本书选取政府购买公共服务作为研究对象,在政府购买公共服务的运作机制的基础上,从责任建构、风险规制、绩效规制三个层面分析政府公共服务的质量保障。借鉴国外公共服务外包的基本经验,提出科学有效推进政府购买公共服务质量保障的推进思路与改进策略,更好地推进政府职能转移和满足公众公共服务需求。本书兼具理论性与实践性,立意较高,符合新时期加强和创新社会治理的基本思路。可以供高等院校科研人员、研究生、政府部门及社会工作部门工作人员学习和参考使用。
第一章 导论
第一节 治理图景:从公私合作到质量保障
第二节 多维镜像:政府购买公共服务的研究范式
第三节 泥泞前行:政府购买公共服务的政策变迁
第二章 理论基础与分析框架
第一节 概念界定
第二节 理论基础
第三节 分析框架
第三章 政府购买公共服务的运作机制
第一节 政府购买公共服务的主体
第二节 政府购买公共服务的模式
第三节 政府购买公共服务的影响因素
第四章 政府购买公共服务的责任建构
第一节 利益相关与主体责任
第二节 政府购买公共服务中的政府责任
第三节 政府购买公共服务中的社会组织责任
第四节 政府购买公共服务中的公众责任
第五章 政府购买公共服务的风险规制
第一节 政府购买公共服务风险的研究现状
第二节 政府购买公共服务风险的生成机理
第二三节 政府购买公共服务的风险类型
第六章 政府购买公共服务的绩效评估
第一节 政府购买公共服务绩效评估的研究现状
第二节 政府购买公共服务绩效评估的实践
第三节 政府购买公共服务绩效评估指标体系的内涵
第四节 政府购买公共服务绩效评估指标体系的重构
第七章 政府购买公共服务质量保障的域外借鉴
第一节 国外政府购买公共服务质量保障的基本经验
第二节 国外政府购买公共服务质量保障的相关启示
第八章 政府购买公共服务质量保障体系及改进策略
第一节 构建“责任-风险-绩效”的政府购买公共服务质量保障体系
第二节 政府购买公共服务的责任建构
第三节 政府购买公共服务的风险防范
第四节 政府购买公共服务的绩效优化
附录 我国政府购买公共服务大事记(1994-2019)
参考文献
索引
后记