《企业薪酬管理(第2版)》由职业教育一线教师亲手打造,集理论教学和实训教学于一体。通过十几个典型工作任务,按照基于工作过程的编写思路,注重技能训练,内容贴近行业的职业岗位需求,具有很强的实用性。
随着社会经济背景的变化和企业管理实践的重大变革,21世纪的薪酬管理面临着多种严峻的挑战。首先,随着全球经济竞争的愈演愈烈,企业兼并、裁员、重组已成为一个重要的主题,企业组织扁平化、流程再造、标杆管理、团队导向管理等战略也应运而生,这就要求企业建立灵活性和弹性化的薪酬制度,以支持企业变革的需要;其次,新技术的应用使劳动方式发生了重大变化,组织中的工作岗位内容也随之发生很大的调整,对员工的素质要求和技能要求更高、更广,人性化的工作方式越来越普遍,这就要求企业的薪酬管理能激励员工学习和拓展技能;再次,降低成本、提高组织的生产率和利润水平,是组织在激烈的市场竞争中得以生存的根本,降低劳动力成本的客观需要给企业薪酬政策的制定和实践提出了新的要求;最后,心理契约的应用、文化管理的强化、员工需求的多样化等管理变革,促使薪酬管理的功能重新定位,战略性薪酬体系的设计要能支撑组织经营战略的实现,从而使组织和员工得到共同的发展。
高职高专教育确定的人才培养模式是“较厚基础、较宽口径、注重实践、强调应用”。为此,21世纪高职教育的基本目标确定为让学生在校期间初步学会如何工作并为其职业发展奠定基础,培养学生胜任工作的综合职业能力。本书以高职高专教育的培养目标为根本,以薪酬管理工作任务要求为依据,结合我国企业薪酬管理实践和经验,融入编者在教学与实践中的最新体会而编写,力求在理论上具有前瞻性和创新性,在实践上具有指导性和可操作性。全书分为五大模块共十章。第一个模块为第一章的内容,主要阐述薪酬管理的基本理论,包括薪酬、薪酬管理、战略性薪酬等概念,以及薪酬管理的目标及发展趋势;第二个模块为第二、三、四章的内容,主要讨论企业基本薪酬体系的设计,并介绍与薪酬体系对应的企业薪酬制度;第三个模块为第五、六章的内容,主要讨论薪酬结构的设计和薪酬水平的确定;第四个模块为第七、八、九章的内容,主要讨论薪酬的调整、控制及组织中不同类型人员薪酬制度的适用问题;第五个模块为第十章的内容,主要介绍我国在薪酬管理方面的法律法规。本书在每章的开篇都设计了教学目的、关键概念和引导案例,在每章结束后都设计了案例分析、本章小结和思考题,在每一小节后面都设计了讨论与思考,以便读者学习时有的放矢,学有所思,思有所获。
本书主编孙静老师从事高校教学工作二十多年,主讲人力资源管理、薪酬管理、员工关系管理等课程;林朝阳老师从事高校教学工作十多年,主讲薪酬管理、工作分析等课程。孙静、林朝阳老师都具有丰富的教学经验,而且会定期到企业进行薪酬管理工作实践,研究分析胜任薪酬管理工作任务所需的核心能力。本书立足于“工学结合”教学模式的要求,以薪酬管理工作任务为导向来设计教学内容,重点放在各种薪酬体系的设计及应用性上,以培养学生胜任工作的综合职业能力。
本书第一、二、十章由孙静编写,第三章由张一纯编写,第四、五、七章由林朝阳编写,第六、八章由王蕴编写,第九章和附录由梁欢欢编写,全书由孙静统稿。
本书既可作为高职高专院校人力资源管理专业、劳动与社会保障专业的教材,也可以作为企业薪酬管理的培训教材和学习参考书。在本书的编写过程中,还借鉴和参考了许多中外学者的研究文献,并吸收了很多相关成果,在此对各位学者表示衷心的感谢!由于编者理论与经验的局限,书中难免存在不足和错漏之处,敬请各位专家和读者给予指教。
编者
第一章 薪酬与薪酬管理概述1
第一节 薪酬及其功能2
一、薪酬的基本内涵2
二、薪酬的构成3
三、薪酬的功能5
讨论与思考7
第二节 薪酬模式的选择8
一、薪酬构成分析8
二、薪酬模式9
三、薪酬模式的选择10
讨论与思考11
第三节 薪酬管理概述12
一、薪酬管理的概念和目标12
二、薪酬管理的基本内容13
三、薪酬管理的基本流程15
四、人力资源管理体系中的薪酬管理15
五、战略性薪酬管理16
讨论与思考21
案例分析21
本章小结22
思考题23
第二章 基于职位的薪酬体系24
第一节 职位薪酬体系的设计25
一、职位薪酬体系的概念和特征25
二、实施职位薪酬体系的条件26
三、建立职位薪酬体系的步骤27
讨论与思考29
第二节 职位评价方法30
一、职位评价的特点及基本功能30
二、职位评价的方法31
三、职位评价实例42
讨论与思考53
第三节 岗位工资制度及实践54
一、岗位等级工资制度54
二、岗位薪点工资制度56
三、岗位工资制度实践59
讨论与思考66
案例分析66
本章小结67
思考题67
第三章 基于任职者的薪酬体系68
第一节 技能薪酬体系69
一、技能薪酬的基本内涵69
二、构建技能薪酬体系的目的70
三、技能薪酬体系的优缺点71
四、技能薪酬体系的基本类型73
讨论与思考75
第二节 技能薪酬制度及实践75
一、技能薪酬体系的设计程序76
二、技能薪酬制度实践79
讨论与思考81
第三节 能力薪酬体系82
一、能力薪酬体系的内涵82
二、能力评估83
三、基于能力的薪酬体系的类型86
四、能力薪酬体系建立的步骤87
五、实施能力薪酬面临的问题和难点89
