本书是高职高专公共课“十三五”规划教材，全书共十章，内容包括应用文写作概论、日常文书写作、事务文书写作、职业文书写作、公务文书写作、口才概述、基础口才训练、社交口才训练、演讲口才训练和面试口才训练等。前五章为应用文写作部分，编排了与学生学习、工作、生活息息相关的应用文写作知识，这部分侧重典型例文的评析，以拓展学生的应用文写作理论知识，使学生具备实用文章的写作能力。第六章到第十章为口才训练部分，这部分侧重实训演练内容的设计，通过设置不同的情境，加强学生朗诵、交谈、演讲、即席发言、辩论、求职面试的技能训练，提高学生的口语交际能力。
本书可作为高职高专院校应用文写作课程的教材，也可作为相关人员学习应用文写作与口才训练的参考用书。
高职语文中的“应用文写作与口才训练”是面向高职学生开设的一门公共基础必修课，是学生学好专业知识，掌握职业技能，形成综合职业能力，提高整体文化修养与塑造高尚人格，促进可持续发展的重要的文化素质教育课程。
21世纪是知识经济时代，对于当代大学生来说，无论是在校学习期间，还是毕业后的工作、生活中，每个人都会面临各类应用文写作及与人沟通协调的要求。为了培养高职高专学生应用文写作和口语交际能力，使其能够适应现实生活与未来职业技能的需求，编者根据教育部的有关要求，结合高职院校学生实际，借鉴国内高职大学语文教材建设的经验，以学生的职业生涯和生活体验为主线，编写了《应用文写作与口才训练》，旨在提高学生的语文通用能力和专业领域的语文应用能力。
作为教材，本书具有如下特点：
一是将实用性放在首位。本书选取了学生在学习、工作、生活中使用频率较高的应用文写作文种和口才训练，由于贴近学生的生活，因而能引起学生的学习兴趣，既便于学生理解，又便于学生模仿。本书不求全面，但求实用。
二是内容简洁。本书力求避免成为大而全的百科全书式教材，尽可能体现少而精的特色，舍弃了一些普通专业基本不学、不用的文种和口才训练。
三是可操作性强。本书突出应用文写作能力和口语交际能力的培养。除了理论知识的讲解外，重点加强实训练习。在应用文例文选择上精选典型性、规范性、模式性强的范文，以利于学生模仿写作；在口才训练部分加入大量的实训练习，让学生在实践中提升语言表达能力。
本书由包头轻工职业技术学院张剑瑞、乔彩霞、魏芳主编。张剑瑞负责全书体例的设计、统稿和定稿。杨淑珍任主审。杨淑杰、贾海玲、刘国庆、连娜、于娜、韩博任副主编。田霖、王云霞、杨梅、王志华、林永祥、王静、胡娜等也参与了编写与校对工作。
在编写过程中，编者参考了大量的文献资料，学习了最新的研究成果，特别是援引、借鉴了大量的已有例文和训练素材以及报刊和网站上的例文，在此对相关作者表示真诚的感谢！
由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，敬请读者指正，使之修订时更趋完善。
第一章 应用文写作概论 1
第一节 应用文的含义与特点 1
一、应用文的含义 1
二、应用文的特点 1
第二节 应用文的种类 2
一、公务文书 2
二、事务文书 3
三、日常文书 3
四、经济文书 3
五、礼仪文书 3
六、职业文书 3
七、法律文书 4
八、传播文书 4
九、科技文书 4
第三节 应用文写作的一般要求和
学习方法 4
一、应用文写作的一般要求 4
二、应用文写作的学习方法 6
单元练习题 8
第二章 日常文书写作 9
第一节 条据 9
一、条据的种类 9
二、条据的格式与写法 10
三、条据例文 11
四、条据写作的注意事项 12
第二节 申请书 13
一、申请书的含义 13
二、申请书的写法 13
三、申请书例文 15
第三节 启事 18
一、启事的含义 18
二、启事的写法 18
三、启事例文 19
第四节 海报 21
一、海报的含义 21
二、海报的类别 21
三、海报的写作 22
四、海报例文 22
第五节 演讲词 23
一、演讲词的含义 23
二、演讲词的结构 24
三、演讲词的写作技巧 24
四、演讲词例文 26
单元练习题 29
第三章 事务文书写作 32
第一节 计?划?和?策?划 32
一、计划 32
二、计划例文 34
三、策划 39
四、策划例文 39
第二节 总结 42
一、总结的含义 42
二、总结的写法 43
三、总结例文 44
单元练习题 50
第四章 职业文书写作 52
第一节 求职信的写作 52
一、求职信的含义 52
二、求职信的要素 53
三、求职信的写作 53
四、撰写的要求 54
五、求职信的写作技巧 56
六、求职信经典例文 56
第二节 个人简历的制作 59
一、个人简历的含义 59
二、个人简历的典型形式 60
三、个人简历的写作 60
四、撰写的要求 62
五、个人简历例文 63
单元练习题 68
第五章 公务文书写作 71
第一节 公文概述 71
一、公文的含义 71
二、公文的种类 71
第二节 公文格式 72
一、版头部分 73
二、主体部分 76
三、版记部分 81
第三节 常用公文文种写作 82
一、通知 82
二、通报 87
三、请示 90
四、报告 93
五、函 97
六、决定 100
七、纪要 102
单元练习题 104
第六章 口才概述 107
第一节 口才与口才素质构成 107
一、口才的含义 108
二、口才素质构成 108
第二节 训练口才的方法 110
一、速读法 110
二、背诵法 111
三、练声法 111
四、复述法 112
五、模仿法 112
六、描述法 112
七、角色扮演法 112
单元练习题 115
第七章 基础口才训练 116
第一节 普?通?话?训?练 116
一、规范使用普通话 116
二、准确聆听信息 121
三、恰当表达意图 123
第二节 朗读训练 123
一、朗读的含义 123
二、朗读的基本技巧 124
第三节 复述训练 128
一、复述的含义 128
二、复述的基本要求 128
三、复述的种类 128
单元练习题 132
第八章 社交口才训练 134
第一节 介?绍?与?寒?暄 134
一、介绍 134
二、寒暄 137
第二节 赞?美?与?批?评 139
一、赞美 139
二、批评 141
第三节 说服与拒绝 144
一、说服 144
二、拒绝 145
单元练习题 148
第九章 演讲口才训练 150
第一节 演讲概述 150
一、演讲的含义 150
二、演讲的特征 150
三、演讲的分类 151
第二节 演讲的语言 152
一、演讲的有声语言 152
二、演讲的无声语言 153
第十章 面试口才训练 158
第一节 面试口才概述 158
一、什么是面试口才 158
二、面试口才的作用 158
三、衡量面试口才的标准 159
四、良好的面试口才应具备的
?要素 159
第二节 面试口才技巧 160
一、获得良好的第一印象 160
二、面试的语言技巧 161
单元练习题 165
参考文献 168
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