大数据时代的到来,对各行各业的发展产生了深远影响。旅游电子商务作为一种新型产业,要充分借助大数据时代带来的优势实现自身的进一步发展。
《大数据背景下旅游电子商务理论与实践发展研究》对大数据背景下旅游电子商务理论与实践发展进行研究,主要内容包括旅游电子商务的基本理论、旅游电子商务的技术支持、旅游电子商务网站建设与产品营销、旅游中电子商务应用、旅游电子商务电子支付、旅游电子商务安全技术和保障体系建设、旅游电子商务企业经典案例分析等方面。
2013年8月14日,中国互联网大会“2013中国大数据发展论坛”在北京举行。在论坛上,大数据呈现的美好前景,如同2000年的互联网、2006年的搜索引擎一样,成为一种共识。2013年中国在线旅游预订市场交易规模2181.2亿元,同比增长27.7%。2014年8月21日,国务院出台《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,进一步部署促进旅游业的改革发展。近年来,物联网、云计算、移动互联网等信息技术的飞速发展驱动着我国旅游在各个环节向智慧型转变。大数据时代的到来,海量数据已经广泛地分布于社会各领域,对各行各业的发展产生了深远影响。旅游电子商务作为一种新型产业,如何借助大数据时代带来的优势实现自身的进一步发展成为值得思考的问题。
本书共分为七章。第一章为旅游电子商务的基本理论,分析电子商务的基本特点、旅游电子商务的发展历程、旅游电子商务的特点和功能、当前我国旅游电子商务的发展现状和趋势;第二章为旅游电子商务的技术支持,内容包括网络数据库技术、移动互联网技术、大数据新技术的发展三个方面;第三章为旅游电子商务网站建设与产品营销,对旅游网站建设、优化与推广以及旅游产品网络营销进行分析;第四章为旅游中电子商务应用,从旅游产品供应商的电子商务应用、旅游产品中间商的电子商务应用、基于手机应用的景区电子导游、虚拟旅游和电子地图等方面进行研究;第五章为旅游电子商务电子支付,包括网上支付概述、网上支付工具、网络银行、第三方支付和移动支付等内容;第六章为旅游电子商务安全技术和保障体系建设,从旅游电子商务的安全需求、旅游电子商务安全技术和安全协议、旅游电子商务法律法规保障体系、旅游电子商务诚信体系的构建四个方面进行探索;第七章为旅游电子商务企业经典案例分析,主要包括携程、艺龙、去哪儿网案例、“智慧黄山”建设与发展案例、黄龙酒店大数据技术应用案例。
本书在写作过程中参考了大量专家、学者的研究成果,在此表示真诚的感谢。由于作者水平有限,书中难免有疏漏之处,还请各位专家、读者进行指正。
前言
第一章 旅游电子商务的基本理论
第一节 电子商务的基本特点
第二节 旅游电子商务的发展历程
第三节 旅游电子商务的特点和功能
第四节 我国旅游电子商务的发展现状和趋势
第二章 旅游电子商务的技术支持
第一节 网络数据库技术
第二节 移动互联网技术
第三节 大数据新技术的发展
第三章 旅游电子商务网站建设与产品营销
第一节 旅游网站建设、优化与推广
第二节 旅游产品网络营销
第四章 旅游中电子商务应用
第一节 旅游产品供应商的电子商务应用
第二节 旅游产品中间商的电子商务应用
第三节 基于手机应用的景区电子导游
第四节 虚拟旅游和电子地图
第五章 旅游电子商务电子支付
第一节 网上支付概述
第二节 网上支付工具
第三节 网络银行
第四节 第三方支付和移动支付
第六章 旅游电子商务安全技术和保障体系建设
第一节 旅游电子商务的安全需求
第二节 旅游电子商务安全技术和安全协议
第三节 旅游电子商务法律法规保障体系
第四节 旅游电子商务诚信体系的构建
第七章 旅游电子商务企业经典案例分析
第一节 携程、艺龙、去哪儿网案例
第二节 “智慧黄山”建设与发展案例
第三节 黄龙酒店大数据技术应用案例
参考文献