《信息化时代旅行社发展及旅行社职业教育研究》分析了旅游新业态的现状,提炼旅行社质量的新要求,研究区域旅游资源的新发展,探索旅行社发展的区域背景;同时从传统门店、电子商务双渠道实证案例入手研究信息化时代对旅行社行业的影响。在此基础上探索信息技术背景下,旅行社行业的嬗变对职业教育中校企合作新型形式和顶岗实习效能提升的影响。
2018年,国内旅游人数55.39亿人次,比上年同期增长10.8%;入出境旅游总人数2.91亿人次,同比增长7.8%;全年实现旅游总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。经测算,全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元,占GDP总量的11.04%。作为国家支柱性产业,旅游市场的蓬勃发展让旅游人信心倍增,也为旅游科研奠定了基础。
一朝步入旅游行业的大门,时刻感受日新月异的发展。笔者于2011年进入南京旅游职业学院任教,通过教学、科研、培训,慢慢融入到旅游行业中,为身在这个行业而骄傲。同时在旅游行业广博的方向中,因旅行社串联上下游旅游资源、决定游客旅游体验、引导旅游市场产品创新方向,将其作为主要研究对象,致力于研究外部环境的变化对旅行社的影响,旅行社发展模式的变迁和旅游产品的创新途径。,尤其在“互联网+”时代,电子商务型旅游公司的出现对传统旅行社冲击不断,但是困境中的传统旅行社将挑战转化为机遇,谋求旅行社线上线下的共同发展,创新旅行社营销途径,基于大数据创新旅游产品设计。
旅游职业教育任重道远,课堂改革以行业发展为风向标。身在全国旅游院校五星联盟之一的南京旅游职业学院任教,笔者有责任将旅行社行业发展与职业教育结合,把对行业发展的理解和研究转化为对未来旅行社行业精英的教育中。因此,本书的第二部分从校企合作入手,研究如何将岗位工作搬进课堂教学中,通过教学内容、教学模式、师资配比、实训模式的多维度合作打通校企通道,构建校企合作桥梁,以用人品质为最终目的,提高课堂教学与行业现状的契合度。在此,特别感谢中国国旅(江苏)有限责任公司在校企合作中为我院旅行社专业建设做出的杰出贡献和鼎力支持。中国国旅(江苏)与我院有着悠久的合作历史,作为行业中的标杆,中国国旅(江苏)对职业教育充分支持。为深化校企合作,中国国旅(江苏)与我院共同建设了校园实体旅行社一旅游创意中心,突出对旅游产品创新的重视,引导旅行社职业教育的走向;开创国旅集团与院校牵手之先河,与我院共建校企订单班,将行业工作内容转变为课堂教学素材,鼓励行业精英、部门骨干走上讲台,既能做业务,还能讲专业,实现了旅行社行业的现代学徒制建设.
南京旅游职业学院旅行社专业设立于2005年,经过十年的发展,2013年获得中央财政支持,2017年被列入江苏省高等职业教育高水平骨干专业建设项目,各级政府既肯定了我院旅行社专业的建设,又提出了更高的要求。衷心感谢我院每一位帮助我出版此书的前辈和领导,在专业研究上,我将不断进取,书中的观点和研究内容如有不当,恕笔者知识浅薄,在今后的研究中会认真改进和突破。
朱丽,1985年10月生,女,讲师,英语导游、社会学硕士,国家文化和旅游部万名英才“双师型”专业骨干教师,美国饭店协会CHI国际认证(注册酒店专业讲师),校级中青年骨干教师。主要研究领域为旅游管理、旅行社经营管理、职业教育研究和双语教学。主讲《旅行社经营管理》、《领队业务》(双语)、《旅游学概论》、《大学生创新创业实训》等课程。承担国家、省级纵向、横向课题10余项,在各类省级期刊发表学术论文20余篇。在教学方面,获得2018年全国职业院校技能大赛职业院校教学能力比赛三等奖、2018年江苏省高等职业院校信息化教学大赛一等奖及2017年江苏省高等职业院校微课设计大赛一等奖。在指导学生方面,获得2018年全国职业院校技能大赛优秀指导教师、2016年江苏省职业院校技能大赛优秀指导教师等各级比赛的优秀指导奖。
第一篇 信息化时代旅行社发展
旅行社发展区域背景
旅游新业态的涌现
江苏省旅游新业态品牌发展现状
江苏省旅游新业态发展特点
基于智慧旅游背景下智能导游的应用实证研究
社会发展背景
Regional Cooperation and Confiicts
Imbalance of Sex Ratio at Birth in China
The Marginalized in Urban China
The Change of Migrant Workers in China in the Reform Era
Migrant Workers and Pension Insurance
区域旅游资源发展
南京城墙旅游吸引力提升策略研究
基于游客满意度的南京明城墙旅游吸引力提升策略研究
南京民宿发展现状——以浦口永宁街道为例
黄河经济带旅游经济差异时空格局演化及其成因分析
The Future of China's Economy:A Lesson from the East Asian Miracle
信息化时代对旅行社的影响
“互联网+”时代旅行社门店转型模式研究
旅行社跨界营销现象研究
基于钻石模型的体验经济下旅行社产品创新研究
“互联网+”时代基于游客需求的旅行社产品创新研究
第二篇 旅行社与职业教育
校企合作下的旅行社职业教育
基于行业发展的江苏省旅游高职教师教学胜任力新要求
《旅行社运营管理》课程建设和改革研究
基于校企合作的旅行社门店实习效能提升研究
校企合作典型案例
南旅校企合作调研
南旅国旅校企合作协议
中国国旅(江苏)校企合作实训基地
旅行社订单人才培养模式探究——以中国国旅英才班为例
中国国旅(江苏)校企合作2018年年度报告
教学研究成果
旅行社经营管理课程标准
《旅行社经营管理》说课材料
领队业务课程标准
出入境之办理登机手续教案
《他国(地区)机场离境》教案
《他国(地区)机场离境》说课稿
信息化对旅行社职业教育的影响
“互联网+”时代旅行社门店顶岗实习效能提升研究
基于脚本撰写探讨双语实践课程微课设计
——以《领队业务》为例
基于就业引导的高职旅游类双语核心课程建设
——以《领队业务》双语课程为例
信息化教学在双语课程《领队业务》中的运用
基于技能大赛的“三阶一贯制”教学机制研究
高职高专生长性课程跨年级学习模式探索
——以《旅行社经营管理课程》为例