在商人的十大畏惧榜单中，蜘蛛、死亡、牙医、蛇和飞行都在列，但是位于榜首的是公共演讲。大多数商人对公共演讲已经畏惧到了无以复加的地步，以至于他们只想赶紧完成演讲后走下台去。基于作者曾为上千商人开设过的一种成功的培训课程，《演讲技巧：致颤抖的商业演讲小白们》一书指出，只要掌握了合适的技巧，任何人都可以自信笃定地面对大大小小的观众群做演讲。作者以一种幽默睿智的方式强调，即使你不是一位杰出的演说家，你也可以成为一名有效的商业演讲者。仅仅成为一名不错的演讲者就已经足够了，因为95%的商业演讲者都糟糕透了。
本书带有鲍勃埃瑟林顿鲜明的个人风格，以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的演讲建议，有助于职场人士自我学习和提升演讲技能。
鲍勃埃瑟林顿的足迹遍布美国、日本、南非等国家和地区，目前经营着自己的销售咨询公司鲍勃埃瑟林顿集团，已经为世界范围内的很多大型公司开设过销售、谈判和演讲方面的培训课和研讨会，而这本书是其宝贵的演讲经验的结晶，指导价值很高。
自20 世纪70 年代以来，鲍勃埃瑟林顿就在全球市场的职业生涯中因成功的销售而声名鹊起。
鲍勃埃瑟林顿于1970 年在伦敦的兰克施乐公司（Rank Xerox）开始了他的职业生涯，不久后就职于大都会酒店（Grand Metropolitan Hotels），后来成为一名证券经纪人。20 世纪80 年代，他加入了国际新闻及财经信息领导者路透社，1990 年成为其主管销售事务的董事，1994 年移居纽约负责美国银行的大客户战略。路透社在美国银行的国际销售业务突飞猛进，因此鲍勃受命为整个公司组织专业的销售培训。2000 年，鲍勃离开路透社，成为总部设在英国的销售培训机构话语有限公司（SpokenWord Ltd.）的联合创始人，2008 年以话语有限公司总经理的身份退休。
鲍勃现居伦敦和肯特郡两地，目前投身于各种商业、戏剧及慈善事业。
第一章 引言
晚上一切都会顺利
那又怎么样？为什么我要成为一名良好的演讲者？
给人们留下一个你无比努力的印象
节省时间（事实上做不到，只能花时间）
还在不
第二章 颤抖小白的不害怕艺术
这个不只是简单的积极思考
怀疑论者的脑力验证练习
如果你这么说，那么你就会是个颤抖的小白
如果你这么说，那么你会是个无畏的演讲者
学会想象着成为一个才华横溢的演讲者
结 语
第三章 事先准备可以防止表现不佳
采取步骤
自找麻烦理论编写一个良好的演讲稿
在现实生活中，这一切是什么样子
第四章 哑剧式的语言
在台上时，手不要做这些动作
如何运用肢体语言
坐直，专注点！
第五章 我是个大主管，不是演员……很不幸，你错了
瞬间发生重大变化
让自己听起来温暖而又平易近人的方法
让自己听起来像个强大的商业领袖的方法
更多的修辞手法
第六章 啊，是的……后面的各位可能看不见
满满要点的幻灯片
高管语录型幻灯片
做好准备
什么东西真的会在视觉辅助方面起作用呢
第七章 到晚上就都好了
脚 本
注释卡片
排练规则
问答环节
第八章 如何处理疑难杂症
不予理睬
设定好限度
让听众把问题写下来
强迫离线
像政治家那样处理问题
残忍一点
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