儿等级的朋友一起出门
11、现成偏误
你为什么宁可用一张错误的地图,也不愿没有地图
12、“在好转之前会先恶化”的陷阱
如果有人建议你选择一条“先经历痛苦的道路”,你应该敲响警钟
13、故事偏误
为什么就连真实的故事也是骗局
14、事后诸葛亮偏误
你为什么应该写日记
15、司机的知识
你为什么不可以把新闻播音员说的话当真
16、控制错觉
你实际控制的少于你以为的
17、激励过敏倾向
你为什么不该按实际开销付钱给你的律师
18、回归均值
医生、顾问、教练及心理治疗师的作用令人怀疑
19、公地悲剧
为什么理性的人不去诉诸理性
20、结果偏误
切勿以结果判断决定
21、选择的悖论
为什么更多反而是更少
22、讨喜偏误
你行为不理性,是因为你想讨别人喜欢
23、禀赋效应
请不要死抱着某种东西不放
24、奇迹
不可能事件的必然性
25、团体迷思
共识为什么有可能是危险的
26、忽视概率偏误
累计奖金为什么会越来越多
27、零风险偏误
你为什么会为零风险支付过多
28、稀少性谬误
为什么饼干越少越好吃
29、忽视基本概率
当你在怀俄明州听到马蹄声、见到黑白条纹时
30、赌徒谬误
为什么没有一种平衡命运的力量
31、锚定效应
数字轮盘如何搞得我们晕头转向
32、归纳法
如何把别人的钱弄进自己的口袋
33、规避损失
为什么凶恶的面孔比友善的面孔更容易引起我们注意
34、社会性懈怠
团队为什么会使人懒惰
35、指数增长
一张对折的纸为什么会超出我们的想象
36、赢家的诅咒
你愿意为100欧元支付多少钱?
37、基本特征谬误
千万别问一位作家他的小说是不是自传
38、错误的因果关系
你为什么不该相信仙鹤送子
39、光环效应
长相好的人为什么容易事业有成
40、替代途径
恭喜你赢了俄罗斯轮盘赌
41、预测的错觉
水晶球如何歪曲了你的目光
42、关联谬误
有说服力的故事为什么会误导人
43、框架效应
言为心声
44、行动偏误
为什么不行动光等待是种痛苦
45、不作为偏误
为什么你不是答案就是问题
46、自利偏误
你为什么从不自责
47、享乐适应症
你为什么应该缩短上班路程
48、自我选择偏误
请不要惊讶有你存在
49、联想偏误
为什么经验有时让人变蠢
50、新手的运气
假如开始时一切顺利,请务必多加小心
51、认知失调
你如何撒点小谎,让自己感觉好一些
52、双曲贴现
及时行乐——但请只限于星期天
跋
致谢
5 纠缠于沉没成本
你为什么应该忽视过去
电影很糟糕。1小时后我对妻子耳语说:“走吧,我们回家吧。”她回答:“肯定不行,我们不能白花30欧元买电影票。”“这算不上什么理由。”我抗议说,“30欧元已经花掉了,你在纠缠于沉没成本。”“你那没完没了的思维错误啊。”她说道。说到“思维错误”时她的嘴里好像含着什么苦涩的东西似的。
第二天召开营销会议。广告宣传的影响已经连续4个月远远低于预期了,我主张立即停止此事。广告部负责人用下列理由反驳我:“我们已经投入了这么多钱作宣传,要是现在停下来,那些钱就全都打水漂了。”他也是在抓住沉没成本不放手。
一位朋友被一段问题恋情折磨多年。那女人一次次欺骗他。每当他逮住她时,她都后悔不迭地回来,恳求他的原谅。虽然再跟这个女人维持关系早就没有意义了,他还是一次次接受了她。当我与他谈论此事时,他向我解释道:“我在这段恋情中投入了那么多感情,现在离她而去是错误的。”这是典型的纠缠于沉没
成本。
每个决定,不管是私人的还是业务上的,始终是在不确定的情况下作出的。我们的设想,有可能兑现,也有可能落空。任何时候我们都可能离开选取的小道,并承担后果,比如中断项目。这种不确定情形下的权衡是理性行为。然而,在我们已经投入特别多的时间、金钱、能量、爱等因素之后,沉没成本令人难以放手、难以释怀。于是已经投资的钱就成了继续做下去的理由,即使客观来看坚持下去毫无意义。投资越多,沉没成本就越大,将项目继续做下去的理由就越充分。
股市投资人经常成为沉没成本的受害者。他们在决定是否出售股票时常以买入价作为参照。当股价高于买入价时,就卖掉股票;如果股价低于买入价,就抱住不卖。这是不理智的,绝不可以让买入价处处扮演角色。唯一有效的是股市未来的前景(和可选投资未来的行情)。每个人都会出错,特别是在股市里。纠缠于沉没成本的不幸,其关键就是:你投资一只股票亏的钱越多,你越是抱紧它不放。
