你有这样的经验吗？在某些场合，在某个时间段，你是受人尊敬的大人物，别人投以你艳羡的目光。然而换了一个场合，或者在人生的另一个时期，你摇身变成了满怀屈辱的小卒子，连狗都不会多看自己一眼。人人都在这个忽高忽低的、无形的等级秩序中扑腾着、煎熬着。在等级制度已经消失，种族歧视和性别歧视逐渐崩塌的今天，到底是什么造就了这种伤人尊严的秩序和氛围？作者把敏锐的眼光投向了“级别”（rank），投向了身居某一级别的人对级别的滥用。级别歧视是所有歧视之母，人人都是级别歧视的受害者。一个有尊严的社会是消除了级别歧视的社会
为什么发生在黑人之间的歧视，可能比种族歧视更严重？为什么发生在女人之间的歧视会比男人歧视女人更严重？作者剥去了各种歧视的外衣，找到了歧视的本质——级别歧视。这个世界是按照一套隐含的级别来排序的，你在潜意识里知道自己位于级别的哪一个位置。这对人类社会来说，几乎是无可避免的事，因为级别是管理社会的重要手段。然而，附加在级别之上的权力滥用，则是可以避免的。也就是说，虽然你处于这个级别体系的高端，但这个级别赋予你的可能是专业之上的优势、管理人的权力，而不是鄙视、侮辱他人的权力。
罗伯特·富勒（ Robert Fuller ）一生经历丰富。他毕业于美国普林斯顿大学，取得物理学博士后，在哥伦比亚大学教授物理学，与他人合作出版了经典读物《经典物理学和量子物理学中的数学》。33岁那年就成为欧柏林大学的校长。离职后参与到冷战期间的“公民外交”运动中。1997年，他在太平洋新闻通讯社发表了一系列关于“级别主义”的文章，首次提出基于级别（rank）的歧视是歧视之母。
第一章 莫名的混乱
政治化的个人
级别歧视是歧视之母
平等地享有尊严
英才统治的谎言
民主的下一步
第二章 级别的功效和滥用
为什么级别很重要
级别的正当使用
行使权威
三个小插曲
“踢狗”
滥用职权是人类的天性吗？
第三章 级别滥用的代价
对人际关系的影响
对效率的影响
英特尔的例子
对学习的影响
对领导力的影响
对精神的影响
第四章 认可饥渴
“你是……？”
认同：身份的食粮
认可失调
大人物和小卒子——一个近距离观察
地位阶梯的上下
成为小人物
被忽视者的队列
第五章 大人物迷思
社会共识的构成
为什么我们容忍权力滥用
也是小人物
大人物迷思的起源
第六章 解构大人物迷思
英雄的作用
内幕
年轻人被释放了
第七章 追求尊严
民主的基因
种族、性别、年龄……级别
为以级别为基础的歧视命名
超越政治正确
一个尊严运动
一天的国王
第八章 解剖无礼
权威的民主化
家庭：从婴儿到人
健康：从病人到顾客
工作：从雇主到合作伙伴
学习：从学生到学习者
比战争更好的游戏：从小人物到公民
21世纪的国家安全
如何赢得尊敬并保持尊严
第九章 小人物革命：战胜级别歧视
小人物解放：一个笑话或一场运动？
被忽视者变得被重视
幽默、礼节和黄金法则
政治重组
自由、尊严、平等、博爱
后 记
附录1 是什么让我们分化？
附录2 工作场所的级别歧视：成功的隐形障碍
附录3 认可和殉道者
附录4 备忘录：建立一个有尊严的社会
附录5 小人物宣言
致 谢
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