《动车组车内设备设施操作使用指南》主要内容包括：动车组基础知识，CRH2A、CRH380A型动车组的基本配置和车内主要设备使用；CRH2A、CRH380A型动车组主要安全设备及使用；CRH2A、CRH380A型动车组旅客服务系统及使用等。
《动车组车内设备设施操作使用指南》可作为新职动车组乘务员岗前培训教材，也可作为动车组乘务员的日常培训和学习用书。
随着铁路客运的快速发展，动车组列车的广泛使用，动车组乘务员只有对动车组车内服务设备设施做到知位置、知性能、会使用，才能为旅客提供优质、热情、周到的服务，不断提升铁路客运服务水平。
本书共分为五个部分，包括：动车组基础知识，CRH2A型动车组，CRH380A型动车组，CRH2A、CRH380A型动车组主要安全设备及使用，CRH2A、CRH380A型动车组旅客服务系统及使用。本书内容直观明了、简洁实用，可作为新职动车组乘务员岗前培训教材，亦可作为动车组乘务员的日常培训和学习用书。
在本书编写过程中，得到了南宁铁路局客运处薛斌科、南宁客运段梁天芝、南宁车辆段王修文等的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢。
由于编者水平有限，疏漏和不足之处在所难免，敬请读者批评指正。
1 动车组基础知识
1．1 动车组
1．2 动车组编号规则
1．3 动车组中车辆的车种及车辆号
2 CRH2A型动车组
2．1 CRH2A型动车组基本配置
2．2 CRH2A型动车组车内主要设备设施使用
3 CRH380A型动车组列车
3．1 CRH380A型动车组基本配置
3．2 CRH380A型动车组车内主要设备设施使用
4 CRH2A、CRH380A型动车组主要安全设备及使用
4．1 灭火器
4．2 紧急停车装置
4．3 紧急用梯（紧急渡板）
4．4 紧急逃生窗、紧急破窗锤
4．5 防火隔断门
4．6 卫生间紧急呼叫按钮
4．7 烟火报警系统
4．8 应急照明灯
4．9 车门防护网
4．10 应急梯
5 CRH2A、CRH380A型动车组旅客服务系统及使用
5．1 控制放大器
5．2 广播系统主机
5．3 收音广播
5．4 影视系统
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