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民航客舱服务(空乘专业第2版普通高等院校民航特色专业十三五规划教材)/中国民航出版社新经典教材文库 
定 价：29.9 元 丛书名：中国民航出版社新经典教材文库
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本书从飞行的四个阶段入手，详细阐述了民航客舱服务各个环节的工作流程，并介绍了目前国内航空公司主要机型的设备与操作，对乘务员的职责与管理、特殊旅客、便携式电子设备的使用、防冲击姿势等内容进行了重点更新，及时全面地反映了行业发展趋势和空乘岗位**工作理念。本书可作为民航院校空乘专业教材，也适合有志于从事空乘工作的人员学习参考。
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