《车险理赔查勘与定损 第５ 版》以新保险法、商业车险新条款以及相关国家标准为指导， 系统介绍
了汽车保险理赔中的核心内容查勘与定损， 从保险原理、汽车及汽配知识、事故车维修基础、车险条
款解读、现场查勘技术、汽车损失评估、人伤医疗核损等方面阐述了查勘与定损的专业知识和技能， 既可
作为汽车保险查勘人员、评估人员、核损人员、核赔人员的业务培训与学习资料， 也可作为中高职、高等
院校汽车相关专业师生的参考读物。
行业畅销二十年
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理论基础 行业法规 业务常识 实战技能
车险从业工具书
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转眼之间， 《车险理赔查勘与定损 第４ 版》已经出版近六年之久， 从首版发行算起， 本书的生命周期已经接近二十年。承蒙广大汽车保险业读者的厚爱、各位参编者的辛勤耕耘以及机械工业出版社的努力， 前四版的发行量远远超过了编者的预期。本次修订工作基于以下变化展开： 其一， 从２０２０ 年开始， 商业汽车保险经历了又一轮改革， 保险条款与费率发生了较大变化； 其二， 近些年来， 新能源汽车呈现出井喷式的高速发展趋势， 相关保险理赔业务与传统燃油汽车存在一定差异； 其三， 自车险理赔人员从业资格考试制度实行以来， 人伤在车险赔付中的占比仍在增加。
主编王永盛作为车险理赔人员从业资格考试大纲的起草者之一， 深感有责任、有必要引导车险理赔和查勘定损人员加强系统学习， 扎实掌握专业知识和技能， 规范开展业务工作。
由于主编王永盛已经退休， 离开了从业近四十年的汽车保险行业， 本次修订工作由副主编沈志翔统筹负责。本书第一章、第二章（部分）、第四章、第八章由王永盛编写， 第二章第七节由刘延青和王永盛编写， 第三章由鲁植雄编写， 第五章、第六章、第七章由王永盛和沈志翔编写， 第九章由王永盛、沈志翔和李景芝编写， 第十章由王永盛和张一公编写。刘大勇为每章匹配了练习题。
由于编者水平有限， 书中难免有疏漏之处， 恳请广大读者不吝赐教， 编者深表感谢， 编者联系邮箱ｗａｎｇｙｏｎｇｓｈｅｎｇ９８７＠１２６.ｃｏｍ 和１３５６４９５９６４５＠１６３.ｃｏｍ。
编 者
王永盛，1963年出生，汽车运用工程专业毕业，注册旧机动车高级鉴定估价师、保险公估师。从事车险理赔工作近四十年，涉及汽车碰撞损失评估、水浸损失评估、火灾损失评估、涉案汽车司法评估、旧汽车交易、抵押及典当评估、汽车制造企业的风险评估、新汽车的性价比评估、汽车保险的风险评估。在汽车专业刊物和保险专业刊物发表过多篇专业文章，曾任文正保险公估有限公司副总经理、泛华保险公司副总经理
前 言
第一章
保险基本知识
第一节 风险的概念／ ００１
第二节 保险的要素与特征／ ００８
第三节 保险的种类／ ０１１
第四节 保险合同／ ０１３
第五节 保险的基本原则／ ０２４
第六节 保险公估／ ０３３
习 题／ ０３５
第二章
汽车基本知识
第一节 汽车的组成／ ０３８
第二节 汽车的分类／ ０４０
第三节 车辆识别代号编码、汽车型号编制规则和汽车标牌／ ０４８
第四节 汽车的主要技术参数和性能指标／ ０５７
第五节 汽车的使用寿命／ ０６４
第六节 汽车的合法手续检查／ ０６８
第七节 汽车配件基础知识／ ０８４
习 题／ ０９４
第三章
事故汽车修理基
本知识
第一节 汽车修理的分类与工艺过程／ ０９６
第二节 汽车零件的损伤／ ０９９
第三节 汽车零件的修复方法／ １０２
第四节 车身修复中的焊接技术／ １０５
第五节 汽车钣金修复与更换／ １１４
第六节 车身矫正／ １１９
第七节 车身涂装修复／ １２１
第八节 汽车非金属构件的修复／ １２６
习 题／ １３２
第四章
车险相关法律法
规基本知识
第一节 保险法基础及相关条款释义／ １３３
第二节 道路交通安全法律法规及相关条款释义／ １４３
第三节 保险合同争议的解决途径／ １７６
习 题／ １９４
第五章
车险条款解读
第一节 《交强险条例》解读／ １９５
第二节 《交强险条款》解读／ ２３０
习 题／ ２４０
第六章
现场查勘技术
第一节 现场查勘简介／ ２４２
第二节 现场查勘前期工作／ ２４３
第三节 查勘技术／ ２４５
第四节 交通事故责任认定技术基础／ ２６３
第五节 缮制现场查勘报告／ ２７３
第六节 线上理赔／ ２７４
习 题／ ２８１
第七章
碰撞损失评估
第一节 汽车碰撞损坏／ ２８３
第二节 碰撞损伤的诊断与测量／ ２８９
第三节 常损零件修与换的掌握／ ２９３
第四节 损失项目的确定／ ３００
第五节 工时费的确定／ ３３１
第六节 涂饰费用的确定／ ３４４
第七节 材料价格、修复价值和残值／ ３４６
第八节 评估实例／ ３４７
习 题／ ３４９
第八章
汽车实际价值评估
第一节 汽车评估方法的选择／ ３５１
第二节 现行市价法评估汽车／ ３５２
第三节 重置成本法评估汽车／ ３５４
第四节 车辆全损／ ３５９
习 题／ ３６０
第九章
水灾、火灾现场查勘及损失评估
第一节 水灾损失现场查勘／ ３６１
第二节 水灾损失评估／ ３６６
第三节 新能源汽车水淹救援查勘／ ３７２
第四节 汽车火灾／ ３７４
第五节 火灾的现场查勘／ ３８１
第六节 火灾的估损／ ３８８
习 题／ ３８９
第十章
人伤诊治、鉴定、查勘与费用核定
第一节 道路交通事故的伤亡特点／ ３９１
第二节 医疗终结时间／ ３９５
第三节 常见损伤的诊治措施／ ４１２
第四节 最佳法医学鉴定时间／ ４１６
第五节 伤残程度、劳动能力丧失程度、护理依赖程度／ ４２２
第六节 人身损害赔偿案件查勘／ ４２６
第七节 人身损害赔偿费用核定／ ４３０
习 题／ ４４０
参考文献
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