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民航地勤服务
定 价:42.8 元
作者:郭家鹏主编
出版时间:2022/7/1
ISBN:9787569326925
出 版 社:西安交通大学出版社
中图法分类:
F560.9
页码:155页
纸张:
版次:1
开本:26cm
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读者对象
:本书可作为高职高专航空地勤、空中乘务等专业的教材, 也可供相关从业人员使用
内容简介
本书介绍了民航地勤服务基础知识、民航票务服务、民航地勤公共服务、民航值机服务、民航特殊旅客服务、民航旅客行李服务、候机楼联检服务、民航安全检查、不正常运输服务等内容。通过实训任务及课后习题的设置增强学生在课程中的参与程度, 强化学生的服务理念和提升学生的实践操作能力。旨在培养高层次、高素质的民航服务型人才。
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