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汽车消费心理学
本书以中国人的消费心理特点及中国汽车销售现状为着眼点,阐述了汽车消费者的心理过程、个性心理特征、购买心理、群体心理与影响汽车消费者的社会因素,讨论了汽车营销策略,介绍并分析了4S店人员的职责与对消费者的影响,探讨了汽车营销人员心理素质的修炼。
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