为什么会有这种荒谬行为呢?因为人类想努力表现得坚韧,坚韧是我们发出的可信信号。我们害怕矛盾。如果我们决定中断一个项目,我们就在制造矛盾:承认从前的想法与今天不同。继续执行一个无意义的项目是在推迟这一疼痛认识。那样我们就显得更坚韧。
协和式飞机是一个亏本的国有项目的典型例子。即使英、法两个合作伙伴早就认识到了,永远别指望超音速飞机的运营,他们还是继续投入巨资——只为了保住国家的脸面。放弃就等于投降。因此纠缠于沉没成本经常也被叫作协和式飞机效应。它不仅导致成本巨大,而且还会造成后果严重的错误决定。越南战争被延长的理由正是如此:“我们已经为这场战争牺牲了这么多士兵的性命,此刻放弃将是错误的。”
“我们已经行驶了这么远……”“我已经读了这本书的这么多页……”“我已经花了两年时间接受这个培训了……”从这种句子可以看出,你是如此与沉没成本难舍难分。
有许多好理由支持你继续投资下去,但如果你只是因为舍不得已经作出的投资而决定继续做某件事,这就不是一个好理由了。理性的决定意味着忽视已经投入的成本。你已经投资了什么并不重要,唯一重要的是现在的形势及你对未来的评估。
6 互惠偏误
你为什么不该让别人请你喝饮料
几十年前,正值嬉皮士文化鼎盛时期,人们经常在火车站和飞机场遇见身裹粉红色长袍的克里希那教派的教徒。他们会给每位匆匆走过的行人赠送一小束花。这些教徒言语不多,只有一句问候、一个微笑,仅此而已。但即使人们觉得一小束花没多大用处,通常也会接受它——人们不想无礼。如果你拒绝接受这份礼物,你会听到他们温和地说:“请收下吧,这是我们给您的礼物。”
当你在下一条巷子里将花扔进垃圾桶时,你会发现那里已经有几枝了。但事情并非到此结束。当你正在受良心的折磨时,一位克里希那派的教徒会主动上来与你搭话,要求你捐赠。这样做许多时候都成功了。这一募捐方式如此管用,因此许多飞机场都禁止这个教派的教徒进入。科学家罗伯特·西奥迪尼仔细调查了这一现象,发现人们几乎都不能忍受亏欠。
几年前一对夫妇邀请我和妻子去他们家吃晚饭。我们认识他们有一段时间了,他们和蔼可亲,但绝对不擅长交谈。我们想不出好借口拒绝,只得同意。果然,在他们家的那个夜晚无聊透顶。但我们还是觉得有义务,几个月后也邀请他们来家里做客。你来我往的强迫虽然带给了我们枯燥的夜晚,他们却显然不这么想,因为几星期之后他们又提出了一次邀请。我能想象,出于纯粹的互惠义务,很多人多年来定期相聚,虽然他们可能早就巴不得跳出这个恶性循环的怪圈了。
许多非政府组织都按克里希那教派的模式募捐——先赠予,然后索取。我曾收到一个自然保护组织寄来的信封,里面装满各种田园风光的精美明信片。附信中说,这些明信片是送我的礼物。不管我是否捐赠什么,我都可以保留它们。要将它们扔进垃圾桶当然需要一定的努力和冷漠。这种温和的敲诈,在经济界广为流行。例如一位螺丝供应商会邀请一位潜在的客户观看一场冠军杯赛。因为一个月后就是订购螺丝的时间了,不想亏欠的意愿如此强烈,客户屈从了。
互惠古来有之。它的基本含义是:“我帮你,你帮我。”我们发现那些食物总量变化很大的动物之间都存在互惠。假定你是猎人,有一天运气好,猎杀了一头鹿。肉很多,你一天吃不完。当时还没有冰箱,于是你就与你的群体成员瓜分了这头鹿。这样,当你有一天运气不好时,你也可以从别人的猎物中获得好处。这是一种出色的生存策略。互惠是风险管理;没有互惠,人类——还有无数种动物——早就灭绝了。
互惠也有可恶的一面:报复。紧接着报复的是反报复,然后你就会陷入一种恶性循环中。耶稣曾经布道,要求将另一面脸也伸给攻击者,也就是打断恶性循环,但这是很难做到的,因为互惠这一理念已经在我们脑中顽固地存在了一亿多年。
最近,一个女人向我解释了她在酒吧里为什么不让别人请她喝饮料:“因为我不想要这种跟他上床的潜在义务。”这样做很明智。如果下回在超市里有人主动跟你搭讪,让你品尝葡萄酒、奶酪、火腿或橄榄,你就知道你为什么最好是拒绝他了。
……