本教材秉持理论分析与实际应用相结合的原则，首先介绍了管理信息系统开发过程；其次，关注新技术，引入IT领域技术发展的内容，包括数据仓库与数据挖掘、大数据与云计算、物联网等；再次，引入管理信息系统的应用发展内容，如企业资源计划、决策支持系统、OA系统、电子商务、商务智能等；最后引入实践操作，基于理论介绍数据库操作，包括数据库创建、操作、引用以及ERP模块应用。本书集理论性和实践性于一体，读者在阅读教材的过程中，全面把握管理信息系统理论各部分知识的重点难点，帮助读者厘清学习思路，以达到良好的学习效果。
理论篇
第一章 管理信息系统的基本概念
第一节 管理、信息与系统
一、管理
二、信息
三、系统
第二节 管理信息系统
一、管理信息系统的概念
二、管理信息系统的演化
第三节 管理信息系统的分类
一、按系统所使用的技术分类
二、按信息处理方式分类
三、按信息服务对象分类
四、按系统实现的功能分类
第四节 管理信息系统的结构
一、管理信息系统的基本模式
二、管理信息系统的概念结构
三、管理信息系统的层次结构
四、管理信息系统的功能结构
五、管理信息系统的软件结构
本章小结
习题
第二章 管理信息系统的技术基础
第一节 计算机系统
一、计算机系统的组成
二、计算机硬件的基本组成
三、计算机软件结构
第二节 计算机网络技术基础
一、计算机网络的概念
二、局域网技术
三、网络连接器件和设备
四、Internet和Intranet
第三节 数据库技术基础
一、数据库技术概述
二、数据库模型
三、数据库的操作
四、数据库保护
本章小结
习题
第三章 管理信息系统开发方法
第一节 管理信息系统开发的策略
一、管理信息系统开发的条件
二、管理信息系统的开发策略
三、管理信息系统开发的方式
第二节 管理信息系统开发方法
一、系统开发方法的演变
二、结构化系统开发方法
三、原型法
四、面向对象的开发方法
五、计算机辅助系统开发方法
六、各种开发方法的比较
本章小结
习题
第四章 管理信息系统的开发
第一节 管理信息系统的系统规划
一、信息系统规划的概念
二、信息系统规划的内容
三、信息系统规划的方法
第二节 管理信息系统的系统分析
一、系统分析的任务
二、系统分析阶段的工作步骤
三、详细调查
四、组织结构与功能分析
五、业务流程分析
六、数据流程分析
第三节 管理信息系统设计
一、管理信息系统模块结构设计
二、代码设计
三、数据库设计
四、输入输出设计
第四节 管理信息系统实施
一、系统实施阶段的主要任务
二、物理系统的实施
三、程序设计
四、系统调试
五、人员培训
六、系统切换和交付使用
本章小结
习题
第五章 管理信息系统的技术发展
第一节 数据仓库与数据挖掘
一、数据仓库
二、数据挖掘
第二节 大数据与云计算
一、云计算概述
二、大数据概述
第三节 物联网
一、物联网的定义
二、物联网设备与标识
三、物联网的应用
本章小结
习题
第六章 管理信息系统的应用发展
第一节 企业资源计划
一、ERP的概念
二、ERP的形成历程
第二节 决策支持系统
一、决策支持系统
二、群体决策支持系统
三、智能决策支持系统
第三节 客户关系管理
一、CRM产生的原因
二、CRM的定义与内涵
三、CRM的体系结构
四、CRM系统的典型功能
本章小结
习题
实践篇
第七章 数据库和表的基本操作
实验1 创建与维护数据库
实验2 创建数据表
实验3 修改数据表
实验4 设置字段属性及表属性
实验5 数据表的显示设置
实验6 数据表的排序与筛选
实验7 建立索引和表间的关系
第八章 数据库的查询
实验8 选择查询
实验9 参数查询和交叉表查询
实验10 操作查询
实验11 使用向导创建查询
实验12 SQL查询
第九章 界面设计
实验13 自动创建窗体
实验14 使用窗体向导建窗体
实验15 使用设计视图创建窗体
实验16 利用设计视图创建包含多控件的窗体
参考文献
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