本书主要围绕新基建驱动的数字经济发展现状、亮点与细节,聚焦政府、企业及社会组织三大主体的角色、行为与价值,对生活消费、企业服务、生产制造、文旅产业等领域进行深度研究分析,探索和剖析数字经济的发展趋势与未来走向。本书通过对政府机构在社会治理、政务服务、市场监管等方面的创新举措分析、研究与评价,提出未来政府数字化转型的理性思考与发展视角。本书适合数字经济、数字政府、智慧城市等领域的管理者、实践者与研究者阅读。
于凤霞,博士,国家信息中心分享经济研究中心副主任。长期从事信息化相关理论与政策研究,作为执行负责人和主要执笔人,完成了国家发改委、中央网信办、工信部、商务部、农业部等多个领域信息化政策的研究工作,参与了一系列重要文件的起草工作。著有《聚焦第四差别:中欧数字鸿沟比较研究》、《中国信息社会测评报告》(年度报告)、《信息化城市发展指南》、《分享经济》等,公开发表文章数十篇。
上 篇
经历此“疫”,数字经济强大的韧性及其在非常时期对应急管理和公共服务发挥的巨大作用得到了进一步展现,通过发展数字经济新业态,打造我国经济新引擎,已经成为众望所归。
CHAPTER 01 疫情来袭
一、突如其来的疫情 //004
二、今非昔比 /005
三、“暂停键” //008
四、“快进键” //012
CHAPTER 02 在线旅游
一、跌至冰点 //018
二、拯救与自救 //022
三、复苏抑或反弹 //026
四、蓄力再出发 //027
CHAPTER 03 本地生活服务
一、“逆袭”的生鲜电商 //032
二、无人化服务 //037
三、线上线下融合的新消费时代 //041
CHAPTER 04 互联网医疗
一、暴增的需求与流量 //047
二、密集的利好政策 //050
三、行业起飞还有多远 //054
CHAPTER 05 产业互联网
一、应急保障 //060
二、“云复工” //064
三、转型加速度 //069
下 篇
从本次疫情观察,数字政务的能力、作用与价值在整个抗疫周期中体现了“不可承受之轻”与“不可承受之重”,而这也恰恰成为社会治理思维创新与城市服务模式创新的动力。
CHAPTER 06 数字政务“轻”与“重”
一、数字政务“进行时” //078
二、数字治理“攻防战” //081
CHAPTER 07 政务公开
一、国务院小程序“集结号” //089
二、“数字抗疫”标配 //092
三、直播与政务公开 //099
CHAPTER 08 数据开放
一、数据即生命 //104
二、数据开放的尺度 //111
三、隐私的边界 //114
CHAPTER 09 城市治理
一、城市治理的“数字突围” //122
二、“口罩预约”的隐喻 //124
三、“健康码”的符号意义 //136
CHAPTER 10 政务服务
一、移动政务的“阵地前移” //142
二、无接触政务兴起 //146
三、“智能+政务服务” //153
结语“新基建”与数字经济 //163