新零售革命_徐劲松著_9787502851217_湖南知新文化传播有限公司读者荐购服务

　　《新零售革命》就是从解读新零售革命出发，从各细节角度展开论述，这个主题，分别就零售变革的定义、过程详细介绍如何在新经济的浪潮中拥抱新零售革命理念、经营、技术、管理方面的各种变革。
　　《新零售革命》中有案例、有分析、融知识性和可操作性为一休，可作为普通读者的科普经济读物，也可作为专业人士的手头资料。

　　近年来，在互联网的大环境下，零售行业唱衰，一场声势浩大的“关店潮”悄然来袭。
　　一方面，消费者的需求随着自我认知能力的提升而发生了深刻的变化，他们更加追求品质化生活，更加崇尚便利化消费，到店模式的零售已经不能满足当前消费者的需求。
　　另一方面，零售市场的多元化，加剧了线上电商与线下实体零售店的竞争，线下的多业态也在快速发展，业态之间的竞争也在逐渐加剧，线上与线下的流量资源，即消费者已然成为稀缺资源。在这样的零售市场环境下，如果零售商依然用以商品为中心、以自我为中心的零售理念开展营销活动，则完全不能适应当前零售市场竞争的需要。
　　然而任何事情，坏到极点的时候，必然会迎来峰回路转的机会。
　　自从马云提出“新零售”概念以来，新零售逐步成为一个全新的风口，引来无数资本竞逐。当国内第一家24小时无人便利店缤果盒子、无人超市“淘咖啡”、京东的百万便利店计划、永辉超市的超级物种等全新零售业态走进人们的生活，大家才惊叹“新零售真的来了”。
　　“新零售”的概念虽新，但并非一个新行业。它是新技术与传统零售的一次碰撞和嫁接。无论进行何种创新，零售的本质永远不会发生改变，即销售产品和服务，一切相关的创新和营销都建立在这一本质之上。
　　新零售时代，线上线下的融合、效率的提升、产品覆盖面积的扩大是营销的核心。然而，如果在开展营销活动的过程中，还没有摸清更加适合自身发展的盈利模式，就不如将更多的功夫放在回归本质上，抓住零售业的关键，即以提升消费者体验为原则。零售企业需要以消费者为中心，精准研究消费者，提升产品和服务品质，增强消费者黏性。事实上，只有真正为消费者提供更好的产品，真诚关注消费者的期待与需求，真正解决消费者体验的痛点，这些才是新零售时代零售企业的制胜之本。传统零售企业只有建立在解决用户核心需求上的创新与重构，才不会被市场所淘汰，这也正是零售企业迈向新零售的必经之路。
　　在新零售业态中，线上电商与线下实体零售商这对“冤家”已经不再是一种水火不相容的关系，而是打破传统“线上电商，线下实体”的藩篱，彼此之间实现相互融合、相互协同、互利共赢。只有建立在这些基础之上，传统零售商才能实现向新零售的华丽转身。
　　本书从传统零售向新零售转型的过程中进行的多维度重构入手，内容包括经营理念的重构、企业信息技术的重构、商品管理体系的重构、营销体系的重构、商业模式的重构。分别详细讲述各个环节的重构方法和策略，为传统零售企业走向新零售指出了方向。同时，还对当前零售业“大咖”们如何成为新零售“黑马”的方法论进行深入剖析和揭秘。内容丰富，文字通俗易懂，具有很强的实用性和可操作性。
　　如果过去你错过了很多新机遇，那么在新零售革命来临之际，一定要迈开步子，走出新路子，拓宽视野，抓住新零售的契机，创造出更加辉煌的业绩。

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