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首都医患信任报告——基于科层理论的研究 
定 价：89 元
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郭蕊，首都医科大学卫生管理与教育学院副院长，具有多年的教学经验和深厚的理论积淀，公开发表多篇论文，主编或者参与多部图书的编纂。 当前，我国公立医院普遍采取院长领导下的科层制管理模式，在以“病人为中心”和“诊疗为核心”的举办宗旨和管理理念下，医院科学的组织管理体系和健全的部门规章制度不仅是规范医护人员医疗行为、提升诊疗水平、改善服务质量，进而构建医患信任的前提和基础，更会在我国医患信任由特殊主义信任向普遍主义信任转型进程中发挥重要作用。
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