本书是企业中、高层管理者、战略领域管理者以及第三方咨询顾问的贴身工具书。
本书详细的梳理了从战略制订到执行落地的流程,介绍了这其中涉及的主流工具及使用方法。
本书的主要内容围绕以下三个部分展开:
部分,组织战略模式的选择。厘清关于战略的认知和基本思想,解决战略制订过程中面临的几种核心问题:如何平衡能力建设与市场定位;如何平衡战略的计划性与艺术化;如何让战略适宜组织的内部政治、文化特征。
第二部分,组织战略构建。基于组织可控性和行业可预测性两个维度,定义了四种战略制订与执行流程,分别是经典参与式、经典主导式、实践参与式和实践引导式战略与执行流程。指出了不同的企业类型和阶段,如何匹配相应的战略与执行流程,为组织战略管理流程的确定提供了思考框架。
第三部分,战略执行设计工具与方法。以经典参与式战略为原型,详细展开并介绍了战略的制订与执行设计过程与工具。战略部分从市场洞察、管理业务组合、创新焦点、战略目标模块展开,执行部分从执行框架、绩效控制、行动控制、正式组织、人才梯队和文化氛围展开。展示了从战略制订至执行落地的全过程所需的主流方法和实用工具。
为什么写这本书?
在我从事咨询工作的过程中,很多客户和学员都让我推荐学习战略管理的书籍,我总是欣然推荐很多我认为十分卓越的著作。然而他们仍然问我有没有一本书,可以免去翻阅浩瀚典籍的辛苦,且足够明确地告诉他们从战略到管理到底应该怎么做。于是我萌生了写一本从应用实践出发的战略管理工具书的念头。
2020年初突如其来的一场疫情,让我的工作按下了暂停键,我终于有时间将我的总结和思考写下来。《从战略到执行》这本书系统梳理了世界范围内主要的战略大师关于组织战略的各方面观点和工具,并提出了每个工具的应用场景。
我们经常被这样一些问题所困惑:
从战略至执行是个什么样的过程?不同的企业处于不同阶段,应该采取什么样的战略和执行流程?
众多战略设计与执行设计工具应该如何选择和应用?VUCA(即不稳定volatile、不确定uncertain、复杂complex、模糊ambiguous)时代究竟还是否需要制订战略?实践究竟是可以被预测和计划的,还是只能在实践中形成?
战略设计中定位重要还是能力重要?二者如何平衡?
诸如此类的种种问题,都将在此书中得以解答。
这本书写了什么?
本书是企业中高层管理者、战略领域管理者以及第三方咨询顾问的贴身工具书。本书详细地梳理了战略的主要框架、主要的战略管理思想、从战略制订至战略执行的主要流程和工具,并论述了各种战略与执行工具的底层原理和设计思想、应用场景,不同工具的逻辑关系,每个工具的使用要点。本书的主要内容围绕以下三个方面展开。
个方面,关于战略的认知和基本思想。关于战略的基本思想的介绍围绕着三个方面的主题内容展开:一是能力重要还是定位重要的理论争议;一是关于战略的计划与手艺化的理论争议;还有一个是围绕着战略的内部政治、文化特征展开的。本书基于战略应用的实践,对每一种观点的应用情景和优劣势进行了分析与讨论,试图帮助读者建立完整的战略观,呈现战略概念的全局风貌。
第二个方面,关于战略与执行的流程选择。本书基于组织可控性和行业可预测性两个维度,定义了四种战略制订与执行流程,分别是经典参与式、经典主导式、实践参与式和实践引导式战略与执行流程。不同的战略原型其战略制订流程存在差异,主导式强调以我为主制订战略,强调如何实现组织的战略意图,强调核心部分力建设;参与式强调对环境的适应性,强调迎合环境去制订战略。不同的战略原型其执行流程也有区别,经典型强调输出控制,实践型强调行动控制。企业可以在指标控制、行动控制和项目管理等执行管理模式中匹配适合组织的执行流程。企业也可以基于以上四种经典流程,组合新的战略制订与执行流程。
第三个方面,关于战略制订的流程、工具与方法论。本书以经典参与式战略为原型,详细展开并介绍了战略的制订流程。笔者结合多年的实践经验,提出一些新的思考框架,针对投资与业务组合问题,建议用GE/波士顿矩阵处理没有关系的业务与产品组合的决策,用母合优势理论处理不同业务的匹配与联系的决策,用产品结合理论解决产品的组合设计问题。
第四个方面,关于执行系统的规划。本书以经典参与式战略为原型,系统介绍了战略执行设计的组成、执行设计的流程和方法。这部分有两个重点,一个是在执行设计时关于输出控制和行动控制的使用情境和选择问题;一个是组织设计的原理、方法和三支柱模型,以及如何基于组织能力三支柱模型展开执行设计。在执行管理部分分别介绍了绩效控制系统、行动控制系统、正式组织设计、人才梯队、企业文化对执行的影响,以及如何协调这五个方面确保战略的执行力。
本书怎么用?
本书的应用场景主要有两个:一个是主要为企业组织各类战略研讨会、企业战略制订与执行设计、战略解码会议提供工具和流程指南;另一个是为想系统地学习有关战略与执行的流程、知识和相关工具的人员提供支持。
祝愿所有接触本书的人都能有所收获。让我们在战略管理实践中共勉。
逄增钢,北京合思管理咨询公司创始人、凯洛格咨询集团合伙人、咨询总监、用友大学领导力中心负责人、大连高级经理学院特聘教授、北京联合大学特聘教授、多家上市公司长年战略与人才管理顾问。
汤晶淇,市场营销与组织发展领域专家,北京合思管理咨询首席顾问,北京联合大学企业讲师,互联网创业公司副总裁,用友大学营销学院高级讲师,专栏作家。