本书是高等职业教育质量工程项目建设成果,全书贯彻国务院《国家职业教育改革实施方案》、教育部《高等职业教育创新发展行动计划(2015—2018年)》和职业教育专业教学资源库建设等文件精神,与实训基地企业合作进行课程开发,以人力资源管理职业工作活动为线索进行内容编排,借鉴德国“学习领域”课程理论,搭建起以“工作过程导向”为特征的“理实一体化”素材框架,对经管类专业课程“工学结合”的实施进行了探索。
全书设计了10项工作任务,包括人力资源管理认知、工作分析与设计、人力资源规划制定、员工招聘、员工培训、员工使用与调配、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理和职业生涯管理。完整讲述了人力资源管理职业工作活动,适合高职高专、中职及应用型本科相关专业教学使用,也可作为在职人员参加职业资格考试、工作实践的指导用书。
为方便教学,本书配备了电子课件、习题答案等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com免费下载。如有问题请致电010-88379375,QQ:945379158。
高等职业教育培养的学生是中小企业经营管理一线业务人员或基层管理者,课程重心必须下移。内容开发不能机械照搬本科,也不能将缺乏科学界定的“必须、够用”作为建设坐标。必须从职业实际出发,分析高职毕业生对应职业工作岗位任务的要求,有针对性地进行归纳选择。既不能把人力资源总监的职业工作内容一股脑塞给学生,也不能将课程知识零散地提供给学生。我们应该既能清晰地界定高职学生对应职业岗位的技能要求,还应该为学生提供一个职业工作内容整合的框架,使其能够看到适合自身的“完整意义上的职业工作整体”。这样,学习难度才会降低,目的性、积极性才会增强。
作为国家示范性高职院校项目建设成果,经改版后,本书在整体设计与定位方面具有以下特点:
1.进一步加强知识内容与职业工作之间的有机联系
本书设计了“学习目标”“任务导入”“任务解析”“管理故事”“重点名词”“重要信息”“管理借鉴”等栏目,使学生提升学习兴趣的同时,具备一定人力资源职业活动素养。根据职业活动需要,学习理论知识,“让知识在恰当的地方出现”,使学生在阶段性的学习总结中,能够自然地建立起知识内容与职业工作之间的直观联系,增强了学习的目的性和导向性。
2.进一步内化职业分析结果与教材内容的对应关系
借鉴国家高职示范院校建设中的职业分析成果,我们去除了教材中一些教师反映强烈的管理学理论内容,同时避开了艰深的专业语言叙述,选编了一些与高职学生日常生活密切相关的内容。在顺应职业教育认知规律的基础上,增强了教材的可读性。
3.进一步加快任务内容与职业工作实践的融合步伐
针对经管类专业的特点和工学结合要素短缺的现状,我们认为,应从课程设计的角度为“工学结合”的切入创造条件。为此,针对任务内容与职业工作实践的对应关系,运用职业教育技术,进一步完善了“实践为线索、理论为服务”的理实一体化教材框架。
4.进一步明确学生进行自我学习检测的载体与思路
高职教育教学中应鼓励学生的自主性学习。为此,除了每节设置 “管理借鉴”等固有栏目外,本书还在每一任务设计了“课堂测评”“教学做一体化训练”“拓展实训”和“学生自我工作总结”。这些栏目的设计,大大提升了学生的学习兴趣和自我检测的针对性。
本书由闫文谦教授审定,赵轶任主编并编写任务1~任务5,苏徐编写任务6~任务8,韩建东编写任务9~任务10。部分校外实训基地专业人士参与了课程开发、教材框架研讨以及内容确定。编写中,我们参阅了一些国内外专家学者的研究成果及相关文献,多家管理咨询公司为课程开发、横向课题的研发提供了实践的便利。教育部职业技术教育中心研究所、北京师范大学职业与成人教育研究所、荷兰南方高等职业技术学院的课程研究专家对课程开发提出了许多宝贵的建议,在此表示衷心的感谢。
为方便教学,本书配有电子课件等教学资源,凡选用本书作为教材的教师可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com下载。咨询电话:010-88379375;服务QQ:945379158。
高职教育课程建设正如火如荼地开展,机械工业出版社积极搭建平台,让中国高职教育教材建设又向前迈出了新的步伐。作为一种探索,尽管我们力求完美,但对人力资源管理职业活动的认识、理解和分析方面难免存在偏差,敬请读者不吝赐教。
编 者
目 录
写给老师的信
前言
任务1 人力资源管理认知001
1.1 人力资源认知002
1.2 人力资源管理工作认知008
1.3 人力资源管理职业认知015
小结018
教学做一体化训练019
同步实训 人力资源管理故事分享021
拓展实训 认识企业人力资源管理工作021
学生自我工作总结022
任务2 工作分析与设计024
2.1 工作分析的准备025
2.2 工作分析032
2.3 工作设计041
小结045
教学做一体化训练045
同步实训 工作分析认知047
拓展实训 企业简单工作分析048
学生自我工作总结048
任务3 人力资源规划制定050
3.1 人力资源规划认知051
3.2 人力资源供需分析056
3.3 人力资源规划编制065
小结067
教学做一体化训练067
同步实训 人力资源供需预测认知071
拓展实训 人力资源规划观察071
学生自我工作总结072
任务4 员工招聘073
4.1 招聘准备074
4.2 员工选拔084
4.3 员工录用088
小结093
教学做一体化训练093
同步实训 员工选拔工作认知096
拓展实训 编写企业招聘计划096
学生自我工作总结097
任务5 员工培训098
5.1 培训准备099
5.2 培训组织106
5.3 培训评估113
小结118
教学做一体化训练119
同步实训 员工培训组织认知121
拓展实训 编制员工培训计划121
学生自我工作总结122
任务6 员工使用与调配123
6.1 员工使用124
6.2 员工调配129
6.3 员工流动管理135
小结138
教学做一体化训练138
同步实训 员工调配认知141
拓展实训 认识企业员工使用管理141
学生自我工作总结142
任务7 绩效管理143
7.1 绩效计划的制订144
7.2 绩效评价的组织150
7.3 绩效评价结果的沟通157
小结162
教学做一体化训练162
同步实训 绩效评价沟通认知165
拓展实训 认识企业员工绩效管理165
学生自我工作总结166
任务8 薪酬管理167
8.1 薪酬体系的设计168
8.2 薪酬制度的执行173
8.3 薪酬体系的调整177
小结181
教学做一体化训练181
同步实训 薪酬制度认知184
拓展实训 认识企业员工薪酬管理184
学生自我工作总结185
任务9 劳动关系管理186
9.1 劳动合同管理187
9.2 员工日常事务管理194
9.3 劳动争议管理198
小结201
教学做一体化训练201
同步实训 员工日常事务管理认知204
拓展实训 认识员工劳动关系管理204
学生自我工作总结205
任务10 职业生涯管理206
10.1 职业生涯规划认知207
10.2 员工职业生涯管理212
10.3 组织职业生涯管理214
小结217
教学做一体化训练217
同步实训 员工职业生涯管理认知219
拓展实训 认识员工职业生涯管理220
学生自我工作总结220
附录 部分人力资源管理工作常见图表样222
参考文献232