基于职业教育视角的中国旅游人才供给与需求研究报告（2020）_全国旅游职业教育教学指导委员会著_9787563742721

2020年是极不平凡的一年，既是全面建成小康社会和十三五规划收官之年，也是为十四五良好开局打下坚实基础的关键之年，同时也是受到突如其来新冠疫情严重冲击的一年。2020年新冠疫情致使全球旅游业受到重创，据联合国世界旅游组织(UNWTO)发布报告显示，新冠疫情导致全球旅游人数大幅减少，2020年全球游业收入损失1.3万亿美元，全球入境游客总人次较2019年减少10 亿人次，降幅达74%，成为旅游业历糟糕年份。我国旅游业也受到了前所未有冲击和挑战，历经了急速停滞、缓慢重启、快速复苏、动荡恢复等几个阶段，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，旅游行业走过了一条波澜壮阔的旅游抗疫史，在统筹推进疫情防控和复工复产中取得积极成效。数据显示，2020年全年国内游客28.8亿人次，比上年下降52.1%。国内旅游收入22286亿元，下降61.1%。旅游业呈现产业复苏与疫情防控双推进、产业智慧化发展加快、国内游定制游成为旅游热点、围绕中心服务大局工作成效显著等特点。随着新一轮科技革命和产业变革，以及文旅融合发展，对旅游人才也提出新的需求和要求。如何有效地解决旅游人才的供需矛盾，培养新时代高质量旅游人才，成为当前亟待研究的重要课题。课题组自2016年起，一直致力于职业教育旅游人才供给与需求研究，目前已经通过旅游教育出版社出版了 2018 年度和2019年度项目研究报告。

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