讨论与思考90
案例分析91
本章小结92
思考题92
第四章 绩效薪酬的设计与管理93
第一节 绩效薪酬概述94
一、绩效薪酬的内涵界定94
二、绩效薪酬的分类95
三、绩效薪酬的优缺点及其发展演变96
四、绩效薪酬的设计与实施99
讨论与思考101
第二节 成就薪酬的设计与管理101
一、成就工资101
二、成就奖金106
三、奖金设计实践111
讨论与思考113
第三节 特殊绩效薪酬的设计与管理113
一、特殊绩效薪酬概述113
二、特殊绩效薪酬的设计与实施要点115
三、特殊绩效薪酬的种类117
讨论与思考118
第四节 激励薪酬与激励计划118
一、个人激励薪酬与激励计划118
二、群体激励与激励计划121
讨论与思考132
案例分析133
本章小结134
思考题135
第五章 薪酬结构及其设计136
第一节 薪酬等级结构概述137
一、薪酬结构的基本内容137
二、薪酬结构的基本政策138
三、薪酬结构设计的基本原则、方法与步骤141
讨论与思考143
第二节 薪酬等级序列设计144
一、最高与最低等级薪酬差的确定144
二、薪酬等级数目的设计145
三、薪酬等级级差的设计146
四、薪酬等级中值位置的确定148
讨论与思考148
第三节 薪酬等级范围设计148
一、薪酬区间的设计148
二、薪酬区间内部结构的设计150
三、薪酬区间重叠度的设计151
讨论与思考152
第四节 宽带薪酬结构153
一、宽带薪酬的内涵153
二、宽带薪酬等级的设计155
三、宽带薪酬管理155
四、宽带薪酬引入与实施的要点156
五、宽带薪酬设计实践157
讨论与思考161
案例分析162
本章小结164
思考题164
第六章 薪酬水平与决策165
第一节 薪酬水平决策166
一、薪酬水平的概念166
二、薪酬水平外部竞争性166
三、薪酬水平决策168
讨论与思考172
第二节 市场薪酬调查173
一、市场薪酬调查的概述173
二、薪酬调查的构成要素及其特点175
三、薪酬调查的工作步骤177
讨论与思考184
第三节 薪酬政策线的绘制184
一、薪酬政策线的内涵与绘制步骤184
二、薪酬政策线的徒手线绘制186
三、薪酬政策线的最小二乘法绘制188
四、薪酬政策线的曲线拟合绘制189
五、薪酬政策线的调整190
讨论与思考192
案例分析192
本章小结194
思考题194
第七章 薪酬支付、调整及分类管理195
第一节 薪酬支付形式196
一、计时工资制196
二、计件工资制201
讨论与思考211
第二节 薪酬调整212
一、薪酬调整制度212
二、薪酬总额的预算与调整213
三、薪酬水平的调整214
四、薪酬结构的调整218
讨论与思考220
第三节 各类人员薪酬管理220
一、销售人员的薪酬设计220
二、管理人员的薪酬设计225
三、专业技术人员的薪酬设计231
四、沈阳市某企业薪酬制度实例234
讨论与思考239
案例分析240
本章小结242
思考题242
第八章 员工福利管理243
第一节 员工福利概述244
一、员工福利的概念244
二、员工福利的特点249
三、员工福利的作用250
四、弹性福利计划实践251
讨论与思考253
第二节 员工福利规划与管理254
一、员工福利的规划254
二、员工福利的管理257
讨论与思考259
案例分析260
本章小结262
思考题262
第九章 薪酬控制与沟通263
第一节 薪酬预算264
一、薪酬预算的概念264
二、薪酬预算的作用265
三、企业薪酬预算的环境265
四、企业制定薪酬预算的方法268
讨论与思考271
第二节 薪酬控制271
一、薪酬控制的概念271
二、薪酬控制的途径273
讨论与思考276
第三节 薪酬沟通277
一、薪酬沟通的概念277
二、薪酬沟通的步骤278
讨论与思考283
案例分析283
本章小结286
思考题286
第十章 薪酬管理的相关法律规定287
第一节 我国相关法规对利益分配问题的总体规定288
一、我国工资立法概况288
二、工资立法的基本原则289
三、工资的宏观调控290
讨论与思考294
第二节 最低工资及工资保障的法律规定295
一、最低工资的概念及作用295
二、最低工资标准的确定和发布295
三、最低工资的保障与监督296
四、违反最低工资规定的法律责任297
五、工资法律保障297
讨论与思考301
第三节 工资集体协商的法律规定301
一、工资集体协商的概念301
二、工资集体协商的原则302
三、工资集体协商的基本内容302
四、工资集体协商程序303
五、工资协议的法律效力304
六、我国工资集体协商的现状及发展304
讨论与思考307
工资集体协议(参考文本)307
案例分析308
本章小结309
思考题309
附录 薪酬管理若干实务310
一、服务行业薪酬管理制度示例310
二、营销公司薪酬管理制度313
三、中层管理人员薪酬管理方案315
四、开发人员薪酬管理方案317
五、国有企业经营者实行年薪制的情况及建议321
六、以股权为基础的薪酬制度323
七、薪酬调查问卷325
八、有关薪酬水平调查方法及调查结果应用事宜的建议332
参考文献335