网络社交环境已成为人们寻求信息的重要空间。网络社区中的 “标题党”往往通过强化其发帖的情感特征赢得注意力，而社区管理者不得不思考是否应将该行为纳入管理范畴，以及怎样对其治理。本书即探索虚拟品牌社区的文本情感化行为对消费者感知、行为的影响规律，并提出虚拟品牌社区情感营销的系统方案。
李桂华，新疆塔城人，企业管理博士（营销学方向），四川大学公共管理学院教授、博士生导师。主要研究方向为信息行为、在线消费者行为、阅读行为、公共文化服务。
第一章 网络世界的非理性主义
第一节 “让信息被消费者发现”
第二节 线索理论
第三节 虚拟社区的“标题党”
第四节 文本情感线索
第二章 虚拟品牌社区
第一节 信息视角的消费者一品牌关系建立过程
第二节 虚拟品牌社区及其品牌营销价值
第三节 虚拟品牌社区类型
第四节 虚拟品牌社区绩效研究
第五节 虚拟品牌社区文本情感线索研究逻辑
第三章 虚拟品牌社区文本情感线索
第一节 文本情感表达
第二节 虚拟品牌社区文本情感表达方式研究
第三节 虚拟品牌社区文本情感线索的直接效用
第四章 虚拟品牌社区情感线索对浏览者帖参与行为作用研究
第一节 文本情感表达形式的影响：文本分析
第二节 帖标题文本情感线索丰裕度对帖参与行为的影响
第三节 帖内容文本情感线索丰裕度对帖参与行为的影响
第四节 文本情感表达内容对帖参与行为的影响
第五章 帖标题情感信息的线索效应
第一节 虚拟品牌社区帖标题的研究价值
第二节 线索利用二阶段理论
第三节 帖标题列表情感线索强度对感知社区价值的作用
第四节 帖标题情感线索强度对注意力吸引作用研究
第六章 精华帖情感信息的线索效应
第一节 情绪启动与信息加工
第二节 精华帖情感线索效应机制的构建
第三节 精华帖情感线索效应机制验证
第七章 基于情感线索的虚拟品牌社区营销策略研究
第一节 虚拟品牌社区内容管理策略需求
第二节 虚拟品牌社区内容营销策略的二手资料分析
第三节 虚拟品牌社区文本情感管理案例研究
第四节 虚拟品牌社区精细化情感营销策略体系构建
第八章 结论与讨论
第一节 研究结果总体讨论
第二节 本书的学术价值
第三节 本研究对实践的启示
参考文献
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