本书包含基础篇、工具篇、实战篇三大部分,又分为十章,通过基础知识、工具方法、实战案例的层层递进,为企业提供了完整的数字化赋能转型和实战培训的指南。
基础篇:讲述数字化训战的基础知识,包括如何组建训战团队。
工具篇:推荐数字化赋能的高效工具,包括数字化赋能的流程优化。
实战篇:详解多个大型企业或集团的数字化培训与实战案例。
当今世界正经历巨大变局,以数字技术为核心驱动力的新一轮科技变革,正深刻影响着各行各业转型升级的进程。如何利用数字化技术帮助自身赋能升级,是当下每一个企业必须思考和解决的问题。
本书通过基础知识、工具方法、实战案例的层层递进,为企业提供了完整的数字化赋能转型和实战培训的指南,可以很好地帮助企业管理者和培训人员进行企业的数字化转型与升级。
刘斐,清华大学硕士研究生,任职于世界500强互联网企业,负责人力资源管理、员工培训管理及数字化运营工作。国际绩效改进协会亚太中心(ISPI-AP)创始会员,培训实战经验丰富,所带项目两次荣获人才发展协会(ATD)卓越实践奖,五次荣获国际绩效改进协会(ISPI)绩效改进最佳实践奖等。
许斌,大连理工大学研究生,任职于世界500强企业,被评为优秀集团级内训师、先进工作者,是人才发展协会(ATD)注册会员、国际绩效改进协会(ISPI)注册会员、绩效改进师。运营项目荣获国际绩效改进协会(ISPI)2020年度绩效改进最佳实践奖和人才发展协会(ATD)2022年度卓越实践奖等。
第一篇 基础篇
第一章 数字化训战是什么
第一节 厘清几个概念
第二节 传统训战的瓶颈
第三节 数字化转型的颠覆与回归
第二章 还原场景:数字化训战解决什么问题
第一节 还原:后疫情时代企业的机遇与方向
第二节 赋能:数字化训战为企业带来的价值
第三节 落地:数字化训战的几个抓手
第四节 萃取:企业数字化训战后的成果整理
第三章 组建一支高效的训战团队
第一节 青出于蓝:内训师队伍视图
第二节 春风化雨:内训师重点工作
第三节 润物无声:内训师培养路径
第二篇 工具篇
第四章 数字化工具
第一节 培训工具箱:三大经典学习类工具
第二节 实战工具箱:四种进阶运营类工具
第三节 评估工具箱:五类高阶数据类工具
第五章 数字化流程
第一节 互联网社交裂变
第二节 数字化场景视训
第三节 数字化实地赋能
第三篇 实战篇
第六章 短视频直播带货实战案例
第一节 短视频创作分享
第二节 A 省公司直播历程分享
第七章 O2O 社群实战案例
第一节 社群营销场景实战
第二节 基于 LBS 定位的平台集约引流场景实战
第三节 特卖会组织实战
第四节 电竞社群运营实战
第八章 场景化视训实战
第一节 以大咖秀为例详解场景化视训
第二节 场景化视训案例之脚本框架
第九章 规模化的精准培训实战
第一节 规模化的精准培训实战之店长驻训
第二节 A 集团区域联训实战
第十章 经营单元诊训实战
第一节 经营单元诊训实战之炒店
第二节 经营单元诊训实战之微营销
第三节 经营单元诊训实战之现场管理
第四节 经营单元诊训实战之团队管理