新媒体项目管理是新媒体生产运维和项目管理的交叉学科,是项目管理的原理和方法在新媒体领域的应用。
新媒体项目管理除了具有项目管理的普遍性以外,还具有一些独特之处,本书充分阐释了新媒体项目中存在的从业人员素质高(不易管理)、管理技术及工具的先进、客户沟通的困难、客户需求的不确定、短工期和低成本高质量的矛盾等现状,揭开新媒体项目的面纱,讨论了实施新媒体项目管理的方法。
本书是项目管理领域中比较全面阐述新媒体项目管理的一本教科书,将项目管理九大知识体系(项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理)和五大过程组(启动、计划、实施、监控和收尾)理论应用到了新媒体项目中,并以“项目管理知识体系指南))为基础,为新媒体项目管理提供了坚实的框架和基础。
本书可作为高等学校信息、新媒体等专业的学生的教材,也可供从事新媒体项目管理工作的人员参考和PMP的考试参考书。
1 项目及项目管理
1.1项目
1.2项目管理
1.3项目管理的知识领域
1.4项目管理中的概念与工具
1.5项目管理环境
案例新结局
本章小结
讨论题
2 新媒体环境下的项目管理
2.1数字化时代的新媒体
2.2新媒体平台上的项目管理——以用户为中心的项目管理
案例新结局
本章小结
讨论题
3 新媒体项目的管理过程组
3.1新媒体项目管理过程组概述
3.2微电影项目的管理过程组案例研究
3.3 IPTV和数字电视的管理过程组案例研究
案例新结局
本章小结
讨论题
案例分析
练习题
4 新媒体项目的集成管理
4.1项目集成管理的整体框架
4.2经营战略与新媒体项目的选择
4.3制订项目管理计划
4.4新媒体项目计划与实施
4.5新媒体项目过程监控
4.6新媒体项目集成变更控制过程
4.7新媒体项目收尾程序
4.8使用软件协助进行新媒体项目集成管理
案例新结局
本章小结
讨论题
5 项目范围管理
5.1难以界定的新媒体项目范围
5.2新媒体项目范围计划编制和范围说明书
5.3新媒体项目的范围定义
5.4新媒体项目工作分解结构
5.5新媒体项目范围的核实
5.6严格控制新媒体项目范围
5.7新媒体项目范围管理的软件应用
案例新结局
本章小结
讨论题
6 新媒体项目的时间规划及管理
6.1新媒体项目进度的现状分析
6.2正确定义新媒体项目的活动排序
6.3新媒体项目管理中的依赖关系
6.4客观评价及估计新媒体项目的资源状况
6.5客观进行新媒体项目的工期估算
6.6对新媒体项目进行科学的进度安排及控制
6.7软件辅助时间管理
案例新结局
本章小结
讨论题
7 项目成本鹜理
7.1成本管理的目的和作用
7.2成本管理过程
7.3新媒体经营模式下的项目成本特征
7.4新媒体项目成本管理基本准则
7.5从项目成本估算到成本预算
7.6项目成本预算
7.7项目成本的控制
7.8使用项目管理软件来辅助项目成本管理
案例新结局
本章小结
练习题
8 项目质量管理
8.1难以界定的新媒体项目质量
8.2什么是项目质量管理
8.3新媒体项目质量管理定义
8.4质量控制方法、工具及技术应用
8.5提高新媒体项目的质量
8.6使用软件来辅助项目质量管理
案例新结局
本章小结
讨论题
9 人力资源管理在新媒体项目中的应用
9.1新媒体组织结构的设计及特征
9.2新媒体组织结构的形成动因
9.3为什么重视新媒体项目人力资源管理
9.4如何制订新媒体项目人力资源计划
9.5如何组建新媒体项目团队
9.6如何建设新媒体项目团队
9.7如何管理新媒体项目团队
9.8项目人力资源管理中的工具软件应用
案例新结局
本章小结
案例分析
10 新媒体经营模式下的沟通管理
10.1新媒体从业人员的特性及沟通问题
10.2新媒体项目的沟通管理及其重要性
10.3新媒体业态中干系人的识别
10.4新媒体项目干系人管理
10.5新媒体在企业危机管理中发挥的沟通作用
10.6项目沟通管理中的工具软件应用
案例新结局
本章小结
案例分析
11 新媒体经营模式下的风险管理
11.1什么是项目风险管理及其重要性
11.2新媒体项目中常见风险源
11.3新媒体项目风险识别
11.4新媒体项目的风险管理规划
11.5新媒体项目定性及定量风险分析
11.6新媒体项目实施过程中风险的监管
11.7项目风险管理中的工具软件应用
案例新结局
本章小结
讨论题
案例分析
12 新媒体经营模式下的采购管理
12.1新媒体经营模式下的采购特征
12.2项目采购管理及其重要性
12.3新媒体项目的采购规划
12.4新媒体项目的采购实施及管理
12.5新媒体项目合同的结束
12.6项目采购管理中的工具软件应用
案例新结局
本章小结
讨论题
案例分析
参考文献