城市轨道交通车站客运服务(第二版)
定 价:35 元
丛书名:城市轨道交通专业培训系列教材
本书结合上海地铁二十余年的运营管理工作的经验,阐述了城市轨道交通客运服务标准、服务流程、服务要求、票务管理、设施设备、客流组织等内容。