2011年CCTV中国经济年度人物奖揭晓，刘强东名列榜单。这位以打造有中国特色的亚马逊为目标的电商强人，像贝索斯一样，执拗地将钱花在物流上面。在面对烧钱无底洞的质疑时，强人非常肯定地说：只要你让用户满意了，盈利根本不是问题。
刘强东就如一位高明的弈棋者，在杀伐果决的凌厉攻势背后，有着放眼通盘的隐秘布局。他不会想成为一个只会打打杀杀的过河卒子，他是运筹帷幄的将军，他想赢。
本书从不同纬度解读刘强东的创业智慧，重点分析刘强东的性格、布局、团队、信念、思维方式、资本运作等成功密码，以期给读者呈现一个真实、简单、智慧的*掌舵人。
★刘强东亲自作序，讲述二十年创业路的笑与泪
创业，是一种青春的梦想与荣耀。6000多字的序当中，刘强东写到了从小生活的困苦，写到曾经的大学生涯、创业失败、SARS期间的意外变电商经历。
从小刘强东家境贫寒，每天吃白薯度日。老师一句好人要去考人大、做县长，为老百姓多做点实事鼓励他考上了人大。当他发现从政不适合他，就坚持走创业的路。结果第 一次创业亏了20万。初恋离他而去，为了还债，他睡过仓库。
看大佬放下身段回顾创业历程，会发现他的起点很低，白手起家的故事十分励志。
★他是铁腕价格屠夫，也是热血有担当的好男儿
刘强东的性格当中强势的一面非常突出，多次电商大战他都站在风口浪尖。布局者又能否跳出十面埋伏的境地，决胜千里之外？
业界竞争当中，视刘强东为冷酷无情的价格屠夫，的确，他放言光脚的不怕穿鞋的，处处挑起争斗。然而他也是个真实的、比女人还温柔的人。能在东北暴雪物流中断期间赶赴偏远的配送站，和配送的兄弟们吃饭喝酒，陪他们待上半个月。
真实的矛盾性格，本书将一一剖析解读。
★怎么带团队，怎么定位自身，怎么对待投资，创业铁律一一解读
创业失败之后，刘强东蛰伏日企学习管理经验，在实体店独霸行业的美好形式下，刘强东决定转移发展方向，全面发展成电商，团队强烈反对他就用一晚时间约谈说服大家。
全面扩张的是一支急行军的队伍，通过本书可以看到刘强东怎样打造一支铁军。成功的创业者和企业家，总是保持着一种前瞻的目光，从危机中寻找生机，找到新的发展空间。
★电商乱战，打造新鲜商业格局
韩平
财经作家，现为新唐智库研究员。长期专注于商业史、企业史、企业家群体行为模式的研究与探索
代序
引言
一、温柔的强人 >>>
做一个真实的人
有时候比女人还温柔
我本低调，无奈高调
光脚的不怕穿鞋的
专制和民主的二维
生命的价值，跟有没有钱没有关系
平和的心境很重要
老刘宣讲 讲 ：电子商务这条道路一定是正确的
二、布局者亦是局中人 >>>
所有人都是竞争对手
成功不是打败对手，而是壮大自己
摔跤不可怕，爬起来努力走得更好
把实惠的价格带给用户
打造自己的支付平台
未来一定要做技术驱动公司
打通产业链，更有价值
老刘宣讲 第二讲：零售企业的竞争实际上就是成本和效率的竞争
三、主角，为谁歌舞
以低价破封杀
谁赚钱，就辞退谁
认出我，价格减半
不追求速度，更强调品质
要了解用户需求，需亲自倾听客户声音
只要让用户满意了，盈利根本不是问题
钱要烧在哪里
老刘宣讲 第三讲 ：做电商要熬 10年，不要自己做平台
四、哪一支队伍能胜 >>>
多花精力在留下来的人才身上
可以做 A、B、C 的人，可能 A、B、C 都做不好
要选择那些真正能够一辈子吃苦的人
的挑战还是来自团队的挑战
对员工的培训都是免费的，而且没有锁定期
要想成为佼佼者，必须深深爱上这个行业
学会与他人分享
老刘宣讲 第四讲 ：修养生息与店小二态度
五、创业，路在何方 >>>
做电子商务本是无奈
确保公司活下去重要
不要把鸡蛋放在一个篮子里
简单才是完美的
努力跨过三道坎
有任何不诚信行为，都会付出惨重代价
必须做好 10年以上创业准备
老刘宣讲 第五讲 ：物流和售后服务是未来发展的方向
六、资本似水，企业如舟 >>>
董事会，我的地盘我做主
宁愿估值低，也要找大基金合作
如果丧失控制权，不如彻底卖掉
和投资人只能一夜情
投资人和创业者是平等的伙伴关系
用数字说服投资人
老刘宣讲 第六讲 ：创业团队和投资人的关系
七、 CEO要适应公司的发展 >>>
掌握沟通艺术
不做公司的天花板
该坚持的，绝不改变
建设开放平台
进退有据，修养生息
实践社会责任（一）
实践社会责任（二）
老刘宣讲 第七讲 ：改变世界首先要改变自己
八、强人的思维方式 >>>
机会是自己创造出来的
只为自己的目标用户服务
踏实做事不吹牛
永远做合法的生意
看准路子坚持一辈子
文化就是我的文化
打到远的边界
老刘宣讲 第八讲 ：创业千万不要回头或者中途放弃
后记
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