为什么你在业务领域游刃有余,却被几个团队成员搞得晕头转向?为什么你兢兢业业,从早忙到晚,团队业绩却始终难以提升?为什么你是大家心目中的能人,却始终得不到领导的赏识?
面对诸如此类问题,你也许很茫然……
管理五项修炼,为你释疑解惑,带你走向优秀管理。
为什么你在业务领域游刃有余,却被几个团队成员搞得晕头转向?为什么你兢兢业业,从早忙到晚,团队业绩却始终难以提升?为什么你是大家心目中的能人,却始终得不到领导的赏识?
面对诸如此类问题,你也许很茫然……
管理五项修炼,为你释疑解惑,带你走向卓越管理。
一、开启精彩人生,你需要学会卓越管理
管理充满着神奇的魅力,我们每一个人的日常生活和事业,都离不开卓有成效的管理。管理科学的开山鼻祖泰勒(Taylor)的个人体能极其一般,却获得过全美网球赛双打冠军和奥运会高尔夫球赛的第四名,泰勒根据自己的身体条件设计了独特的网球拍和高尔夫球杆,通过借助这些工具来改善自己不利的身体条件,从而获得了竞争优势,这就是管理学的智慧在我们日常生活中的一种运用。
我们每个人的职场更是离不开卓有成效的管理。在职场中,任何一项工作的开展都需要对人、财、物等资源进行高效地整合、协调和利用,这其中就蕴含着大量的客观规律,管理科学揭示了这些规律,并创造了与之相适应的管理手段和方法,我们只有遵循这些规律,用好这些方法和手段,才能减少因违背管理的基本规律而造成的低效率和失误。正如著名管理学者哈罗德·孔茨(Harold Koontz)所说:“管理人员如果不掌握管理科学,则只能是碰运气,凭直觉”。
我们处于挑战与机遇并存的变革时代。精彩人生,源于卓越管理。唯有谙熟管理之道,善用资源并加以协调整合,方能迎来个人生活和事业的辉煌。
二、卓越管理,究竟应该如何学
管理有着极其复杂的知识体系,要想掌握这些知识体系,必须要借助科学的学习方法。现实生活中,为什么不少人将管理的条条框框熟记于心,却总是无法成为一个好的管理者?其实,单纯熟记管理的基本原理是难以成为一名卓越的管理者,正如现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)所说,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”。因此,管理的学习,只有嵌入具体场景,才有可能做到学习过程中的“知行合一”,并进一步内化成为实际工作中的自觉行为。
熊勇清, 江西临川人,管理学博士、中南大学商学院教授、博士生导师。中国工业经济学会常务理事、中国管理现代化研究会荣誉理事,湖南系统工程与管理学会常务理事,湖南省青年企业家协会顾问。曾以国家公派访问学者身份赴美国San Jose State University合作研究1年。近年来主持国家自然科学基金课题(3项)、国家社科基金重大项目(子课题)、教育部人文社科规划基金课题、国家留学回国人员科研基金课题、湖南省自然科学基金课题等***与省部级科研项目十多项,同时主持中国学位与研究生教育研究课题、湖南省普通高等学校教学改革研究课题、湖南省研究生精品课程、湖南省精品在线开放课程等教学研究项目十多项。出版《战略性新兴产业与传统产业互动耦合发展研究》《集群企业持续自主创新模式研究》《管理学100年》《管理学原理、方法与案例》《组织行为管理》等学术专著、教材11部。在《中国软科学》《管理科学学报》《Energy Policy》等国内外学术刊物公开发表学术论文80多篇,获中国有色科技进步二等奖、中国电信奖励金(教师类)、SME奖励基金、中国高校创新创业“精彩一课”等多项奖励。
第1章 认识管理与管理学
1.1 管理之道在于借力
1.2 管理不可以简单照搬
1.3 管理需要讲究技巧
1.4 管理的职能与角色定位
1.5 汲取百年管理的精华
1.6 案例分析:个人优秀的意义并不大
1.7 案例分析:西游记团队的管理启示
第2章 第一项修炼:审时度势、科学决策
2.1 洞察环境大势(一):宏观环境分析的PEST法
2.2 洞察环境大势(二):竞争格局分析的“五力模型”
2.3 掌握战略决策利器——“SWOT分析”和“BCG矩阵”
2.4 善用群体决策工具:德尔菲法和头脑风暴法
2.5 案例分析:国际知名快餐品牌MD是如何进入中国市场的?
第3章 第二项修炼:积极态度、高效执行
3.1 态度决定一切
3.2 态度的核心与关键
3.3 如何改变员工的态度?
3.4 伦理道德与核心价值观
3.5 责任心与执行力
第4章 第三项修炼:高效组织、优秀文化
4.1 高效组织建立中的基本问题
4.2 如何选择合适的组织结构?
4.3 高效沟通的技巧
4.4 打造优秀的组织文化
4.5 案例分析:销售部的责任
4.6 案例分析:辞职风波
第5章 第四项修炼:人员配备、有效激励
5.1 如何招聘到“好员工”?
5.2 激发员工的工作潜能
5.3 准确了解员工的需求
5.4 把握激励过程很重要
5.5 善用不同的强化方式
……
第6章 第五项修炼:卓越领导、变革创新
参考文献
后记