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民航客货运输实务
定 价:36 元
作者:赵影主编
出版时间:2016/1/1
ISBN:9787512803305
出 版 社:中国民航出版社
中图法分类:
F560.8
页码:197页
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16开
9
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内容简介
作者介绍
目 录
本书分上篇和下篇两大部分,上篇是民航旅客运输实务,主要介绍国内、国际航空旅客运输业务知识;下篇是民航货物运输实务,主要介绍国内、国际航空货物运输业务知识。
赵影,海口经济学院公共管理学院副教授,高#级礼仪培训师,全国专业人才教育专家委员会礼仪委员,海口市社科联特聘礼仪讲师,海南省艺术素养教育协会会长。
自2001年起从事空乘、民航运输专业教学,主要讲授《服务礼仪》、《商务礼仪》、《民航乘务服务》、《人际关系与沟通》、《民航客货运输实务》、《民航旅客运输》、《民航货物运输》等课程的教学,近5年来年均授课学生300人以上。
目 录
绪 言
上篇 民航旅客运输实务
第#一章 民航旅客运价
第二章 民航客票销售
第三章 民航旅客的运送
第四章 国际航空运输基础知识
第五章 国际航空旅客运价计算
下篇 民航货物运输实务
第六章 航空货物的装载
第七章 航空货物的运送
第八章 特种货物的运送
第九章 航空货物运价与运费
附录 世界主要城市/ 机场三字代码表
参考文献
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