在商用飞机领域,主制造商的主营业务往往围绕某一个或几个型号飞机的研制展开。其中,除去公司运营的相关业务以外,构建一个完整的研制项目范围管理体系,对外向投资方、审查机构、客户说清产品与项目的范围及内涵,对内向项目参与者明确范围要求和交付结果,都是至关重要的。本书将围绕这一目的,对范围管理和工作分解结构进行“六何分析(5W1H)”,即从“何因(Why)”“何事(What)”“何时(When)”“何地(Where)”“何人(Who)”“何法(How)”六个方面进行系统化阐述。本书主要分为10章:第1章对项目范围管理和工作分解结构WBS进行概述,并介绍了WBS在民用飞机研制项目领域的发展历程和标准演变,初步解答“Why”和“What”的问题;第2章介绍了项目管理成熟度评估中常用的理论和方法,便于读者对自身企业和组织现有的范围管理能力做出评估,以便定位目标和确定改进点,从管理成熟度提升带来的优点方面进一步解答“Why”的问题;第3章使用系统工程的方法,建立民用飞机研制项目范围管理的利益攸关方、过程、组织、战略等多个模型,明确范围管理与项目管理其他领域,工作分解结构与其他分解结构等关系,厘清”Wh。
绪论
1项目范围管理和工作分解结构概述
1.1引言
1.2PMI和PMBOK
1.3PMBOK中的项目范围管理
1.4项目范围管理的目的和作用
1.5项目管理中的多种分解结构
1.6本书中的系统工程
1.7小结
2范围管理的成熟度评估
2.1引言
2.2范围管理成熟度评估现状
2.3范围管理体系初建时的评估方法
2.4范围管理体系初步运转时的评估方法
2.5范围管理体系提升时的评估方法
2.6小结
3范围管理模型
3.1引言
3.2利益攸关方模型
3.3全生命周期模型
3.4过程模型
3.5信息流模型
3.6小结
4规划范围
4.1引言
4.2满足内外部要求
4.3“产品范围”与“工作范围”
4.4全生命周期考虑
4.5考虑不同视角
4.6组织保证
4.7编写“项目范围说明书”
4.8常见问题
4.9小结
5产品范围管理和产品分解结构
5.1引言
5.2产品范围和类型
5.3产品层级定义
5.4产品单元选择要求
5.5产品单元定义
5.6PBS管理工具
5.7商用飞机的产品分解过程
5.8商用飞机产品分解结构案例
5.9小结
6创建工作分解结构
6.1引言
6.2方法依据
6.3编制原则
6.4流程步骤
6.5WBS的展示形式
6.6WBS的组件命名
6.7WBS的编码系统
6.8常见错误
6.9小结
7WBS的典型案例
7.1引言
7.2国外行业标准介绍
7.3国内行业标准介绍
7.4典型案例
7.5小结
8单元说明与SOW
8.1引言
8.2简单的单元说明
8.3复杂的单元说明
8.4小结
9以WBS为核心的管理信息系统
9.1引言
9.2范围管理方法和工具概述
9.3范围管理信息化常见问题
9.4信息化业务目标和企业战略分析
9.5以WBS为基础的管理信息系统规划
9.6业务与平台架构设计
9.7小结
10WBS应用及管理
10.1引言
10.2项目整合的交汇点
10.3利益攸关方了解项目的窗口
10.4帮助成本估算的框架
10.5进度计划编制的基础
10.6合同控制的基础
10.7风险管理的一个维度
10.8考核和完善团队的来源
10.9小结
结束语
附录术语和定义
参考文献