导游业务

定　　价：33 元

• 作者：全国导游人员资格考试教材编写组编
• 出版时间：2024/6/1
• ISBN：9787563747290
• 出 版 社：旅游教育出版社

• 中图法分类：F590.63 
• 页码：304页
• 版次：1
• 开本：24cm

内容简介

《导游业务》为全国导游资格考试教材之一，主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材，严格按照国家旅游局颁布的最新考试大纲编写。详细介绍了与导游从业者必须掌握的相关知识和技能，主要包括导游的行业历史、职业素养、服务规范、语言技能、带团技能、讲解技能、应变技能以及相关的知识储备等，涵盖了导游服务过程中的方方面面，并结合具体例子进行阐释，实用性很强。