前言：从精品战略到精品营销
一、时代巨变，营销新景
根据国家统计局数据， 2016年中国社会消费品零售总额达到33.2万亿元，成为仅次于美国的全球第二大消费市场，预计今后几年还将以10%-15%的速度增长。若按照国家十三五规划的全面实现小康水平的目标，中国有可能在2022年前后超过美国成为全球的消费市场。
量变累积到一定程度就会引发质变，中国市场的自我演进历程也是如此。
在改革开放近40年的时间里，随着中国市场消费总量快速膨胀，消费市场也先后发生了三次重大的结构性迭代升级，即从上世纪80年代改革开放初期的生存温饱型消费时代，到自1992年全面开启的轻工业化运动后，持续了近20年的普及小康型消费时代，再到近几年来，随着中产阶层与新生代消费群体全面兴起，转换到了发展享受型消费时代。
在生存温饱型消费时代，解决是由0到1的问题，关键的是要满足消费者初级的衣食日用品的需求，只要能有足够的商品就好了。这时的市场状态是商品供给匮乏，并由卖方完全主导。
在普及小康型消费时代，则是解决1到N的问题，消费者在基本需求得到满足后，开始追求更多数量与品种，主要的消费诉求表现是物美价廉。此时市场上，商品供给日渐丰富直至过剩，产品严重同质化，带来过度竞争，买方逐步成为主导市场的一方；
而在当前的发展享受型消费时代，解决的是商品供给从量向质转变的问题，消费者理性消费意识开始觉醒，不仅对产品的性能、品质与寿命有了更高要求，也更加注重产品的个性化、人性化的设计价值，及其所带来的情感、精神、文化身份与价值的认同。这时市场变得空前的细分化、差异化与专业化，消费者多样化、个性化的需求引领着市场竞争的脉动。
按照国家经济发展的国际经验，当一国人均GDP超过1000美元，就会触发消费结构的升级，而从5000美元稳步迈向10000美元这个阶段，发展享受型的消费将逐渐成为主要的消费增长动力。早在2003年，中国人均GDP就达到1090美元，到了2016年底，我国人均GDP已达到8866美元。毋庸置疑，当前中国市场正处在第三轮消费升级的关键阶段。其实，北上广深等国内一线中心城市早已经进入到发展享受型消费阶段，而全国整体正处于由小康普及型消费向发展享受型升级过渡。
可以说，当下中国市场几乎所有消费品类别都在进行产品升级与结构型的调整。对于中国品牌来说，这是一个前所未有的转型升级的历史机遇。
然而，机遇总是会留给有准备的人。这句话适用于个人的人生，也很适用于企业的发展。市场竞争从来都是残酷无情的，要在这一轮消费升级浪潮中，成为中国市场的赢家，享受消费升级的市场红利，企业就必须需要具有扎实的产品力、值得信赖的品牌影响力、畅通高效的专业渠道力，以及全心全意服务好顾客的增值能力。为消费者创造与提供足够好的产品品质、舒适的消费体验与精神价值满足，是赢得这一轮市场竞争的路径。
忽如一夜春风来，千树万树梨花开，中国市场消费升级景象扑面而来。然而，国内大部分企业显然还没有做好充分的准备。它们为消费者所提供的产品和服务差强人意，甚至是与时代的呼唤南辕北辙。由于企业经营模式的巨大惯性与推动变革的内部惰性，多数企业还活在过去成功路径中，转型升级仍是雷声大，雨点稀，消费者很难感受到其产品升级与品牌的变化。不然，2015年年初所谓的马桶盖现象也就不会引发那么广泛的讨论了。
杜建君
生于1963年，河南洛阳人，中国社会科学院工业经济系管理学研究生，国际注册管理咨询师（CMC）。深远顾问集团创始人、董事长，中国工业设计论坛暨中国企业产品创新设计奖（CIDF）组委会主席、深圳市管理咨询协会法人代表、常务副会长、前海管理研究院执行院长。20世纪80年代学医、行医多年，90年代历任TCL郑州销售公司总经理、TCL集团家电营销副总裁，创维集团董事副总裁和中国营销传播网CEO。
30多年来，发表医学、管理学、营销学、咨询与工业设计等方面的文章百余篇；在国内早提出区域市场营销、新营销概念，是中国新营销运动发起人，出版著作有《破局中国营销变革管理新思维》等。近10年，致力于精品营销战略、渠道变革与治理与新商业文明等理论的研究与实践。
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