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品质经理日常工作细节 品质部,即以监督、管控产品与服务质量为职责的部门,很多对外提供产品或服务的大中型公司,都把品质部放在非常重要的位置。在买方市场的市场交易格局下,产品质量的管控既关系到公司的信任度和美誉度,也关系到公司运营成本的管控。因此,品质经理的工作决定着公司产品与服务的质量,制约着公司在市场的竞争力。 本书从品质经理日常工作实际出发,对品质经理工作中的每个细节进行了全面阐述,读者可以拿来即查即用,对照实操。
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