语言是人们交际必不可少的工具，不仅可以方便人与人的交流，更可以把交往过程中的心理沟通用语言的形式表现出来。从古至今，口才对一个人的生存发展有着至关重要的作用。
所谓话不在多而在精，《心理学与口才技巧 （软精装升级版）》就是告诉读者，如何看人说话，怎样用语言满足对方的心理需求，把每一句话都说到对方心窝里，从而成为一名真正会说话的社交达人！
现实生活中，很多人都会羡慕那些说话妙语连珠、舌吐莲花的人，似乎这样的人在人际交往中总是扮演着积极的角色，他们才是真正能够在社交场上自由穿梭、在生活的浪潮中自在驰骋的人。的确对于现代人来说，拥有傲人的口才可以让你在这个沟通无处不在的时代脱颖而出，在自己的一方天地中施展才华、站稳脚跟。
当然，并不是说讲话可以滔滔不绝、口若悬河就是口才好，口才并不能简单地用能说能聊来替代，讲话也有很多方面的技巧。比如，有的人诙谐幽默，三言两语就能打动他人；还有的人通过积极引导暗示的话就能轻松达到自己的目的。善于说话的人不一定说得很多，但是，他说过的一句话都能够恰到好处。
拥有高超的说话技巧，不仅可以给人留下深刻的印象，还可以让很多不了解你的人了解你，让了解你的人重新认识你。要知道语言往往是内心情感或者思想意识的一种表达，人们不仅可以通过语言说出自己的内心，也可以通过语言看到他人的内心。口才更是一个人内在涵养的体现，没有强大的内在和足够丰富的知识很难拥有出众的口才，所以口才也体现一个人的学识和气度。
日常交际中，我们的一言一语也经常和心理联系起来。我们说的话往往表达的是心声，我们的某些言辞，常常是为了说服别人，因而想要掌握真正有用的说话技巧，还需要把说话和心理学结合起来，运用一些心理策略来做到有效地影响他人、达成所愿的目的。那些善说的人能将话说到点子上，就是因为他能够通过语言来影响他人的心理，说出对方想听的，解除对方的担心，消除对方的顾虑。所以说，心理学与说话技巧的完美结合才是我们与他人进行良好沟通的那把金钥匙。
可以说，本书就是一本实用的说话技巧教程。在本书里，我们将从诸多细小的方面来阐述如何通过说话影响他人心理，教给读者面对不同的人该怎样说话，怎样把话说好，使我们在人际交往中变得更加圆融。如果能在本书的指导下，将这些技巧亲身运用到实际社交中，你一定会受益匪浅，令自己在社交场上如鱼得水！
本书在再版的过程中，对部分内容进行了删减，替换了部分案例，以使读者更有收获。
编著者
2017年8月
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