近年来，随着大数据、物联网、云计算等现代技术在物流行业的广泛应用，物流行业的自动化水平迅速提高。智能仓、无人配送等新业态层出不穷，仓储管理出现作业无人化、运营数字化和决策智能化等新特点。物流行业的高质量发展对物流人才的职业素养提出了更高的要求，现代物流人才不仅要掌握相应的专业技能，还应具备人文素养和职业情怀。为此，我们根据物流行业发展的新特点和职业新要求，启动了教材修订工作，以便更好地满足新时期教学的需求。第二版教材呈现以下三大特点：
1.融入课程思政
（1）挖掘思政教育资源，融入我国物流业发展战略、物流标杆企业的国际地位以及物流企业的奋斗历程等内容，培养学生的职业认同和职业精神。
（2）结合《中国学生发展核心素养》和物流行业特点，提炼出十大素养目标，将十大素养目标融入相应的项目中，明确每个项目的知识目标、能力目标和素养目标，将价值塑造、知识传授和能力培养三者融为一体。
（3）增设物流人故事栏目，以物流人在行业的拼搏、坚持、守正等感人故事，引导学生树立正确的职业观念和职业理想。
2.深化产教融合
（1）以典型企业作业流程为样本编排教学内容，仓库布局、入库作业、在库管理、出库与配送作业四个模块递进呈现。
（2）以企业实务为蓝本，提炼教学案例，便于开展情境式教学。
（3）紧随企业发展态势，增加无人仓、自动化仓库、无人配送、海外仓等内容，体现时代特征。
（4）与物流管理1 X职业技能等级证书考试相结合，体现书证融通。
3.打造立体化教学资源，满足线上线下混合式教学需要
（1）本教材配套微课视频30余个，扫描对应的二维码即可进行在线学习。
（2）配套课件齐全，题库1 000余题，满足线下教学和练习需要。
（3）仓储与配送管理课程已在摩课书院（http://zjedu.moocollege.com）、学习通共享精品课平台、浙江省高等学校在线开放课程共享平台（http://www.zjooc.cn）上线，加入本课程可开展线上教学。
本教材的主编叶伟媛老师是浙江省高职院校物流管理专业带头人，曾获学院优秀教师、市优秀教师等荣誉称号；本教材自出版以来深受使用院校好评，版获评为丽水市政府社科优秀成果二等奖。本次修订工作仍由叶伟媛全面负责。具体修订分工如下：丽水职业技术学院叶伟媛负责项目一、项目六、项目七、项目八、项目十二、项目十三、项目十四；丽水职业技术学院杨斌负责项目二、项目三；湖州职业技术学院周宁武负责项目四、项目五；丽水职业技术学院雷鸣负责项目九；广东机电职业技术学院温远林负责项目十、项目十一。
在教材修订过程中，我们走访了苏宁物流有限公司、百世物流科技有限公司等企业，企业专家给我们提出了宝贵建议，相关企业员工为我们拍摄微课提供了现场操作演示，在此谨向相关企业表示万分的感谢。
模块一仓库布局／1
项目一认知仓库／2
● 学习目标／2
物流人故事中国现代物流之父：刘武／3
任务一走进仓储／4
任务二仓库分类／10
任务三仓库岗位设置／15
● 项目回顾／17
● 课后训练／17
项目二仓库选址与布局／20
● 学习目标／20
物流人故事日日顺CEO 王正刚：引领大件智慧物流／21
任务一仓库选址／22
任务二仓库布局／26
● 项目回顾／33
● 课后训练／34
项目三仓库设备分类／39
● 学习目标／39
物流人故事顺丰老总王卫的创业史／40
任务一货架分类／40
任务二装卸设备分类／49
任务三集装单元分类／55
● 项目回顾／58
● 课后训练／58
模块二入库作业／61
项目四验收作业／62
● 学习目标／62
物流人故事全国人大代表柴闪闪：幸福是跑出来的／63
任务一商品接运／64
任务二商品验收／66
任务三验收异常处理／72
任务四办理入库手续／74
● 项目回顾／76
● 课后训练／77
项目五理货作业／81
● 学习目标／81
物流人故事我在抗疫线：物流人的平凡坚守／82
任务一装卸搬运作业／82
任务二堆码作业／90
任务三组托作业／100
任务四苫盖作业／104
● 项目回顾／106
● 课后训练／106
项目六上架作业／111
● 学习目标／111
物流人故事李朋璇：与总理面对面的快递小哥／112
任务一物动量分析／112
任务二储位分配／119
任务三储位管理／123
● 项目回顾／124
● 课后训练／125
模块三在库管理／131
项目七盘点作业／132
● 学习目标／132
物流人故事单丹丹：一个女战士和她的物流王国／133
任务一制订盘点计划／133
任务二盘点作业／137
任务三盘点结果处理／146
● 项目回顾／149
● 课后训练／150
项目八库存控制／153
● 学习目标／153
物流人故事陈嘉良：亲历国家改革开放这场伟大变革／154
任务一经济订货批量决策／154
任务二ABC 分类库存控制／159
任务三JIT 库存控制／162
任务四6S现场管理／164
● 项目回顾／172
● 课后训练／172
项目九现代仓储技术应用／175
● 学习目标／175
物流人故事王振辉：智能物流的引领者／176
任务一条码技术应用／176
任务二RFID 技术应用／185
任务三WMS 应用／190
● 项目回顾／194
● 课后训练／195
模块四出库与配送作业／199
项目十配送模式／200
● 学习目标／200
物流人故事德邦老总崔维星的创业史／201
任务一认知出库配送／201
任务二出库配送流程／209
任务三选择配送模式／210
● 项目回顾／215
● 课后训练／216
项目十一订单处理作业／220
● 学习目标／220
物流人故事快递小哥窦立国： 美国纽约纽交所的敲钟人／221
任务一认知订单／221
任务二接收订单／224
任务三分析订单有效性／226
任务四分配库存／230
任务五编制单据／234
● 项目回顾／237
● 课后训练／237
项目十二分拣与补货作业／246
● 学习目标／246
物流人故事感动中国十大人物：汪勇芳草递春风／247
任务一形成拣货资料／247
任务二选择拣货方法／250
任务三运用拣货策略／256
任务四选取拣货路径／259
任务五选择行走和搬运方式／260
任务六拣取作业／262
任务七补货作业／262
● 项目回顾／265
● 课后训练／265
项目十三配送作业／272
● 学习目标／272
物流人故事中国物流传奇人物：民营快递人陈平／273
任务一配货作业／273
任务二路线优化／282
任务三车辆调度／286
任务四车辆配载／287
任务五运送作业／290
● 项目回顾／291
● 课后训练／292
项目十四退货作业／296
● 学习目标／296
物流人故事姚凯与苏宁物流：致力于智慧物流布局／297
任务一退货流程／297
任务二退货处理／301
● 项目回顾／303
● 课后训练／303
主要参考文献／308
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