企业资源计划（ERP）原理与沙盘模拟：基于中小企业与ITMC软件_刘常宝_9787111524236

本教材立足于服务中小企业，尤其是电子商务型企业，本着行业与专业对接的原则，分别设置ERP概念与基本原理介绍、企业经营管理分析模块、中小企业战略模块、线上网络店铺经营模块、线下第三方物流企业经营模块、ITMC电子商务沙盘大赛、ITMC物流沙盘大赛等。本书既可作为高等院校营销、管理专业的沙盘实训教材，也可作为网店从业人员、网站管理者、经理人、研究人员、沙盘培训师的培训教材和指导工具。

Contents 目　　录

前言

教学建议

第1章　企业ERP概述 / 1

【本章要点】 / 1

【引导案例】　电商ERP市场，高开低走后的再出发 / 1

1.1　ERP原理概述 / 2

1.2　ERP与中小企业管理 / 8

1.3　中小企业管理的信息技术环境 / 10

1.4　ERP管理给中小企业带来的收益 / 13

1.5　中小企业选择ERP的原则 / 14

1.6　ITMC沙盘模拟教学活动中的关系处理 / 16

1.7　ERP与其他管理模块的管理 / 18

本章小结 / 20

习题与实训 / 20

案例分析　爱鲜蜂：如何做到一小时配送 / 21

第2章　企业沙盘模拟概述 / 23

【本章要点】 / 23

2.1　企业经营管理沙盘概述 / 23

2.2　沙盘课程教学的价值 / 25

2.3　沙盘模拟对学生实现工学结合的价值 / 30

2.4　沙盘对企业人员的培训意义 / 34

本章小结 / 38

习题与实训 / 39

案例分析　尿布师：母婴电商的商业逻辑 / 39

第3章　企业的运营管理基础知识 / 41

【本章要点】 / 41

【引导案例】　义乌电商发展势头迅猛 / 41

3.1　企业管理的基本概念 / 42

3.2　中小企业管理组织 / 46

3.3　中小企业组织管理的性质和要求 / 51

3.4　电子商务环境下企业管理主要环节 / 52

本章小结 / 64

习题与实训 / 65

案例分析　优衣库未将电商与线下门店做区别 / 66

第4章　企业财务管理基础知识 / 68

【本章要点】 / 68

【引导案例】　阿里巴巴推B2B版支付宝欲打破外贸电商发展瓶颈 / 68

4.1　企业的财务管理概述 / 69

4.2　资产负债表 / 72

4.3　利润表 / 76

4.4　现金流量表 / 78

4.5　三种报表之间的比较分析 / 80

4.6　电子商务环境下的企业财务管理 / 83

4.7　沙盘对提高财务管理能力的价值 / 86

本章小结 / 87

习题与实训 / 88

案例分析　“花呗”PK“白条”电商信贷支付好戏上演 / 88

第5章　基于ERP环境下的企业战略管理 / 90

【本章要点】 / 90

【引导案例】　传统企业如何玩转电商运营 / 90

5.1　企业战略管理概述 / 91

5.2　中小微企业战略制定 / 96

5.3　企业战略的层次与类型 / 98

5.4　典型的企业竞争战略 / 100

5.5　中小微企业经营策略 / 106

本章小结 / 111

习题与实训 / 112

案例分析　三只松鼠：核心战略揭秘 / 113

第6章　基于ERP的沙盘实训知识基础 / 115

【本章要点】 / 115

【引导案例】　中国电视电商为何不火 / 115

6.1　营销渠道 / 116

6.2　营销方式 / 119

6.3　生产运作 / 122

6.4　数据魔方 / 124

6.5　搜索引擎优化SEO / 127

6.6　SEM工具 / 132

6.7　竞标知识 / 134

本章小结 / 137

习题与实训 / 137

案例分析　“小而美”的时尚电商 / 138

第7章　电子商务沙盘模拟实战 / 140

【本章要点】 / 140

【引导案例】　用友软件拥抱互联网 / 140

7.1　ITMC电子商务综合实训与竞赛系统 / 141

7.2　教师端操作 / 143

7.3　学生端操作 / 151

7.4　模拟电商企业创业的关键步骤 / 177

本章小结 / 185

习题与实训 / 186

案例分析　连锁超市高效的原因 / 186

第8章　第三方物流企业模拟实训 / 188

【本章要点】 / 188

【引导案例】 / 188

8.1　物流管理沙盘模拟系统 / 189

8.2　ITMC物流管理模拟沙盘操作 / 191

8.3　物流管理沙盘操作流程 / 195

8.4　第三方物流企业运营角色分工 / 196

8.5　物流沙盘经营效果的分析点评 / 202

本章小结 / 206

习题与实训 / 207

案例分析　顺丰速运借助强大物流网络　旗下电商平台主打冷鲜食品 / 207

第9章　ITMC市场营销沙盘模拟实战 / 209

【本章要点】 / 209

【引导案例】　广州市英特曼电子贸易商行渠道建设的解决方案 / 209

9.1　市场营销综合实训课程概述 / 210

9.2　ITMC市场营销模拟沙盘概述 / 213

9.3　基于ERP的市场营销沙盘操作 / 220

9.4　经营效果的分析点评 / 245

9.5　基于ERP的市场营销沙盘实操体会 / 249

本章小结 / 251

习题与实训 / 251

案例分析　汽车行业生态再造中 / 252

第10章　ITMC全国大学生沙盘模拟大赛方案（含规则） / 253

【本章要点】 / 253

【引导案例】　2011大学生全程电子商务沙盘模拟经营大赛举行 / 253

10.1　ITMC2015年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项规程 / 254

10.2　省级ITMC电子商务沙盘大赛规则 / 263

10.3　ITMC物流沙盘大赛方案与规则 / 267

10.4　ITMC2015年全国职业院校技能大赛高职组“市场营销技能”赛项规程 / 278

本章小结 / 289

习题与实训 / 290

第11章　ITMC电商营销物流企业实训报告与测试题 / 292

11.1　ITMC第三方物流企业沙盘模拟实训报告 / 292

11.2　ITMC电子商务企业沙盘模拟实训报告 / 296

11.3　ITMC市场营销沙盘模拟实训报告 / 300

11.4　ITMC物流企业沙盘模拟测试题 / 304

11.5　ITMC电子商务沙盘模拟测试题 / 308

11.6　ITMC市场营销沙盘模拟实训测试题 / 313

参考文献 / 320

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