无论是生活、职场还是家庭中,我们每个人都需要高情商。本书分为两篇,上篇为情商基础篇,下篇为情商实战篇。本书教你如何在短时间之内打动对方,如何与陌生人迅速建立情感,如何与上司沟通,如何与下属沟通,如何与客户沟通,如何进行谈判,如何与家人沟通,如何与孩子沟通。从根本上解决沟通中情商低的问题,不仅能提升工作绩效了,还能提升人际交水平,还能让你收获一个幸福的家庭。
本书从情商的基础篇出发,讲述了情商的基础内涵与情商对人们工作生活带来的实际影响,全面阐述了情商的价值与意义。本书还全面讲解了情商的实际运用,从如何控制个人情绪和调整个人心态等个人情商的改变,以及在工作中如何运用情商与同事及上司的共处。另外本书还讲述了情商在销售、谈判、人际关系和家庭生活等场景中的广泛运用,可以说,这是一本提升个人情商的综合读本,值得广大读者阅读与参考。
化保力
快手直播300多万粉丝的知名管理专家、实战管理与营销顾问专家、演讲类直播人气专家、北京赢在思维教育科技有限公司董事长兼首席讲师。曾从事一线营销与演讲多年,创造了众多行业奇迹。在直播平台主持演讲与创业类节目,得到众多网络粉丝的广泛好评。
长期致力于中小型企业的管理和营销的研究与推广,曾为中国移动、中国联通、中国人寿、中国工商银行、三丰化工、大华集团、荣庆集团、鲁洲集团等数百家企业提供培训辅导服务。曾出版《管理,越管越轻松》音像作品,并著有《能力是干出来的》《微演讲》《管理,越管越轻松》《百万年薪的销售圣经》等多部畅销图书作品。