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知识管理理论与支持算法--面向复杂产品系统
复杂产品系统知识共享作为知识创造和创新过程的基础和前提,是影响复杂产品系统创新的关键环节。本书基于知识复杂性视角研究了复杂产品系统个人间、项目部门间和企业间知识共享的理论问题,针对复杂产品系统知识设计了关键的知识共享支持算法,研究成果主要有以下方面:
首先基于复杂产品系统的特点,依据静态博弈、动态博弈及演化博弈模型逐步分析了复杂产品系统知识共享的条件。基于社会技术系统观,论文从个人、社会关系、组织和技术四个维度,研究复杂产品系统的知识共享的关键影响因素。复杂产品系统项目部门间的知识共享在满足个人间知识共享的条件和影响因素基础上需要具有适当的项目部门间社会联结组织结构。复杂产品系统企业间的知识共享在个人和项目部门基础上,由于企业是独立的利益主体,因此需要解决企业间知识共享利益分配问题。复杂产品系统决策中关键是隐性知识的共享,决策过程是决策人员集体知识创造和创新过程,而知识创造过程离不开知识共享过程。
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