《管人要稳 管事要准》紧紧围绕“管人要稳,管事要准”的主题,结合生动具体的案例,运用简明流畅的语言,阐述了管人方法、管事策略,该书针对团队管理者的工作任务,从领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、决策方略、沟通艺术、解难艺术等方面系统介绍了管理者应具备的领导素质和应掌握的领导艺术,是每一位有心成就的管理者必备的日常管理工具书。
作为一个组织的管理者,拥有着一种特殊的资源:员工。而对这种资源的管理存在着不同的层次。管理得好,它可以取之不尽、用之不竭;管理不好,它也可能一取即尽、一用即竭。那些只知用职权管人,而不知用人格影响人的领导,无论官位有多高、能力有多强、知识有多丰富,都无法取得下属的信任,更别说长期追随。而一个没有人与之同心同德的管理者,即便有再伟大的理想、再完美的计划,也只能是空中楼阁。相反,成功的管理者具备“登高一呼,众山响应”的号召力,具备利用各种人才、平衡各种力量的统筹能力,具备“用人长、容人短”“胜不骄,败不馁”的胸怀和气度,具有应对各种困难、各种复杂局面的手段和技巧,他无论在哪里出现,都会成为众人瞩目的焦点,即使他不出声,也能令人毫无保留地对他产生信任感,人们愿意接受他的建议,在有突发事件时愿意听从他的指导。这种领袖模范是如此令人着迷,使多少管理者望之兴叹。
因此,对于管理者来说,用职权管人不是本事,通过人格服人才是本事;颐指气使不是本事,“不令而从”才是本事;用惩罚使人害怕不是本事,凭魅力赢得追随才是本事;自己有本事不是本事,让有本事的人为己所用才是本事。管理是一门学问,是一门艺术,更是一套高深的谋略。你不能因为自己是“官”就对人吆五喝六,又不能与他们称兄道弟失去威严;你不能玩弄权术,让人觉得你城府很深,又不能心中不藏事什么都往外说;你既不能疑神疑鬼又不能偏听偏信……作为领导,魔鬼手段与菩萨心肠应该兼备,做到管人要稳,管事要准。
本书紧紧围绕“管人要稳,管事要准”的主题,结合生动具体的案例,运用简明流畅的语言,阐述了管人方法、管事策略,针对团队管理者的工作任务,从领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、决策方略、沟通艺术、解难艺术等方面系统介绍了管理者应具备的领导素质和应掌握的领导艺术,是每一位有心成就卓越的管理者必备的日常管理工具书。全书体系规范、科学,内容全面、实用,为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册,帮助管理者提高理论水准和管理素养,有效解决各类管理实务问题。
上篇 管人要稳:得人心者得天下
第一章 以德服人,江山之固在德不在险
小胜凭智,大胜靠德
管出“先进”,自己先当“先进”
用仁义得人心
不要总想一个人独占所有的好处
不要总是摆架子,以老大自居
多用建议的方式下达命令
微笑是俘获人心最便捷的方法
第二章 慧眼识人,做优秀下属的“伯乐”
知人,知面,更要知心
人不可貌相,海水不可斗量
选人的范围要“厚”
选人的标准要“严”
对人才不能求全责备
能力比学历重要
从基层员工中识别真正的人才
第三章 知人善用,用人之长避人之短
请合适的人上车,不合适的人下车
知人善任的能力不可少
掌握方与圆的用人智慧
疑人不用,用人不疑
关键岗位敢用外人
善于用人之长,避人之短
敢于用比自己强的人
第四章 合理授权,使下属的能量充分发挥
信任是授权不可动摇的根基
授权也应因人而异
通过授权提升领导力
接受的工作越重要,员工越有干劲
大权紧抓不放,小权及时分散
集权不如放权更有效
授权要讲究策略和技巧
领导的任务不是替下属做事
放权方可释放权力的效力
第五章 有效激励,让员工自己奔跑
最有效的13条激励法则
……
下篇 管事要准:做对事才能基业长青