本书是根据高等职业教育的特点,融合作者多年的教学经验和研究成果推出的一本管理学教材。全书分为6 大模块11 个章节,以培养基层管理岗位综合管理技能为主线,构建了“一条主线”“两大基础”“四大关键能力”的“124”模块化内容体系。本书践行“学习者为中心”的编写理念,各章节均采用导入案例,中间穿插小案例、管理故事、阅读材料,章末附有本章小结、复习思考题、案例分析题、讨论题、管理技能训练、大学生模拟公司系列实训、管理技能自我测试等。
以本书的框架结构为基础,本书作者开发出了配套“管理学基础”在线开放课程、二维码资源,为教师与学员提供了丰富的课程教学资源、自主学习资源和在线学习沟通平台。本书可作为高职高专管理类、财经类各专业教材,也可作为企业和政府部门管理知识的培训教材,还可供管理工作人员学习参考。
前言二维码索引
模块一 管理基础知识
第一章 管理与管理学..................................2第一节 管理概述............................................2第二节 管理者与管理技能............................7第三节 管理的基本原理与方法..................12第四节 管理学的研究对象与方法 ..............17
模块二
第三章 组织环境与组织文化 ..................48第一节 组织环境..........................................48第二节 组织环境的适应与控制..................52第三节 组织文化..........................................57第四节 组织文化建设..................................64
第四章 决策...................................................77第一节 决策的概念与类型..........................77
模块三
第六章 组织.................................................122第一节 组织概述........................................122第二节 组织结构设计................................123第三节 组织结构的基本类型....................133
模块四
第七章 领导.................................................154第一节 领导的性质....................................154第二节 领导特质理论................................158第三节 领导行为理论................................162
第二章 管理思想与管理理论的发展....... 27
第一节 第二节 第三节 第四节
计划工作
第二节 第三节 第四节
第五章
第一节 第二节 第三节
组织工作
第四节 第五节 第六节
领导工作
第四节 第五节
第八章
第一节
西方早期的管理实践与管理思想.. 27西方古典管理理论......................... 29西方行为科学管理理论................. 34西方现代管理理论......................... 38
制定决策的基本步骤...................... 82决策的基本方法.............................. 84群体决策.......................................... 89
计划.................................................. 97计划和计划工作.............................. 97目标和目标管理............................ 104计划工作的常用工具和方法.........111
人员配备........................................ 138组织力量的整合............................ 140团队组织........................................ 143
领导权变理论................................ 166领导艺术........................................ 169
激励................................................ 180激励概述........................................ 180
第二节 内容型激励理论............................ 183第三节 过程型激励理论............................ 188第四节 矫正型激励理论............................ 192第五节 激励实务 ....................................... 196
第九章 沟通................................................ 207
模块五
第十章 控制................................................ 240第一节 控制概述 ....................................... 240第二节 控制的过程.................................... 243
模块六
第十一章 管理创新 .................................. 272第一节 管理创新概述................................ 272第二节 管理创新的基本内容及实施过程.. 275参考文献...........................................................293
第一节 沟通概述........................................207第二节 人际沟通........................................210第三节 组织沟通........................................215第四节 沟通的障碍与改善........................219第五节 组织冲突与谈判............................225
控制工作
第三节 控制的基本类型............................249第四节 管理控制的基本原则....................253第五节 控制技术........................................255
创新工作
第三节 管理创新的方法............................281第四节 管理创新策略与风险防范............283